餐飲巨頭爭開親民“小號”,如何重塑消費(fèi)者認(rèn)知?管理

餐飲界 / 梁氓 / 2016-02-23
以前,餐飲業(yè)都喜歡大,比如各種大酒店、大酒樓?,F(xiàn)在都喜歡小,尤其在2013年之后,大品牌開始用“小號”,而且越來越多。
餐飲界

小炳勝


以前,餐飲業(yè)都喜歡大,比如各種大酒店、大酒樓。現(xiàn)在都喜歡小,尤其在2013年之后,大品牌開始用“小號”,而且越來越多。

炳勝的小炳勝

提起粵菜,無法繞過的一個(gè)品牌,是炳勝。

1996年,曹嗣標(biāo)創(chuàng)辦了炳勝品牌。彼時(shí),炳勝只是一家普通不過的海鮮大排檔,面積不足一百平方米。經(jīng)過20年發(fā)展,炳勝已經(jīng)成為一家集團(tuán)公司,旗下的品牌包括炳勝品味、炳勝·私廚、炳勝公館等。

炳勝的出品主要以刺身為主,以魚生打天下,在廣州仍流傳“吃魚生,到炳勝”的說法。炳勝除了以魚生著稱,也以家?;洸诵〕礊槊?,講的是手工細(xì)作,求的是天然本味。

2015年底,小炳勝開張了。在很多粵菜人士看來,這是炳勝的“兒子”,也是一種顛覆。

前幾日的一個(gè)下午,紅餐網(wǎng)記者一行來到小炳勝,看到簡約現(xiàn)代空間的現(xiàn)代空間里,點(diǎn)綴著嶺南文化的細(xì)節(jié),趟櫳門、花地磚、嶺南醒獅、粵語老歌謠呈現(xiàn)小炳勝獨(dú)有的現(xiàn)代嶺南人文風(fēng)情。小炳勝的出品毋庸置疑,還是熟悉的味道。

當(dāng)然,炳勝專為現(xiàn)代年輕人群打造的小炳勝,目前來看確實(shí)很受年輕人的歡迎。記者一行5點(diǎn)半就到了小炳勝門口,彼時(shí)排隊(duì)已經(jīng)開始,直到晚上八點(diǎn)半,才進(jìn)入小炳勝用餐。

餐飲大牌開“小號”,小而美餐飲廝殺更重

小大董也一樣,與母體大董截然不同

大牌,都喜歡玩“小號”

大牌開小號,從2014年開始,就已經(jīng)慢慢流行。

這其中,很多餐廳只是在原來的品牌上面增加了個(gè)“小”字,比如大董的小大董,小南國的小小南國,還有上文提及的小炳勝;

還有一些,是大品牌做了新品類,比如靜雅大酒店做火鍋,外婆家做烤魚,海底撈做冒菜等等,俗稱跨界,其實(shí)是為在新的品類中占據(jù)一席之地。

以廣州為例,這幾年的餐飲企業(yè),小號已經(jīng)很流行,在廣州經(jīng)營了15年云南菜的“鑫桂園”,在2016年開出了新品牌“鑫爐”和“漁哥漁妹”,兩個(gè)品牌都是以魚為食材,一個(gè)做這兩年大火的烤魚,另一個(gè)則是做酸菜魚、香鍋。

在北京,峨眉大酒店開了丁宮保食尚餐廳,面積總共約150平方米,設(shè)有50余個(gè)餐位;在上海,全聚德的MINI店已經(jīng)開業(yè),從兩三千平米的大店,直接降為了400平方米左右,這還不算,全聚德打造的“小鴨哥”也已啟動(dòng),開始在外賣市場掘金。

餐飲大牌開“小號”,小而美餐飲廝殺更重

小炳勝裝修風(fēng)格,簡約,時(shí)尚

大牌的轉(zhuǎn)型之路

提起2013年以來的餐飲形勢,很多人必講的是,高端餐飲受挫,高端店生意一落千丈等等。事實(shí)上,很多餐飲品牌早已利用積累下來的出品優(yōu)勢,悄悄做了轉(zhuǎn)型,比如開小號。

縱觀以上餐飲品牌開出的“小號”,可以發(fā)現(xiàn)這樣幾個(gè)關(guān)鍵詞:單品,極簡裝修,時(shí)尚,出品穩(wěn)定。

總結(jié)來說,大牌用“小號”,基本不外乎這幾個(gè)原因:

第一,消費(fèi)者的口味越來細(xì)分,大而全的餐飲看似滿足所有消費(fèi)者,實(shí)際上卻讓追求差異的吃貨們印象不深,單品爆款是一種趨勢;

第二,年輕消費(fèi)者中,對于體驗(yàn)的要求更高,大部分餐飲企業(yè)原有環(huán)境跟時(shí)尚體驗(yàn)差距太大;

第三,成本問題,讓開大店的壓力越來越大,小店面經(jīng)營更為靈活,也更容易走加盟連鎖的路線;

第四,對于主牌的市場而言,副牌是一個(gè)補(bǔ)充,豐富了餐企的品牌結(jié)構(gòu),使之更加立體化,抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)。

所以,大牌接連推出年輕化時(shí)尚新品牌的舉措,一是順應(yīng)當(dāng)前餐飲行業(yè)“小而美”趨勢的表現(xiàn),另外更是為了吸引已經(jīng)成為消費(fèi)主力的年輕消費(fèi)群體。

餐飲大牌開“小號”,小而美餐飲廝殺更重

小號的出品都保持慣有水準(zhǔn),這也是可以迅速走紅的原因之一

小號應(yīng)該是革新,不做翻版

這是轉(zhuǎn)型升級的一種方式,在餐飲市場的多年沉淀,大的餐飲品牌已經(jīng)積累了很強(qiáng)的菜品創(chuàng)新和開發(fā)能力,小號的作用是將這些優(yōu)勢資源做了一次轉(zhuǎn)移,以便能得到更好的利用。

綜合來看,這些小號都一改大號高大上卻難以親近的感覺,店名設(shè)計(jì)得更貼近年輕人,裝修搞的很時(shí)尚,開始和消費(fèi)者摟著膀子說話,人均消費(fèi)也降到了五六十元。

原本,一個(gè)新品牌打響知名度不是那么容易,但這些小號因?yàn)楸晨恐髋频慕匚唬斨案欢钡拿诌M(jìn)軍商場,具有天生的知名度,打造一個(gè)品牌并不是那么難。

餐飲業(yè)會向哪個(gè)方向發(fā)展?外婆家原掌門人吳國平喜歡和年輕人在一起,會觀察“90后”愛吃什么、想吃什么、在吃什么,通過這些,來調(diào)整外婆家的經(jīng)營策略,所以外婆家做了很多小號。

小而美餐飲市場本身就已經(jīng)有了很多品牌,大牌餐飲的加入,肯定會讓這個(gè)市場的競爭越來越激烈。小號需要加入更多迎合年輕消費(fèi)者需求的內(nèi)容,在管理方上也要有更多的技術(shù)革新。畢竟,小號是一種改革,而不是翻版。


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