美團(tuán)點評“超級品牌日”全民狂歡,揭秘餐飲品牌背后的營銷秘訣!專欄

黑馬品牌 / / 2018-10-20 09:19:00
媒介環(huán)境紛繁復(fù)雜、消費場景多元化,如何找到最精準(zhǔn)的溝通場景與目標(biāo)受眾進(jìn)行互動?

餐飲品牌越來越多、餐飲行業(yè)競爭激烈,如何搶占用戶心智,在消費者心中建立品牌烙印?

媒介環(huán)境紛繁復(fù)雜、消費場景多元化,如何找到最精準(zhǔn)的溝通場景與目標(biāo)受眾進(jìn)行互動?

網(wǎng)絡(luò)熱點頻出,如何持續(xù)制造熱點、引爆關(guān)注,讓品牌在短時間內(nèi)觸達(dá)目標(biāo)受眾?

餐飲品牌互聯(lián)網(wǎng)化趨勢不可阻擋,如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)、沉淀品牌價值,讓用戶愛上品牌?

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對于很多餐飲品牌而言,上面的問題可能是他們每天都要思考的問題。如何解決這些問題,無論是餐飲品牌,還是餐飲行業(yè)的各類營銷公司、平臺公司,都在想方設(shè)法做突破。

作為中國領(lǐng)先的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺,美團(tuán)點評一直致力于用科技和創(chuàng)新引領(lǐng)餐飲行業(yè)商業(yè)模式的革新,做商家全生命周期的合作伙伴。2018年,美團(tuán)點評正式推出“超級品牌日”,希望聯(lián)合知名品牌,通過雙方戰(zhàn)略級資源的投入,打造一個超級活動IP,持續(xù)制造品牌和消費者聯(lián)動的狂歡盛宴,既幫助品牌提高影響力,在消費者心目中建立深度認(rèn)知和喜好,又為C端用戶提供實實在在的福利。

在美團(tuán)點評看來,“超級品牌日”的意義在于,一方面,發(fā)揮美團(tuán)點評超級平臺的優(yōu)勢,攜手餐飲品牌共建一個讓消費者真正有感知的品牌陣地;另一方面,通過制造熱點、快速引爆關(guān)注,在短時間內(nèi)觸達(dá)目標(biāo)受眾,強力占領(lǐng)用戶心智,提升品牌認(rèn)知度和好感度;此外,通過“超級品牌日”搭建品牌與消費者深度互動的橋梁,最終將用戶沉淀下來,幫助餐飲品牌更好地進(jìn)行品牌建設(shè)。

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為什么這么說呢?

首先,對于餐飲品牌而言,美團(tuán)點評所覆蓋的場景和人群無疑是最為契合的。以 “吃”為核心業(yè)務(wù),并通過超級平臺的優(yōu)勢,輻射吃喝玩樂等生活服務(wù)領(lǐng)域,美團(tuán)點評擁有著最適合餐飲品牌與消費者進(jìn)行深入互動的場景,并能夠用平臺優(yōu)勢幫助品牌實現(xiàn)最大范圍的品牌曝光和用戶觸達(dá)。數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)年度交易用戶總數(shù)達(dá)3.57億人,每位交易用戶平均每年交易筆數(shù)達(dá)21.4筆,在線活躍商家數(shù)為510萬。

其次,作為美團(tuán)點評重磅打造的超級IP,美團(tuán)點評為“超級品牌日”投入了很多稀缺的資源,也聯(lián)動合作品牌,為消費者提供極具誘惑的品牌福利,用戶在享受品牌狂歡盛宴的同時,也能夠貼近品牌。

以漢堡王為例,2018年4月,漢堡王在美團(tuán)和大眾點評雙平臺推出“當(dāng)紅‘堡”款”為主題的超級品牌日活動。預(yù)熱期間,通過超值團(tuán)單、全場通用紅包發(fā)放等形式強勢調(diào)動C端用戶熱情,品牌日當(dāng)天更是放出“1元秒殺”、“新品獨家優(yōu)惠”、“下單抽獎”等大招,掀起了一場平臺、品牌、用戶聯(lián)動的狂歡派對?;顒悠陂g的品牌曝光量達(dá)到1.48億次,“超級品牌日”當(dāng)天的交易更是沖到峰值。

針對營銷推廣過程中遇到的難題,品牌提供了大量的供給福利給平臺用戶,而美團(tuán)點評也針對品牌痛點進(jìn)行深度挖掘,并用優(yōu)勢的資源來幫助品牌達(dá)成目標(biāo)。多行為路徑捕捉潛在消費者、集中曝光提高用戶感知、多維度用戶激勵提升交易,是美團(tuán)點評“超級品牌日”的推廣策略。

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在哈根達(dá)斯“蜜桃派對”主題活動期間,專享紅包、新品抵用券、咖啡專區(qū)每日購、9.9元秒殺等活動福利輪番上陣,參與活動直營店超過300家,覆蓋全國51個城市;太平洋咖啡“美一杯·太有茶滋味”的主題活動期間,除了線上發(fā)福利外,品牌還在線下門店進(jìn)行物料展示和宣傳,品牌官方微信、官方微博也進(jìn)行了配合傳播;8月份剛剛結(jié)束的必勝客超級品牌日的主題則更加簡單直接,五折人氣套餐、量販囤貨、9元秒殺限時購等海量福利密集釋放。

據(jù)悉,“超極品牌日”活動期間,哈根達(dá)斯的品牌曝光量達(dá)7500萬,poi訪問和搜索次數(shù)明顯增加,兩項數(shù)據(jù)均達(dá)到峰值,銷量環(huán)比活動前增加652%,同比2017年增加681%;太平洋咖啡的曝光量將近6000萬,品牌熱度和交易持續(xù)攀升,訪購率超越平日數(shù)值;必勝客有了超過1億次的品牌曝光,門店訪問數(shù)環(huán)比提升124%,品牌搜索數(shù)環(huán)比提升26%,拉新、喚活人數(shù)超過5.7萬。

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美團(tuán)點評“超級品牌日”的推出,為包括餐飲在內(nèi)的各行業(yè)品牌,提供了一個營造品牌大事件的超級平臺。無論是品牌超優(yōu)惠的供給資源投入,還是美團(tuán)點評線上線下的眾多露出和傳播資源,都讓打開App和進(jìn)店消費的用戶在真真切切享受福利的同時,更好地接收了品牌信息;而品牌也真正實現(xiàn)了在最合適地場景與用戶進(jìn)行品牌共建的目的。

事實上,為了幫助餐飲商戶實現(xiàn)“讓生意更為簡單、高效”的目標(biāo),美團(tuán)點評提供了一體化的解決方案,包括立體營銷支持、運營體驗優(yōu)化、會員增長管理。具體來說,立體營銷支持是圍繞品牌、門店、產(chǎn)品進(jìn)行線上營銷升級,引流生意增長;運營體驗優(yōu)化是通過門店線上線下的融合、協(xié)同打通,全面優(yōu)化用戶的門店消費體驗,提升門店運營效率;會員增長管理,則是通過會員畫像數(shù)據(jù)分析、會員精準(zhǔn)營銷等,幫助品牌搭建會員體系,并進(jìn)行增長管理。

參某說

正如美團(tuán)點評高級副總裁張川所強調(diào)的, “除了幫大家吃得更好、生活更好,我們還希望通過一體化、數(shù)據(jù)化、科技化的服務(wù),幫助餐飲老板們把生意做得更好,也幫企業(yè)把消費者服務(wù)得更好”。

美團(tuán)點評“超級品牌日”,是美團(tuán)點評于2018年4月推出的超級活動IP,旨在聯(lián)合知名品牌,通過雙方戰(zhàn)略級資源的投入,持續(xù)制造品牌和消費者聯(lián)動的狂歡盛宴,既幫助品牌提高影響力,在消費者心目中建立深度認(rèn)知和喜好,又為C端用戶提供實實在在的福利。

活動每周上線一期,每期會有一個超級品牌參與其中?;顒悠陂g,美團(tuán)點評會投入美團(tuán)和大眾點評兩大平臺的優(yōu)質(zhì)資源(包括開屏、頂通、美食彈屏、push等),并有專業(yè)的團(tuán)隊為品牌客戶定制營銷解決方案,平臺大型促銷活動的設(shè)計團(tuán)隊進(jìn)行視覺支持,為客戶定制專屬的活動頁面?;顒臃智捌陬A(yù)熱和品牌日集中曝光兩個階段。目前,參與合作的品牌有漢堡王、哈根達(dá)斯、太平洋咖啡、必勝客等。

10月17日到10月21日,CoCo都可美團(tuán)點評“超級品牌日”活動火熱進(jìn)行中,可戳“閱讀原文”進(jìn)入活動頁面搶福利!

本文來源:黑馬品牌,由餐飲界(微信ID:canyinj)整編報道,轉(zhuǎn)載請注明來源!

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