袁記云餃憑何開出4000店的規(guī)模,獲得“中國鮮餃第一品牌”稱號(hào) ?頭條
袁記云餃憑何在中國餃子賽道中突圍,成長(zhǎng)為4000店規(guī)模的知名品牌?
2024年11月,袁記云餃獲全球新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)授予的“中國鮮餃第一品牌”“全球云餃連鎖品牌銷量第一”“全球云餃連鎖品牌門店數(shù)量第一”“中國云餃+鹵味餐飲零售開創(chuàng)者”“全國云餃連鎖品牌銷量領(lǐng)先”五項(xiàng)市場(chǎng)地位確認(rèn)。作為中國飲食的一大文化符號(hào),餃子賽道從來不缺實(shí)力選手,袁記云餃憑何一路突圍?
01、強(qiáng)化爆品效應(yīng),“抓”住消費(fèi)者的胃
餃子的文化基因和飲食地位決定了消費(fèi)者對(duì)它的需求相對(duì)高頻卻苛刻,也決定了餃類餐飲必須以產(chǎn)品為本質(zhì)的基調(diào)。
產(chǎn)品,也是袁記云餃快速打進(jìn)市場(chǎng)的殺手锏。拿袁記云餃的菜單結(jié)合其在大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書、抖音等平臺(tái)上的消費(fèi)反饋,餐飲界(canyinj.com)發(fā)現(xiàn),袁記云餃有著非常清晰的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品邏輯。
首先是“爆品”,用“家??谖?獨(dú)特口味”的爆品結(jié)構(gòu)吸引顧客持續(xù)回購。
大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書等平臺(tái)上,袁記云餃有四款產(chǎn)品高頻“出鏡”:玉米鮮肉餃、鮮蝦蟹籽云吞、薺菜鮮肉餃、冬菇馬蹄云吞。這四款產(chǎn)品中,既有玉米鮮肉餃、薺菜鮮肉餃這樣的“超家常口味”,這些 家??谖侗窙Q定了門店廣泛的基礎(chǔ)人群;也有鮮蝦蟹籽云吞、冬菇馬蹄云吞這樣的“差異化口味”, 這些產(chǎn)品則形成了門店的差異化標(biāo)簽,成為年輕人乃至兒童家庭在日常餐飲消費(fèi)中的高頻選項(xiàng)。這樣的爆品結(jié)構(gòu)讓袁記云餃保持著穩(wěn)定的回購率。
其次是“新品”,根據(jù)不同季節(jié)和地域輪換推新。
就在日前, 袁記云餃一口氣推出了4款牛肉系列新品——牛肉云吞、牛肉芹菜餃、牛肉大蔥餃、牛肉番茄餃。上新期間,袁記云餃特別推出了“8.8折優(yōu)惠”“+3元得新品”等多重優(yōu)惠,吸引大家嘗鮮。
據(jù)悉,新品采用的是南美優(yōu)質(zhì)牛肉,牛味更濃厚,口感也更緊實(shí)。深圳市烹飪協(xié)會(huì)名廚專委會(huì)主席董玉振表示,這款產(chǎn)品可以吃出牛肉餡料細(xì)膩牛肉和肉粒狀牛霖的結(jié)合,碰撞出牛肉醇和、Q彈嫩滑的豐富口感層次。與此同時(shí),芹菜、番茄等蔬菜和牛肉的搭配,風(fēng)味各異的同時(shí)實(shí)現(xiàn)葷素結(jié)合的營養(yǎng)搭配。此外,袁記云餃推出牛肉系列產(chǎn)品,恰逢中國牛肉餐飲大爆發(fā),國人對(duì)牛肉健康營養(yǎng)認(rèn)知的提升,以及各種牛肉餐飲的蜂擁而至,讓牛肉餐飲“自帶流量”,根據(jù)袁記云餃官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,牛肉新品系列在 11月1日-20日共售賣出超144萬斤。
翻閱袁記云餃今年的新品清單,袁記云餃不久前還曾推出“ 魔芋燕麥鮮餃系列”, 切中“中式輕食”的風(fēng)口,在各大社交網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。
此外還有季節(jié)新品“蟹黃馬蹄鮮肉餃”,湯底新品“地道貴州凱里酸湯底”“糟粕醋湯底”等。
從“牛肉系列”到“中式輕食”系列,從“季節(jié)限定”到“特制湯底”,袁記云餃的推新邏輯和它的產(chǎn)品邏輯一脈相承: 既有迎合大眾味蕾的普適新品,亦有掀起超高話題度的流量新品。對(duì)此,餐飲界(canyinj.com)鶴九表示,家常品類的進(jìn)入門檻有多低,差異化門檻就有多高。因此,包括餃子在內(nèi),家常品類的生命力依靠傳承,亦依賴創(chuàng)新。
02、天天都現(xiàn)包,“留”得消費(fèi)者的心
眾所周知,差異化且具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品是連鎖餐飲品牌的標(biāo)配,但不是全部。從100-1000的進(jìn)階過程,還需要成熟的門店模型支撐。
在這里,在餐飲界(canyinj.com)看來,門店模型中袁記云餃對(duì)于“場(chǎng)景”的打磨,尤為值得關(guān)注。
1、“現(xiàn)包”場(chǎng)景:路過一眼就能看到“現(xiàn)包”櫥窗
一句“中國鮮餃,袁記現(xiàn)包”的口號(hào),喊出了袁記云餃的另一個(gè)關(guān)鍵亮點(diǎn)——現(xiàn)包。
路過袁記云餃的門店,大多數(shù)人會(huì)被它明亮的場(chǎng)景所吸引。袁記云餃以綠色為色調(diào),輔以線條、形狀等增加設(shè)計(jì)感,借此傳遞積極向上的生活態(tài)度和價(jià)值觀; 明亮的櫥窗, 大大的透明櫥窗后面,幾乎隨時(shí)可以看到員工忙碌包餃子的身影。
透明櫥窗,現(xiàn)包操作,直接把“鮮餃”的氛圍感拉滿。這其實(shí)和當(dāng)下餐飲市場(chǎng)提倡的明廚亮灶異曲同工,就是 通過包制、烹煮 “可視化”,從食品安全維度打造門店的信任背書,同時(shí)強(qiáng)化門店的“現(xiàn)包”心智標(biāo)簽。
2、“無限”場(chǎng)景:“生熟一體+線上線下”,切入餃子餐飲的無限場(chǎng)景
消費(fèi)者不僅可以在門店品嘗云餃,還能購買生食餃子、云吞,在家也能非常便捷地煮出一鍋鮮美的云餃。顯然,“生熟一體”“堂食+零售”的模式大幅提升了袁記云餃門店的坪效。
美團(tuán)外賣11月11日實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示,定位北京西城,袁記云餃志新路店月售8000+,袁記云餃大慧寺店、人大西門店、北洼路店等多家門店的外賣數(shù)據(jù)顯示月售7000+。 外賣也成為袁記云餃門店?duì)I收的主力板塊。 在團(tuán)購方面,袁記云餃進(jìn)駐美團(tuán)、抖音等平臺(tái),借力探店、直播等形式,擴(kuò)大影響力,吸引消費(fèi)。 通過“外賣+團(tuán)購”的模式,袁記云餃有效把線上流量轉(zhuǎn)化為線下留量 。
在餐飲界(canyinj.com)看來,堂食和零售、線上和線下雙管齊下的模式, 袁記云餃以多元化、便捷化的產(chǎn)品形式切入消費(fèi)者餃子的“無限”食用場(chǎng)景。從品牌營銷的角度來看, 外賣、團(tuán)購等也成為袁記云餃的兩大營銷場(chǎng)景,為提升門店復(fù)購率提供強(qiáng)大助力。
03、深耕社區(qū)店,讓街坊鄰居吃得安心,吃得放心
全場(chǎng)景、全渠道布局背后,是袁記云餃打通“最后一公里”的決心。在袁記云餃發(fā)展的過程中,這也是它的“初心”。
我們看到,袁記云餃一直都以社區(qū)為關(guān)鍵根據(jù)地,以此來靠近家常品類的主流消費(fèi)人群。如今的袁記云餃,從走近社區(qū)到走進(jìn)社區(qū),其中有三大動(dòng)作值得關(guān)注。
1、創(chuàng)建新型社區(qū)關(guān)系,打造“民生品牌”
很多袁記云餃的老顧客都知道,袁記云餃會(huì)在每年11月舉辦“ 幸福餃子節(jié)”,并推出“買一斤送半斤”的福利活動(dòng),吸引不少街坊鄰居參加。
深入社區(qū)的選址策略,圍繞著社區(qū)消費(fèi)者的產(chǎn)品模式設(shè)置以及活動(dòng)策劃,袁記云餃致力于為社區(qū)用戶提供美味、便利、健康的消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)通過就近選址、高頻活動(dòng)保持和消費(fèi)者的緊密連接,這讓袁記云餃在社區(qū)餐飲中一直保持著較高的聲量。這背后,是袁記云餃?zhǔn)冀K將自己 定位為一個(gè)“民生品牌”,將門店打造成新型社區(qū)關(guān)系中的一環(huán)。
2、推進(jìn)“袁記長(zhǎng)者食堂”項(xiàng)目,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
今年10月,位于河南省鄭州市金水區(qū)升龍社區(qū)的袁記云餃門店正式啟動(dòng)“ 袁記長(zhǎng)者食堂”項(xiàng)目。據(jù)了解, 這已是第42家踐行“袁記長(zhǎng)者食堂”公益計(jì)劃的袁記云餃門店。項(xiàng)目啟動(dòng)后,每月1日到15日,該門店將為60歲及以上長(zhǎng)者提供免費(fèi)的生鮮云吞。
“袁記長(zhǎng)者食堂”是袁記云餃在2023年正式啟動(dòng)的一個(gè)項(xiàng)目,自啟動(dòng)以來,多地門店踴躍參與,目前已經(jīng)覆蓋廣州、深圳、香港、重慶、長(zhǎng)沙、武漢、佛山、東莞、益陽等多座城市。在餐飲界(canyinj.com)看來,這是袁記云餃扎根社區(qū),深入服務(wù)于街坊鄰居的重要?jiǎng)幼鳎彩窃浽骑滉P(guān)愛老人,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)窗口。
根據(jù)媒體的公開報(bào)道,袁記云餃曾攜手“壹基金”發(fā)起“躍動(dòng)童年,袁夢(mèng)啟航”公益活動(dòng),共筑鄉(xiāng)村兒童運(yùn)動(dòng)夢(mèng);曾設(shè)立助學(xué)基金幫助大學(xué)學(xué)子完成學(xué)業(yè);也曾在抗疫救災(zāi)等關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出……這樣的袁記云餃,不僅走進(jìn)了社區(qū),更走進(jìn)了街坊鄰居的心里。
3、全員參與食安管控,強(qiáng)化“安心”“放心”的食安形象
餐飲界(canyinj.com)注意到,2024年6月至8月期間,袁記云餃以“ 全員參與食安管控,共同護(hù)航食品安全”為主題舉辦了食品安全文化活動(dòng)。活動(dòng)設(shè)置了食安知識(shí)培訓(xùn)、食安試題測(cè)驗(yàn)等多個(gè)環(huán)節(jié),參與人數(shù)超6000人,覆蓋生產(chǎn)工廠、供應(yīng)鏈、運(yùn)營、總部職能業(yè)務(wù)等部門,該活動(dòng)旨在提升全體員工對(duì)食品安全的認(rèn)知。
一直以來,袁記云餃都對(duì)食品安全建設(shè)格外重視,不僅建立了準(zhǔn)確、誠實(shí)、高效的食品安全質(zhì)量追溯系統(tǒng),還通過智能化的門店日常衛(wèi)生安全檢查體系、保證透明度的稽查模式和檢查報(bào)告、完善的消費(fèi)者反饋機(jī)制等,努力 打造一條從農(nóng)田到餐桌的全鏈條食品安全監(jiān)管體系,為消費(fèi)者提供安全、健康的美食。
04、鶴九說
公開數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入2021年以后,袁記云餃的開店節(jié)奏明顯加快, 在2023年更是開出1000+新店。內(nèi)卷之下,袁記云餃做到了逆勢(shì)增長(zhǎng)。這背后,我們不難看到袁記云餃保持增長(zhǎng)的底層邏輯: 初心不忘,做好產(chǎn)品和服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ),提升復(fù)購。出色的門店表現(xiàn)不斷吸引加盟,和品牌拓張形成相互賦能,最終推動(dòng)門店盈利和品牌規(guī)模的正向增長(zhǎng)。
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