胡桃里總經(jīng)理詹宗德:產(chǎn)品是音樂(lè)餐廳發(fā)展的關(guān)鍵頭條
在2018中國(guó)連鎖餐飲峰會(huì)前夕,記者采訪了胡桃里總經(jīng)理詹宗德。詹宗德表示,合縱文化旗下的品牌都是以產(chǎn)業(yè)化和品牌化并舉的戰(zhàn)略發(fā)展,并且品牌都是以“音樂(lè)”這個(gè)原點(diǎn)來(lái)進(jìn)行擴(kuò)充。但音樂(lè)餐廳的發(fā)展除了音樂(lè)外,還需注重餐品的品質(zhì)和味道,如何加強(qiáng)產(chǎn)品的把控是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。
音樂(lè)為品牌原點(diǎn)
近幾年,在消費(fèi)的升級(jí)以及消費(fèi)需求多樣化的帶動(dòng)下,市場(chǎng)上涌現(xiàn)出了一批主打音樂(lè)特色的音樂(lè)餐廳,并且音樂(lè)餐廳憑借更具特色的環(huán)境、氛圍等方面吸引了不少當(dāng)下主流的青年消費(fèi)群體,一時(shí)間音樂(lè)餐廳成為一股崛起的新勢(shì)力。
據(jù)了解,目前胡桃里在全球388家門(mén)店,國(guó)內(nèi)門(mén)店382家,海外門(mén)店6家,覆蓋了全球260多座城市。除了胡桃里,背后的母公司合縱文化旗下還擁有蘇荷、繁花、本色、雜咖、事外、泰炯、純K、新藝堡酒店等10多個(gè)知名娛樂(lè)品牌,覆蓋酒吧、KTV、餐廳、酒店等眾多業(yè)態(tài)。
詹宗德表示,胡桃里曾是合縱文化的食堂,旗下藝人經(jīng)常到食堂排練,員工就餐的同時(shí)藝人在唱歌形成了初始的音樂(lè)餐吧,因?yàn)榈靥幱趧?chuàng)意園,后來(lái)經(jīng)常有路過(guò)的消費(fèi)者詢問(wèn)是否可以提供就餐。于是,2013年就形成了胡桃里“餐廳+酒吧+咖啡館”的創(chuàng)意雛形,一年后胡桃里第一家旗艦店在南寧落地。具體來(lái)看,胡桃里是從餐飲行業(yè)里細(xì)分出的一個(gè)新品類“音樂(lè)酒館”,是酒吧、餐廳、咖啡館的“混血兒”,這也形成了品牌特色?!霸谄放瓢l(fā)展方面,合縱文化旗下的品牌都是以產(chǎn)業(yè)化和品牌化并舉的戰(zhàn)略發(fā)展,旗下的諸多品牌基本上都是以‘音樂(lè)’這個(gè)原點(diǎn)來(lái)進(jìn)行擴(kuò)充的?!闭沧诘抡f(shuō)。
產(chǎn)品是發(fā)展的關(guān)鍵
對(duì)于音樂(lè)餐廳如雨后春筍般的涌現(xiàn),詹宗德認(rèn)為從餐飲的產(chǎn)品內(nèi)核來(lái)衡量,餐飲業(yè)市場(chǎng)是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),一個(gè)表面上的原因是進(jìn)入門(mén)檻低,更重要的一個(gè)原因是行業(yè)參與者的替代性很強(qiáng),而且這種替代性是橫跨各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的。以音樂(lè)餐廳為例,市場(chǎng)上的音樂(lè)餐廳品牌不下萬(wàn)家,與胡桃里業(yè)務(wù)重合的品牌也多達(dá)千家,這就需要胡桃里做出相應(yīng)的改變。胡桃里先在行業(yè)內(nèi)將“音樂(lè)酒館”這個(gè)品類細(xì)分了出來(lái),打造了川菜館子、紅酒吧、文藝范、音樂(lè)四個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。然后作為餐飲品牌,除了音樂(lè)外品質(zhì)、味道是更需要注重的,如何把餐品做好是今后胡桃里需要花費(fèi)精力去做的。
除此之外,據(jù)詹宗德介紹,在餐飲供應(yīng)鏈方面,胡桃里是與海實(shí)利進(jìn)行合作打造了全球中央采配平臺(tái),建立了中央食品供應(yīng)體系。并且,胡桃里還自主研發(fā)了四川醬料等核心醬料包,通過(guò)中央廚房運(yùn)輸配送做到標(biāo)準(zhǔn)化。雖然胡桃里經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)廣泛,但都屬于“廣而精”的形式,酒水方面也是與世界百大酒莊合作直供,超9個(gè)國(guó)家2000多種品類。
做為音樂(lè)餐廳,音樂(lè)也是餐廳的“產(chǎn)品”之一,目前合縱文化旗下有2000多名藝人,有經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)打造合縱音樂(lè)學(xué)院培訓(xùn)考核,通過(guò)考核后才能下店進(jìn)行全國(guó)巡演,基本上每三個(gè)月進(jìn)行一次藝人團(tuán)隊(duì)全國(guó)調(diào)動(dòng),既解決了新鮮感問(wèn)題,又保障了全國(guó)門(mén)店的演出質(zhì)量。
平臺(tái)化打造是核心
目前來(lái)看,胡桃里更像是一個(gè)吸引年輕消費(fèi)者的平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)化的打造成為胡桃里品牌成功的關(guān)鍵。詹宗德表示,不管是新時(shí)代還是過(guò)去的時(shí)代,每個(gè)品牌想要吸引消費(fèi)者的眼球,就要去滿足這一代消費(fèi)者未被滿足的需求。胡桃里主要吸引的就是年輕一代的消費(fèi)者,并且現(xiàn)在80、90乃至00后的消費(fèi)需求非常旺盛,也非常多元化,胡桃里的環(huán)境、氛圍等方面也是盡力去滿足這一代消費(fèi)需求。
而在音樂(lè)餐廳消費(fèi)者是否存在單一化難題方面,詹宗德認(rèn)為雖然看似胡桃里的消費(fèi)趨向單一化,但胡桃里融合了多種經(jīng)營(yíng)模式,營(yíng)業(yè)時(shí)間也拉長(zhǎng)至15個(gè)小時(shí),解決了胡桃里面臨的諸多難題。比如長(zhǎng)時(shí)段經(jīng)營(yíng)胡桃里可以在餐飲之外延展成為集音樂(lè)、文化、藝術(shù)等方面為一體的平臺(tái)。
同時(shí)這種經(jīng)營(yíng)方式可以滿足不同時(shí)段,不同人群的消費(fèi)需求,比如中午消費(fèi)人群以商務(wù)白領(lǐng)為主,下午滿足消費(fèi)者下午茶需求,晚上可以滿足朋友聚會(huì)、家庭聚餐以及酒吧的消費(fèi)需求。在下午最低效的時(shí)段,餐廳還會(huì)定期舉辦讀書(shū)會(huì)、攝影展、各類生活美學(xué)課程等多種活動(dòng),現(xiàn)在還衍生出了場(chǎng)地租賃功能,如公關(guān)活動(dòng)、發(fā)布會(huì)、選秀 等方面。
“2018年,胡桃里的重點(diǎn)是回歸到產(chǎn)品方面,投入更多精力和費(fèi)用到川菜的研發(fā)和創(chuàng)新,提升整體品質(zhì)。同時(shí)還會(huì)著重發(fā)展和扶持原創(chuàng)音樂(lè),舉辦音樂(lè)原創(chuàng)大賽和pk賽,吸引更多原創(chuàng)詞曲人加入到我們的團(tuán)隊(duì)中?!闭沧诘抡f(shuō)。
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