叫板漢堡的包子店開在了哈佛門口,甘其食能成功嗎?深度訪談
經(jīng)過近兩年的籌備,甘其食海外首家分店——Tom's BaoBao昨天起正式迎客了。作為中國(guó)包子國(guó)際化的先行者,這一次,甘其食堂而皇之地把店開在了世界著名學(xué)府哈佛大學(xué)的大門口。
對(duì)于包子這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)美食,哈佛大學(xué)生和附近居民表現(xiàn)出了極大的興趣。一大早,店鋪內(nèi)就排起了長(zhǎng)隊(duì)——
中國(guó)包子賣到哈佛門口
特色龍蝦包每只6美元
Tom's BaoBao的位置可謂黃金地段:位于波士頓劍橋鎮(zhèn)(馬薩諸塞州)哈佛廣場(chǎng)。哈佛廣場(chǎng)在哈佛大學(xué)核心區(qū),匯集多家咖啡館、餐館、書店,這是一個(gè)生活綜合服務(wù)區(qū),人氣非常旺,當(dāng)然租金也不菲。
筆者發(fā)現(xiàn),美國(guó)店的裝修風(fēng)格非常簡(jiǎn)約。顧客可以隔著玻璃觀看包子是怎么做出來的。菜單上不僅有 經(jīng)典豬肉包、咖喱牛肉包、醬燒雞丁包、香菇青菜包、鮮橙紅薯包,還有當(dāng)?shù)靥厣凝埼r包。
最便宜的鮮橙紅薯包3美元(稅前),豬肉包比香菇青菜包便宜。因?yàn)檫@些蔬菜都是最新鮮的有機(jī)品質(zhì),冬天來自墨西哥,夏天來自加拿大;而美國(guó)當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)比較發(fā)達(dá),所以肉類價(jià)格相對(duì)便宜。
筆者了解到,TOM'S BAOBAO的食材基本上都是當(dāng)?shù)刂辈?,除了面粉。因?yàn)橹挥兄袊?guó)的面粉才能做包子。而做包子用的蒸籠則是在福建一個(gè)擁有900年制作歷史的小山村里手工打造的。鋪在蒸籠里的手工編織龍須草墊也是國(guó)內(nèi)帶過去的。
大受歡迎的龍蝦包,就地取材,當(dāng)然原料是經(jīng)過后期加工冷藏的。至于價(jià)格,參考當(dāng)?shù)貢r(shí)令價(jià),每只稅前至少6美元。至于會(huì)不會(huì)賣回國(guó)內(nèi),甘其食創(chuàng)始人童啟華說,有這個(gè)計(jì)劃,但還需要一些準(zhǔn)備。
因?yàn)楹芏嗬贤膺€不太了解包子,所以,美國(guó)店的點(diǎn)單臺(tái)會(huì)放三份說明,顧客可以按需取閱。一份關(guān)于包包的工藝,一份是菜單,一份是包子的四種感覺:視覺、觸覺、味覺、嗅覺。據(jù)了解,在正式開業(yè)前,TOM'S BAOBAO還會(huì)進(jìn)行定向邀請(qǐng)?jiān)嚦曰顒?dòng),試營(yíng)業(yè)為期一周。
洋大廚的包子活相當(dāng)不賴
最高級(jí)員工年薪高達(dá)10萬美金
據(jù)了解,美國(guó)店的大廚全都是美國(guó)人哦。注意到包包師傅前面這個(gè)秤了嗎?和國(guó)內(nèi)一樣,Tom's BaoBao標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,生包子的重量是100克,這其中60克面皮、40克餡料,誤差范圍不能超過2克。每個(gè)包子有規(guī)定的褶皺。
“包子是最具代表性的東方傳統(tǒng)手工食物?!泵绹?guó)約翰遜威爾士大學(xué)烹飪學(xué)院科班出身的Jhonny可能是全世界最早學(xué)會(huì)包子手藝的外國(guó)人。去年,他辭掉了美國(guó)連鎖餐廳行政總廚的工作,主動(dòng)加入Tom's BaoBao,3個(gè)半月后,Jhonny終于學(xué)成歸國(guó)。如今,美國(guó)Tom's BaoBao有17個(gè)員工,全部來自美國(guó)。他們是從600多份簡(jiǎn)歷中挑選出來的。
事實(shí)上,對(duì)于一個(gè)西餐大廚來說,按照標(biāo)準(zhǔn),1分鐘之內(nèi)要把22個(gè)面團(tuán)搟成面皮;搟好的面皮在另一個(gè)一分鐘之內(nèi)要變成包好的包子,這并不是一件容易的事。筆者了解到,美國(guó)包子師傅們,在正式上崗前必須通過3個(gè)月的培訓(xùn),考核過關(guān)才能上崗。一名包子師傅的培訓(xùn)費(fèi),最多花費(fèi)達(dá)10萬美金。
“包子是歷史悠久的東方傳統(tǒng)細(xì)致手藝,需要的是尊重。尊重這個(gè)行業(yè),也尊重我們的員工,讓我們的員工也尊重我們的顧客?!蓖瘑⑷A說,周圍的漢堡店、披薩店員工比,美國(guó)Tom's BaoBao待遇至少高出15%,最高的員工年薪高達(dá)10萬美金。
中國(guó)包子叫板漢堡
還計(jì)劃推出路邊“餐車”服務(wù)
浙江臺(tái)州溫嶺人童啟華是甘其食創(chuàng)始人。他花11年時(shí)間,自創(chuàng)品牌,將傳統(tǒng)手工作坊式的包子鋪發(fā)展成標(biāo)準(zhǔn)化全供應(yīng)鏈的連鎖餐飲,書寫了一段“包子傳奇”,目前已在杭州開出160余家門店,年銷售額近2億元。
美國(guó)開店之前,很多人都好奇,美國(guó)人會(huì)吃包子嗎?
“當(dāng)然會(huì)!”童啟華一直很淡定自信。因?yàn)樗麍?jiān)信“美味沒有國(guó)界,唯一的奧秘是將心注入?!碑?dāng)然,美國(guó)人眼里,這是歷史悠久的傳統(tǒng)精細(xì)手藝,他們?cè)敢鉃榇速I單。
“你認(rèn)為漢堡是標(biāo)志性的美國(guó)食物,那么包子就是經(jīng)典的中國(guó)傳統(tǒng)食物,更是一種跨國(guó)文化的交流、溝通?!蓖瘑⑷A認(rèn)為。所以,他敢公開叫板美國(guó)漢堡,這也是童啟華為什么直接把門店開在哈佛廣場(chǎng) Shake Shack (漢堡巨頭 Danny Meyer 創(chuàng)建的漢堡王國(guó))隔壁的原因之一。
筆者了解到,除了哈佛廣場(chǎng)店,Tom's BaoBao羅德島店也在裝修進(jìn)行中。如果順利的話,今年10月開業(yè),以后中央廚房、包子培訓(xùn)學(xué)校都設(shè)在這里。(圖)羅德島,位于波士頓與紐約中間,在未來的三至五年時(shí)間,Tom'BaoBao要在新英格蘭地區(qū),開設(shè)20多家店。
另外,童啟華還看上了美國(guó)街頭的一個(gè)獨(dú)特的餐車文化—food truck。他說,這也在甘其食的計(jì)劃中,屆時(shí)會(huì)把熱氣騰騰的包子直接送到顧客手中。
“美國(guó)需要一個(gè)令他們瘋狂的中國(guó)傳統(tǒng)美食。就像星巴克代表咖啡,麥當(dāng)勞代表漢堡一樣,我希望Tom's BaoBao能代表包子?!蓖瘑⑷A對(duì)自己的定位:我就是個(gè)做包子的。
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