數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)餐廳關(guān)店數(shù)是開店數(shù)的91.6%。國(guó)內(nèi)倒閉餐廳的平均壽命為508天。餐飲業(yè)月倒閉率高達(dá)10%，年復(fù)合倒閉率超100%（數(shù)據(jù)包含堂食和外賣，本文主要介紹外賣部分 ）。

倒閉的炮灰大多是新開的外賣小店。究其倒閉原因，其中最重要一點(diǎn)就是“選址”，好的選址等于餐廳成功了一半。 

如果選錯(cuò)了地址，即使后期再投入重金也可能是白搭。 

選址：  

辦公室是金、住宅區(qū)是銀、學(xué)校是銅   

相比于周末和節(jié)假日，工作日外賣訂單量最高，訂餐位置集中于辦公樓和家里。 

外賣是通過(guò)平臺(tái)獲取流量的，在平臺(tái)上給客戶主要呈現(xiàn)的是視覺(jué)美觀程度，比如：菜品圖片、外賣包裝、菜品擺盤等，至于菜品在哪里生產(chǎn)，顧客不會(huì)過(guò)多考慮。所以選址原則是“一級(jí)商圈，十級(jí)商鋪”，干掉房租成本。 

選址之前先確定兩件事，一是區(qū)域人群定位、產(chǎn)品定位，二是合適的產(chǎn)品矩陣。

1.受眾找想吃的產(chǎn)品，產(chǎn)品找合適的受眾  

你的產(chǎn)品適合什么人，他們會(huì)出現(xiàn)在哪里？選址就選在哪里。 

區(qū)域內(nèi)的人最喜歡吃的什么？你就做什么產(chǎn)品。  

“曼玲粥店”以營(yíng)養(yǎng)健康為主，適合生病的人、喜愛健康、養(yǎng)生的人士，所以選址多數(shù)在醫(yī)院、住宅為主的商圈周邊。

“魏蒸”主打蒸菜，健康蒸菜價(jià)格較高，適合高端人士，所以選址多數(shù)在高端辦公樓為主的商圈周邊。

“陳君擷冒菜”以麻辣口味為主，適合年輕受眾，所以選址多數(shù)在學(xué)校、購(gòu)物中心等年輕人聚集的地段。

地址選擇之后，還應(yīng)適應(yīng)區(qū)域內(nèi)人們的經(jīng)濟(jì)條件、口味等習(xí)慣再篩選一次產(chǎn)品。

2.重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品矩陣   

與傳統(tǒng)餐飲不同，外賣更像是工業(yè)化的產(chǎn)品。 

很多老板覺(jué)得外賣菜品的口味要做出特色，讓人吃了后記憶深刻，總想一道特色菜走天下。想法沒(méi)錯(cuò)，但外賣有別堂食，堂食店當(dāng)然以特色菜為主，加上中檔菜，素菜、涼菜等。 

外賣靠的是區(qū)域內(nèi)的高頻消費(fèi)，利用復(fù)購(gòu)率來(lái)生存。  一道菜再好吃，天天吃恐怕也會(huì)吃膩。 

所以外賣最理想的產(chǎn)品矩陣是，每道菜都好吃，每道菜都是特色。比如肯德基的產(chǎn)品列表。 

需注意的是，外賣產(chǎn)品上新的周期是三個(gè)月，可根據(jù)各季度適應(yīng)的菜品適時(shí)調(diào)整菜單，并根據(jù)顧客喜好定期推送新品。  

3.選址需注意的幾項(xiàng)數(shù)據(jù)：     

①查看商圈消費(fèi)飽和指數(shù) 

即商圈所能承受的最高餐廳數(shù)量，可借助以下公式： 

商圈消費(fèi)飽和數(shù) = 商圈內(nèi)的顧客數(shù)目×商圈內(nèi)用戶人均消費(fèi)支出÷商圈內(nèi)外賣店?duì)I業(yè)面積   

商圈消費(fèi)飽和數(shù)越高，市場(chǎng)飽和度就越低，越適合商家入駐。

通過(guò)百度熱力圖人口密集度估算商圈顧客數(shù)目，還可利用美團(tuán)云（付費(fèi)）對(duì)商圈顧客數(shù)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（區(qū)分周末、工作日）；

人均消費(fèi)支出需商家掃街走訪調(diào)查，查看商圈有多少辦公樓、住宅區(qū)，并詢問(wèn)周圍人們大概的消費(fèi)情況；

生產(chǎn)外賣的地點(diǎn)分為只做外賣和堂食兼外賣兩種，借助京東智圈（免費(fèi)，需商家登錄）查看區(qū)域商家數(shù)量，計(jì)算營(yíng)業(yè)總面積。

②尋找同品類銷量高的商圈 

以“麻辣燙”為例，在外賣平臺(tái)上搜索區(qū)域內(nèi)的麻辣燙、麻辣品類有多少家，銷量是多少。 

區(qū)域內(nèi)麻辣品類訂單量越多，說(shuō)明區(qū)域內(nèi)對(duì)麻辣品類需求量就越大，越適合麻辣品類入駐。 

雖然區(qū)域內(nèi)競(jìng)品眾多，但是不要害怕對(duì)手，有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。分析對(duì)手的長(zhǎng)處和短處，發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)，找出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，做出差異化，才能在外賣市場(chǎng)中分一杯羹。 

③商圈配送能力

交通是否便利、是否允許停放電動(dòng)車、快遞小哥是否可以使用電梯等因素決定了外賣配送效率。效率越高，消費(fèi)者體驗(yàn)越好，才會(huì)產(chǎn)生更多銷量。

④實(shí)地考察

掃街，掐表數(shù)人流和掃樓來(lái)對(duì)目標(biāo)商圈的客流情況進(jìn)行了解。

實(shí)地考察，深刻了解商圈、受眾。了解這里的生存狀態(tài)，什么東西賣的最好、哪些商家生存的最好、受眾的消費(fèi)水平是什么。

選址工具   

1.百度熱力圖（免費(fèi)）   

查看人流量、人流隨時(shí)間變化的方向，人群畫像、購(gòu)物屬性等。 

2.京東智圈（需商家認(rèn)證）  

為所有普通用戶提供任意區(qū)域的人群及商業(yè)信息，幫助其開店、地推、調(diào)研等進(jìn)行數(shù)據(jù)指導(dǎo)。并提供商圈用戶畫像、商圈熱力圖、品牌購(gòu)買關(guān)聯(lián)。

3.美團(tuán)云里面的餐飲云功能（付費(fèi)）  

可查看選定的商圈的顧客數(shù)目、年齡、性別，以及他們的消費(fèi)檔次、頻次、喜好等來(lái)幫助商家選址。

小結(jié)  

在商圈調(diào)研時(shí)，還要注意全面去統(tǒng)計(jì)分析。同一數(shù)據(jù)要經(jīng)過(guò)多次統(tǒng)計(jì)測(cè)量，通過(guò)數(shù)據(jù)軟件結(jié)合實(shí)地走訪，得出最可靠的結(jié)果。

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