【揭秘】2016將越來(lái)越火的餐飲模式的成功之路管理
在即將到來(lái)的2016年里,怎樣的餐飲經(jīng)營(yíng)模式會(huì)越來(lái)越火?怎樣的餐廳才能越來(lái)越賺錢(qián)?怎樣才能降成本提收益?
單品店將持續(xù)走俏
單品店指的是以某類(lèi)食材制作的菜品或者某一款菜品為主打,只搭配少量配菜、甜品或飲品餐飲店,比如外婆家(拓展選址信息)旗下的“爐魚(yú)”、57度湘餐飲集團(tuán)旗下“我愛(ài)魚(yú)頭”、李二鮮魚(yú)、××石鍋魚(yú)、××小龍蝦、××大盤(pán)雞,都是單品店。單品店這種餐飲模式將越來(lái)越受到中國(guó)餐飲人的青睞。歸根結(jié)底還是在于它有5大經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì):
(1)菜肴制作更專(zhuān)業(yè)。傳統(tǒng)餐飲模式,一家酒店中至少要配備上百款菜品。菜品種類(lèi)多了,廚師的關(guān)注點(diǎn)就會(huì)被分散,而單品店則不同,主打菜就是一款或者幾款,所有廚師都圍繞這幾款菜肴下功夫,因而更專(zhuān)業(yè)!
(2)備料過(guò)程更簡(jiǎn)單。菜品種類(lèi)減少了,備貨過(guò)程也就變得極其簡(jiǎn)單了。管理者可以把目光更多地鎖定在拳頭產(chǎn)品的食材采購(gòu)上,并形成大宗采購(gòu),這樣還可以降低采購(gòu)的成本。
(3)菜肴復(fù)制更方便。單品店的拳頭產(chǎn)品大多只有一款。為了實(shí)現(xiàn)烹調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)化,很多關(guān)鍵的烹調(diào)步驟,比如調(diào)味、腌制都在加工中心統(tǒng)一完成,所以后期烹調(diào)就變得非常簡(jiǎn)單了,便于菜肴的復(fù)制。
(4)廚房人效更高。單品店的廚房中專(zhuān)業(yè)廚師極少,很多菜品制作完全可以由一些非專(zhuān)業(yè)人士來(lái)操作。這在很大程度上,起到了降低人工成本的作用。
(5)企業(yè)擴(kuò)張更便捷。在企業(yè)擴(kuò)張和連鎖方面,單品店更具優(yōu)勢(shì),因?yàn)榻^大多數(shù)的單品店經(jīng)營(yíng)面積都不大,所以開(kāi)店資金也不高,再加上對(duì)單一產(chǎn)品的專(zhuān)注,所以開(kāi)分店就變得非常容易了。
休閑餐飲發(fā)展空間大
近兩年,受宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境及政策影響,國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)整體告別快速增長(zhǎng)時(shí)代,部分高端餐飲企業(yè)的生意更是出現(xiàn)“斷崖式”下跌。與高端餐飲焦頭爛額疲于應(yīng)付相對(duì)照的是,主打大眾市場(chǎng)的快速休閑餐飲卻一枝獨(dú)秀,行業(yè)發(fā)展十分喜人。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)休閑餐飲市場(chǎng)從2008年的45億元增至去年的127億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)23%,未來(lái)仍將保持此等增速,到2018年,市場(chǎng)規(guī)??蓴U(kuò)大至372億元,占中國(guó)整個(gè)快餐市場(chǎng)的3.2%。隨著生活水平的提升,人們對(duì)餐廳的環(huán)境氛圍有了更多的要求,一批以營(yíng)造浪漫情調(diào)、突出文化氛圍的休閑餐廳開(kāi)始受到白領(lǐng)一族的青睞。悠閑的環(huán)境、輕松的氛圍、精致的簡(jiǎn)餐、人性化的服務(wù)滿(mǎn)足顧客的深層心理需求。
更多的品牌餐廳將加入電商營(yíng)銷(xiāo)
2015年,各大餐飲品牌紛紛加快了電商營(yíng)銷(xiāo)的步伐。僅以餓了么為例,幾乎每月都傳出餐飲巨頭入駐餓了么的消息。3月美國(guó)快餐品牌漢堡王與餓了么達(dá)成獨(dú)家戰(zhàn)略合作,并推出9.9元漢堡活動(dòng),遭全城瘋搶。4月,百勝旗下的著名餐飲品牌必勝客歡樂(lè)餐廳與餓了么正式達(dá)成在線(xiàn)外賣(mài)合作,隨后百勝餐飲集團(tuán)決定旗下的肯德基、必勝宅急送、東方既白等知名餐飲品牌陸續(xù)與餓了么達(dá)成外賣(mài)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的正式合作。望湘園、金百萬(wàn)、避風(fēng)塘、一茶一坐、川人百味等國(guó)內(nèi)知名餐飲品牌也在餓了么上陸續(xù)上線(xiàn)。
據(jù)悉,餓了么旗下高端餐飲發(fā)展部已與5000多家品牌餐飲企業(yè)展開(kāi)合作,易觀(guān)智庫(kù)預(yù)測(cè),未來(lái)餐飲外賣(mài)將是萬(wàn)億以上規(guī)模市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)餓了么、美團(tuán)外賣(mài)、淘點(diǎn)點(diǎn)、百度外賣(mài)四家就占據(jù)近80%的市場(chǎng)份額。餐飲品牌入駐電商促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為潮流。
私人定制搶市場(chǎng)
高端餐飲企業(yè)受挫并不意味著高端消費(fèi)人群的消失,高檔菜品、服務(wù)和環(huán)境依然有一定的市場(chǎng)需求。但是這些高端消費(fèi)者不再追求高大上的土豪式消費(fèi),而是希望獲得更有品位、更具個(gè)性、更符合需求的餐飲服務(wù)。顧客對(duì)個(gè)人體驗(yàn)的渴望不斷上升,攀比的心態(tài)變成希望與眾不同的心態(tài)。有些餐廳已經(jīng)抓住了高端顧客的心理變化,適時(shí)推出“私人定制”服務(wù),即依據(jù)顧客要求的主題、目的、檔次等因素打造獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性宴會(huì)。私人定制宴會(huì)并不一定很奢侈,但一定是最能迎合宴會(huì)主人需求的方式。
智能廚房省成本
對(duì)于很多處于行業(yè)前沿的餐廳來(lái)說(shuō),科技進(jìn)步引發(fā)了一場(chǎng)廚房革命,為了應(yīng)對(duì)不斷上漲的成本壓力,他們不惜花重金購(gòu)入自動(dòng)烤箱、自動(dòng)煮面機(jī)、自動(dòng)料理機(jī)等先進(jìn)的廚房設(shè)備,餐廳廚房進(jìn)入現(xiàn)代化、機(jī)械化、智能化發(fā)展階段。這首先減少了廚房的人力成本,以前專(zhuān)崗專(zhuān)職,有些崗位對(duì)廚師要求很高,大大增加了人力成本,出品質(zhì)量還不夠穩(wěn)定;智能廚房的出現(xiàn)使得餐廳對(duì)后廚人員的要求大幅降低,還減少了房租成本壓力,將更多的空間讓與前廳經(jīng)營(yíng)。
舌尖安全更受重視,菜品口味將更趨源生性
從2015年10月1日起,被稱(chēng)為“史上最嚴(yán)”的新《食品安全法》即將正式實(shí)施,以確保餐桌上的安全。餐企除了要嚴(yán)把食材采購(gòu)關(guān)外,在烹飪方法上也將更加重視綠色烹飪,重視烹飪的口味源生性,即指的是烹調(diào)菜品時(shí)不用過(guò)多的復(fù)合型調(diào)味料,選用傳統(tǒng)調(diào)味料(比如鹽、糖、醬油、料酒、醋、蔥、姜、蒜、香辛料)烹制天然菜肴。成菜本味突出,綠色健康。
餐廳智能化服務(wù)開(kāi)始顯現(xiàn)
美國(guó)德國(guó)已出現(xiàn)多家高度智能化服務(wù)的餐廳,從點(diǎn)餐、買(mǎi)單、取餐全部實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)多家機(jī)器人(70.050, -1.41, -1.97%)的送菜服務(wù),很多餐廳開(kāi)始用高科技武裝餐廳,從點(diǎn)餐、下單、送菜實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。并完成電子支付。智能化機(jī)器人服務(wù)不僅將減少人工成本,也對(duì)吸引顧客,提高營(yíng)銷(xiāo)很有益處。可以預(yù)見(jiàn),中國(guó)餐廳的智能化服務(wù)將有更大的普及。
線(xiàn)下餐線(xiàn)上賣(mài)將成為行業(yè)趨勢(shì)
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示:去年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)網(wǎng)上訂餐比例接近40%,網(wǎng)上訂餐逐漸成為外賣(mài)主流,預(yù)計(jì)到2016年,其市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)700億。今年,國(guó)內(nèi)中端餐飲品牌麻辣誘惑也開(kāi)始在北京推出微信外賣(mài),用戶(hù)只要通過(guò)麻辣誘惑的官方微信下單,即可實(shí)現(xiàn)送餐上門(mén),線(xiàn)下餐線(xiàn)上賣(mài)儼然已成業(yè)內(nèi)趨勢(shì)。
中央配送工廠(chǎng)化
為了保障各家門(mén)店出品品質(zhì)和口味一致,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)門(mén)店的統(tǒng)一把控,降低日益增長(zhǎng)的人力成本壓力,很多餐飲企業(yè)選擇建立中央廚房(工廠(chǎng))。中央廚房的作用是集中采購(gòu),在標(biāo)準(zhǔn)化流水線(xiàn)上生產(chǎn)成品或半成品,再統(tǒng)一配送到各個(gè)門(mén)店,門(mén)店的后廚只需要按照要求簡(jiǎn)單加工即可。去年餐飲界曾引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于是否需要建立中央廚房的熱論,如今事實(shí)證明,餐飲企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模后建立中央廚房很有必要,但一定要根據(jù)企業(yè)自身情況量力而行。
毛利率更高的輕餐飲將百花齊放
輕餐飲越來(lái)越受到餐飲人和購(gòu)物中心的青睞,如果餐飲在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積占比40%,那么輕餐飲占比將達(dá)到8%~10%。相對(duì)于正餐而言,輕餐飲的毛利率更高,抵抗培育期商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力更勝一籌。相對(duì)于餐館,咖啡館、果汁吧等輕餐飲的單店投入更小。
由于成本較低,輕餐飲的行業(yè)平均毛利率在60%~80%,是正餐廳毛利率的1.6倍~2倍。在租金的承受力上,輕餐飲也比餐館高。此外,咖啡、飲料、果汁等的單品價(jià)格相對(duì)餐館菜肴較低,更容易達(dá)成交易。
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