你是否也忽略了這些失敗案例中的教訓(xùn)營銷案例

餐飲界 / 潦寒 / 2016-03-11
從曾經(jīng)市值50多億的湘鄂情,到拿到幾億融資的俏江南、大嫂水餃,再到大手筆投資4個(gè)億的唐都,無不在印證這個(gè)看似最簡單的道理。以致很多人概嘆:想讓誰家飯店先死,就給它錢,給他更多的錢……
餐飲界

很多“聰明”的企業(yè)家,因?yàn)樯糜诎l(fā)現(xiàn)機(jī)會,又因以為擁有更多社會資源,總易于做出大跨度決策,而忘記市場風(fēng)險(xiǎn)。

然而,順風(fēng)順?biāo)畷r(shí),高朋滿座;陷入困境時(shí),所謂資源卻消失無蹤。

眾生無情?社會世俗?其實(shí),所有結(jié)果都來自你以前的選擇!

對于餐飲這個(gè)最忌冒進(jìn)的特殊行業(yè),尤其如此。

從曾經(jīng)市值50多億的湘鄂情,到拿到幾億融資的俏江南、大嫂水餃,再到大手筆投資4個(gè)億的唐都,無不在印證這個(gè)看似最簡單的道理。

以致很多人概嘆:想讓誰家飯店先死,就給它錢,給他更多的錢……

壞事年年有,近來特別多。

經(jīng)濟(jì)增速下降的中國,不僅是財(cái)大氣粗的房地產(chǎn)老板在十余年一路高歌中由盛轉(zhuǎn)衰,制造業(yè)也哀鴻遍野,就連被視為賺辛苦錢的餐飲業(yè)也是噩耗連連。

湘鄂情變局、俏江南易主、大嫂水餃停擺……這些曾經(jīng)最不差錢的主的倒掉,讓餐飲業(yè)感到冷氣逼人,尤其是近期山西著名餐飲企業(yè)唐都集團(tuán)遭遇滑鐵盧時(shí),人們才真正意識到“狼真的來了”。

據(jù)媒體報(bào)道,“唐都‘出事’是因?yàn)樾绿贫寂c唐都大酒店兩個(gè)項(xiàng)目總投資近4億元,這么多錢投資出去一點(diǎn)回報(bào)都沒有,資金鏈斷裂所致”。

羅馬不是一天建成的,原本雄霸一方的唐都集團(tuán),肯定不是因?yàn)橐粌杉戮蜕硐堇Ь帧?/span>

對于現(xiàn)金流充足的餐飲業(yè)來講,資金鏈斷裂僅是一個(gè)結(jié)果,造成資金鏈斷裂的一系列原因才值得我們關(guān)注和思考。

大風(fēng)起兮云飛揚(yáng)

成功的企業(yè)家都曾相似,失敗的企業(yè)家各有各的缺陷。

劉燎原的成功,和其他的企業(yè)家一樣——源自膽略。

1988年,大家都以萬元戶為榮時(shí),在省電影公司工作的劉燎原拍胸脯承包了單位的興隆飯店,將其改名為一家村飯莊,開始了白手起家的創(chuàng)業(yè)歷程。

那時(shí),商品糧是一個(gè)“金飯碗”,許多人削尖腦袋往里鉆。

劉燎原敢于丟下正式工作去開飯館,足見其個(gè)人見識在當(dāng)時(shí)是如何鶴立雞群。

果不其然,兩年后,一家村飯莊的經(jīng)營檔次上了一個(gè)新臺階,更名為唐都。之后,唐都不斷進(jìn)取,事業(yè)逐漸走向新的高峰——創(chuàng)建“太原唐都大酒店”、率先建設(shè)餐飲生態(tài)園……

唐都的每一個(gè)動作都在本地餐飲業(yè)中賺足了關(guān)注的目光。

唐都也憑借一流的廚品、一流的環(huán)境、一流的服務(wù),聲名鵲起,成為當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的一道風(fēng)景,也成為山西省高檔酒店的象征和代表。

之后,在大同、陽泉、北京、??凇|北開疆拓土,建設(shè)酒樓、生態(tài)餐廳、商務(wù)酒店……

自有猛士拓四方

“機(jī)會來了,墻都擋不住?!?011年“唐都”正式命名二十周年,唐都集團(tuán)與太原華龍?zhí)┖炇鹁C合性、功能性、實(shí)用性最強(qiáng)的五星級規(guī)格的“新唐都”項(xiàng)目。

半年后,唐都集團(tuán)又與安業(yè)集團(tuán)簽署了五星級規(guī)格“唐都會議中心”項(xiàng)目,配合餐飲、客房、康體娛樂等服務(wù)功能的綜合功能型酒店。

這兩個(gè)項(xiàng)目投資近4億。

4個(gè)億是個(gè)什么概念?

4萬捆1萬,一卡車根本拉不完!

盡管一帆風(fēng)順的劉燎原一定不是靠自有資金,但這仍是一種豪賭,一次蛇吞象的豪賭!

為什么?因?yàn)椴惋嫎I(yè)的投資周期是15~18個(gè)月,而幾年折舊時(shí)間一到,又要裝修,這是客戶喜新厭舊的規(guī)律所致。

唐都集團(tuán)投資4個(gè)億,要多長時(shí)間收回成本?這些劉總不可能不清楚!

到底是什么底氣讓劉燎原一擲千金,這么投向高端餐飲?暴利!

趙麗蓉和鞏漢林的小品《走四方》中,就高菜價(jià)有著形象的描繪。

藝術(shù)來源于生活。

許多大飯店對“高檔”有著很深切的體會:“宮廷玉液酒,一百八一杯?!边@種比軍火利潤都高的現(xiàn)象,自然催生出了許多“皇家”、“宮廷”、“貴族”飯店。

馬克思曾感慨過,有一倍的利潤,資本家能鋌而走險(xiǎn)!

在飯店行業(yè)摸爬滾打20余年的劉燎原,更是知道其中三昧,能掂量清楚大小多少!

然而,蒼狗白云,世事多變!

2012年年底,中央八項(xiàng)規(guī)定的出臺,使原來顧客盈門的高端餐飲生存艱難,市場環(huán)境發(fā)生了很大變化。

劉燎原和他的團(tuán)隊(duì)始料不及,“唐都會議中心”和“新唐都”這兩個(gè)原來被看好的項(xiàng)目,都未能按時(shí)完工,更不用說開始營業(yè)了。

這使唐都集團(tuán)的資金鏈日漸緊張,并陷入了進(jìn)退維谷、舉步維艱的處境。

一朝落難虧故鄉(xiāng)

“在‘新唐都’和‘唐都會議中心’兩個(gè)項(xiàng)目上,唐都總投資近4億元,這么多錢投資出去,一點(diǎn)回報(bào)都沒有。”

銀行雖然是資金融通的管道,但企業(yè)越是困難,銀行就越靠不住……

桃南唐都大酒店的180多名員工催要薪資,接著唐都大酒店宣告關(guān)門。

“拖欠員工的薪資有幾百萬元,與幾億元投資相比,并不是太大的數(shù)字卻無力支出……”劉燎原的抱怨不是沒有道理!關(guān)于中小企業(yè)因?yàn)殂y行斷貸或抽貸而倒閉的話題,已經(jīng)被炒無數(shù)遍了。

問題是,

銀行是什么?它為什么要這么做?

回歸到市場經(jīng)濟(jì)來說,銀行是企業(yè)而不是慈善家,做的也是生意。

市場的逐利本能注定了銀行“嫌貧愛富”的本性。

當(dāng)企業(yè)形勢好的時(shí)候,銀行會主動甚至不惜公關(guān)為企業(yè)發(fā)放貸款,而當(dāng)企業(yè)不好的時(shí)候,銀行出于風(fēng)險(xiǎn)考慮,往往會想方設(shè)法抽貸。

它講究的是投入產(chǎn)出,明知道你沒有償還能力了,為什么還要貸給你呢!

更重要的是,

一個(gè)原本蒸蒸日上的企業(yè),怎么三兩年時(shí)間就日薄西山到這個(gè)程度?

一方面,銀行和風(fēng)險(xiǎn)投資公司滿世界找項(xiàng)目、找投資;另一方面,很多曾經(jīng)輝煌一時(shí)的龐大企業(yè)因?yàn)椤耙槐北豢仕涝诼飞希?/span>

為什么?

尤其是像唐都集團(tuán)這樣一個(gè)曾經(jīng)掌握了數(shù)億資本的人,怎么到了連幾百萬元工人工資都付不出的程度?

實(shí)際上,

世界上最值錢的是希望!

資本的逐利性決定其風(fēng)險(xiǎn)性,如果連資本都退避三舍,可見這個(gè)項(xiàng)目的希望是多么的渺茫!

同時(shí),像唐都這種現(xiàn)金流很充足的大企業(yè),落難時(shí)被幾百萬元困死淺灘,足見企業(yè)家本人平時(shí)的銀行信用、朋友資源甚至是上下游產(chǎn)業(yè)透支有多嚴(yán)重!

拋開企業(yè)管理與發(fā)展的細(xì)枝末節(jié)不談,僅唐都集團(tuán)董事長一人在山西企業(yè)家這個(gè)階層里,活得有多孤獨(dú)才會無人施以援手!

沙場老將從頭來?

唐都的資金鏈緊張和斷裂也許是投資戰(zhàn)略的失敗,也許是企業(yè)決策的失誤。

投資的風(fēng)險(xiǎn),可能是合作方的選擇出現(xiàn)了問題,可能是對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的判斷出現(xiàn)失誤,也可能是因?yàn)閷ψ陨戆衙}不準(zhǔn),或盲目擴(kuò)張。

但是,種種決策,有多大的誘餌,才會讓一個(gè)久經(jīng)沙場的老將失去投入產(chǎn)出的最基本常識?

答案或許只有一個(gè),膨脹與暴利!“八項(xiàng)規(guī)定”出臺之后,那么多高端餐飲應(yīng)聲落馬,足以證明這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)營已經(jīng)背離行業(yè)規(guī)則到何種程度!

吳曉波曾提到兩種類型的企業(yè),一種是狐貍型,一種是刺猬型。

聰明的狐貍型企業(yè)總是擅于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,并迅速進(jìn)入,而稍顯笨拙的刺猬型公司長期只專注做一件事,并以鋒利的刺形成壁壘。

聰明的企業(yè)家很難拒絕市場機(jī)會的誘惑,而易疏于風(fēng)險(xiǎn)的防范。這方面的例子在各行業(yè)都屢見不鮮。

據(jù)媒體報(bào)道,唐都集團(tuán)正在積極接觸北京等地一些大集團(tuán)和財(cái)團(tuán),尋求融資。

同時(shí),劉燎原也希望本省、全國有實(shí)力企業(yè)和機(jī)構(gòu)能參與進(jìn)來,讓唐都能繼續(xù)運(yùn)營下去。

“未來會還清所有管理人員和職工的欠薪,不會欠他們錢的。真要倒了,我們也會二次創(chuàng)業(yè),從頭再來?!眲⒘窃某兄Z,大家都在拭目以待!

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