中餐“出海潮”:砸錢(qián)出海究竟值不值?深度訪談

餐飲界 / 王田 / 2016-02-22
在國(guó)內(nèi)餐飲一片廝殺的情況下,出走是不是好出路?
餐飲界
中餐,早就成為火爆全球的一大美食。兩個(gè)月前美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)研究院發(fā)布的《中國(guó)人海外游餐飲消費(fèi)報(bào)告》指出,海外中餐館約有20萬(wàn)家,覆蓋了188個(gè)國(guó)家和地區(qū),相當(dāng)于麥當(dāng)勞門(mén)店總數(shù)的5.5倍。
海底撈、小肥羊、眉州東坡、全聚德、黃記煌等國(guó)內(nèi)知名餐飲品牌已紛紛走出國(guó)門(mén)。眼下,又有以京味著稱的高端餐飲出征韓國(guó)。

在國(guó)內(nèi)餐飲一片廝殺的情況下,出走是不是好出路?

京味高端餐飲本月低調(diào)進(jìn)軍韓國(guó)

2月初,花家怡園在韓國(guó)首爾低調(diào)開(kāi)張2個(gè)店。別看花家怡園在國(guó)內(nèi)名字挺響,但真要出了國(guó)門(mén),會(huì)是個(gè)什么狀態(tài),誰(shuí)也不好說(shuō)。按照其創(chuàng)始人花雷的說(shuō)法,他們是在“嘗試市場(chǎng)”。

中餐“出海潮”再度襲來(lái):砸錢(qián)也要趟路?

花家怡園

花家怡園在北京,走的一直是高端范兒,“花家菜”也一直以獨(dú)特的四合院京味文化而著稱。首爾店的裝修布局自然也是不變的中國(guó)特色、京味文化,但在店面積上則縮減很多,菜單設(shè)計(jì)也由180道菜銳減至60道,少了三分之二的菜品。

此次出征韓國(guó),除了延續(xù)本身的高端商務(wù)宴請(qǐng)外,花家怡園還打算在韓國(guó)嘗試快餐。但在國(guó)內(nèi)卻沒(méi)打算走這種形式,“國(guó)內(nèi)的餐飲競(jìng)爭(zhēng)太激烈了?!被ɡ滓徽Z(yǔ)道破。

而在此之前,國(guó)內(nèi)已有不少知名連鎖餐企紛紛走出國(guó)門(mén),既有老字號(hào)全聚德、鼎泰豐,又有火鍋派的小肥羊、海底撈。

中國(guó)烹飪協(xié)會(huì):

餐飲“出海潮”再度襲來(lái)

有中國(guó)人的地方就少不了中餐,而中國(guó)人遍布全球的速度也讓中餐在國(guó)外迅速崛起。曾有調(diào)查統(tǒng)計(jì),美國(guó)的中餐風(fēng)刮得最為猛烈,其次便是日本和印度。歐美和東南亞已成為海外中餐館的重要聚集地,華人社群的聚集,造就了中餐館的繁盛。

中餐“出海潮”再度襲來(lái):砸錢(qián)也要趟路?

海外華人社區(qū)的中餐廳

成都迷尚澳門(mén)豆撈投資管理有限公司 董事長(zhǎng)曾雁翔曾對(duì)內(nèi)參表示,他有一個(gè)愿望,想把四川地區(qū)的小吃做成像麥當(dāng)勞、肯德基一樣的世界級(jí)小吃?!拔蚁胱咴谑澜绺鞯兀寄艹缘秸诘某啥夹〕?,一碗面也好、一個(gè)餅也好,只要有家鄉(xiāng)味就好。以前沒(méi)有這種機(jī)會(huì),現(xiàn)在華人分布在世界各地,有了做這件事情的一個(gè)環(huán)境機(jī)會(huì)?!?/span>

找機(jī)會(huì)開(kāi)拓市場(chǎng),增加品牌知名度,也是為了自身發(fā)展?!霸谥袊?guó),大的機(jī)會(huì)都已經(jīng)被瓜分完了,你再想新開(kāi)一個(gè)店都是搏?!被意鶊@的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)周梅華說(shuō)。

200多年前中國(guó)勞工潮去海外,就把中餐帶到了全球各地。中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)邊疆告訴內(nèi)參君,改革開(kāi)放之初,國(guó)有中餐館去海外是一波潮流。到了近兩年,這潮流再度襲來(lái)。

“近兩年以市場(chǎng)為主要運(yùn)行規(guī)則,中餐熱升級(jí)。”邊疆說(shuō),現(xiàn)在有很多中餐館在計(jì)劃走出去,正餐類(lèi)的連鎖餐企占多數(shù)。不過(guò)相對(duì)于以前自生自滅的狀態(tài),如今餐企想到國(guó)外一展拳腳,也算是到了“好時(shí)候”。中烹?yún)f(xié)計(jì)劃在今年專(zhuān)門(mén)召開(kāi)一場(chǎng)中國(guó)餐飲海外發(fā)展論壇,談一談?dòng)嘘P(guān)的政策法規(guī)。

市場(chǎng)那么大,趟趟才知道

那些在國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的品牌,到了國(guó)外,吃得開(kāi)嗎?

花家怡園的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)周梅華告訴記者,包括花家在內(nèi),國(guó)內(nèi)餐飲品牌走出國(guó)門(mén)要面臨的難題差不多,無(wú)非是選址、口味、理念和成本。

|選址|

歐美or亞洲?

中餐“出海潮”再度襲來(lái):砸錢(qián)也要趟路?

公開(kāi)資料顯示,很多餐企把進(jìn)軍國(guó)外的首站放在美國(guó)。2003年時(shí),全聚德在美國(guó)、德國(guó)、緬甸、阿曼等國(guó)家和中國(guó)香港地區(qū)開(kāi)了分店,而全聚德2013年半年報(bào)披露的信息顯示,在美國(guó)、德國(guó)和阿曼的店鋪已全部關(guān)停了。與其有類(lèi)似遭遇的還有東來(lái)順等企業(yè)。

與率先進(jìn)軍歐美市場(chǎng)的其他品牌不同,周梅華說(shuō),之所以選擇去開(kāi)拓韓國(guó)市場(chǎng),是因?yàn)樗麄兛疾彀l(fā)現(xiàn),韓國(guó)人飯桌相對(duì)“寒酸”,餐飲比較落后。當(dāng)?shù)氐闹腥A料理甚至比不過(guò)美國(guó)唐人街。同時(shí),以2015年的人均GDP來(lái)說(shuō),韓國(guó)幾乎是中國(guó)的4倍,是有經(jīng)濟(jì)實(shí)力去消費(fèi)的。

但進(jìn)軍海外,絕不是有錢(qián)任性就可以說(shuō)走就走的,最好在當(dāng)?shù)赜锌孔V的合伙人,有合適的機(jī)會(huì)。比如花家的合伙人就是韓國(guó)政商界的人士,正好也符合花家走高端路線。

|口味|

正宗or改良?

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做最正宗的味道未必人家能吃下去

說(shuō)起中餐,那是國(guó)人的驕傲,因?yàn)槲覀兊呐腼兗夹g(shù)高,烹飪手法多,味道還是復(fù)合型。但問(wèn)題來(lái)了,中餐沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,口味更是眾口難調(diào)?!白鲎钫诘奈兜牢幢厝思夷艹韵氯??!敝苊啡A坦言。

以花家怡園來(lái)說(shuō),首爾店的菜單減少了大油大膩的刺激性食物,因?yàn)轫n國(guó)人一般吃豬肉羊肉少,對(duì)牛肉素菜海鮮等更感興趣。并且根據(jù)韓國(guó)人喜歡以排骨送禮的習(xí)慣增加了“花家排骨王”這道菜。然而這樣的改變是否被認(rèn)可,還是未知。

|理念|

堅(jiān)持自己or迎合當(dāng)?shù)兀?/strong>

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“熱情服務(wù)”老外并不買(mǎi)賬

說(shuō)到服務(wù),餐飲業(yè)的標(biāo)桿肯定是海底撈。然而,在一開(kāi)始走出國(guó)門(mén)時(shí),海底撈的“熱情服務(wù)”老外并不買(mǎi)賬。

“在國(guó)外有可能無(wú)意識(shí)的言行都會(huì)得罪人,這是文化差異帶來(lái)的。”周梅華認(rèn)為這是在國(guó)外安身立命最重要的一點(diǎn)。

所以如何融合當(dāng)?shù)氐姆?wù)理念,是做生意的基礎(chǔ)。兩國(guó)對(duì)服務(wù)業(yè)理解的不同,帶著中國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)過(guò)去,幾乎必?cái)o(wú)疑。

|成本|

要名or要錢(qián)?

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走出國(guó)門(mén)各項(xiàng)成本驟增

周梅華說(shuō),不用說(shuō)去國(guó)外,就是在國(guó)內(nèi)某地想開(kāi)店,那都得是至少開(kāi)3家才能把成本攤回來(lái)?!爸灰谐鞘锌缭?,時(shí)間成本、監(jiān)控成本都要增加。”

直接受此影響的,小肥羊就數(shù)一個(gè)。由內(nèi)蒙古千里迢迢供應(yīng)食材送入國(guó)外,不僅時(shí)間上十分緊迫,成本也較高。2009年,由于海外直營(yíng)管理鏈條太長(zhǎng)、成本過(guò)高等原因,小肥羊退出了海外全部直營(yíng)業(yè)務(wù)。

此外人力成本也要比國(guó)內(nèi)高出不少。由于各國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況不同,即便給出高于國(guó)內(nèi)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),到了國(guó)外,依舊招聘難。

所以國(guó)外開(kāi)店,成本其實(shí)更高。能夠撐起這個(gè)成本的中餐連鎖,本身也不多。

“中餐連鎖到海外發(fā)展,其實(shí)還沒(méi)到掙錢(qián)主義的地步。只是先去試試。”周梅華說(shuō),現(xiàn)在的狀態(tài),是在掙錢(qián)和不掙錢(qián)這條邊界線上走鋼絲,干得好掙一點(diǎn),干得不好瞬間掉下。

[本文轉(zhuǎn)載自餐飲老板內(nèi)參]

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