餐廳的“N種”死法,中了這招最讓人受不了!餐廳服務
臨近年末,關門的餐廳特別多。正所謂成功的店大都有相似之處,關門的店卻各有各的死法:競爭激烈、經營不善、現(xiàn)金流不足,招不到人、股東散伙、法律糾紛、選址錯誤...
很多時候,餐廳開不下去,不是你選址不好,經營不好,而是毀在房東和租約上。在餐廳的“N種”死法中,“毀約”這招最讓人受不了。
近日,知名餐飲企業(yè)“70后飯吧”在上海壹豐廣場的門店所在樓層全部遭到強制停業(yè),由于更換物業(yè),新的物業(yè)方不顧之前合同條款,強制性停水停電,餐廳的工作人員也被擋在門外無法經營。截至目前,壹豐廣場店70后飯吧已關門多日。
消息一出,眾多餐飲同仁嘩然,換個物業(yè)就強制關停我們正在營業(yè)的店?那我前期的裝修呢?員工的工資呢?后續(xù)的生意呢?你說停就停?這種行為與流氓何異?
資料顯示,上海壹豐廣場的與上海818廣場都是由同一家企業(yè)上海城利房地產有限公司接手,而兩家商場里面的餐飲企業(yè)的遭遇驚人地相似。
10月初,南京西路818廣場門口貼出了一紙公告:“目前升級改造中,正常營業(yè)”,改造時間將持續(xù)到2016年12月30日。
緊接著,位于818廣場3樓的Workcafe(創(chuàng)客咖啡館,面積1000多平方米)在沒有收到任何通知的情況下,突然被強行停水、停電,門口還有保安把守,商戶維權與物業(yè)發(fā)生沖突,引發(fā)“110”出警。與此同時,818五樓特色餐飲大部分已經停業(yè)。
更流氓的是,壹豐廣場三樓已經開始強制拆除其中一家店鋪。餐飲人遇到這種被物業(yè)或房東“野蠻人”欺負的事件,其實從來都沒有停止過。
鋪租連年上漲
元老商家忍淚離場
在廣州C B D,商家進進出出很常見。但對于珠江新城的高租金,并非人人都能承受。
去年底,某老板以11萬元/月租下馬場路一家鋪面欲開茶餐廳,簽下五年租約。但他在裝修過程中發(fā)現(xiàn)周邊客流一般,為減少日后損失,才裝修一個多月,未等開業(yè)就先行撤場。
興盛路商業(yè)街為珠江新城含金量最高的商業(yè)街,但租金連年漲租,澳門街、毛家灣飯店等“元老級”商家撤離華普廣場。
目前,整條興盛路一樓的租金均值在550-650元/平方米,二樓的普遍在200-250元/平方米。
一間60平方米商鋪,租約到期業(yè)主提出漲價,開出1100元/平方米租金,讓原有餐廳無法承受,只得搬遷甚至關門,而新商家再加上轉讓費,其經營成本就更高了。
一般來說,租金占收入比在10-15%的區(qū)間是標準,20%是上限。否則,你懂的..
投資180萬未開業(yè),
被趕出商場
廖蘭心曾是上海第一財經記者,辭職后創(chuàng)辦了甜品店“白熊先森”,先后在湖南湖北開了12家店。后來打算進駐上海,沒想到卻是她噩夢的開始:
我簽訂了上海富邦晶品的租賃合同,90平米的鋪面月租是8.9萬,商場提點15%,兩者取其高。要求10月1日開業(yè),需要馬上支付31萬的保證金。
但由于入駐的商戶很少,10月1日商場并沒有按時開業(yè)。第二次通知的開業(yè)日期是10月14日,商場希望我們在10月14日配合整體開業(yè)。
10月14日,他們邀請媒體到場,舉行了一個開業(yè)儀式,宣布這次真的開業(yè)了,盡管諾大一個商場,開業(yè)的只有不到5家鋪面。在他們的一再催促下,我的店23號工程開始進場。
我們是一家90平米沒有燃氣沒有明火的甜點店,消防報批的報價是47000,并且只能用商場指定的消防供應商。還有各種不在明面上的費用,工程說,幾乎每天輪換人來找麻煩,每次都是300-500小紅包打點,工期不到一半,工程方已經自掏腰包塞了4300元的小紅包。
算下來,包括裝修押金、圍擋費、垃圾清運、消防報批、空調新風、收銀系統(tǒng)對接等等,我們還要再付近10萬,再加上設計費、裝修費、設備費用等約70萬,還有已經付掉的31萬保證金,再加上即將要預付的開業(yè)后租金等,還有商場向我索要的10月到12月根本沒開業(yè)的3個月租金,這家店一共花費約180萬。
晴天霹靂的是,11月27日,店面裝修正在進行中,我收到了來自商場的一封解約函,大致內容是:
因為白熊先森沒有在商場開業(yè)14天后開業(yè),商場將在12月1日提前終止合約,并且不退還一切保證金,所繳納的其他費用將作為違約金的一部分。
當時的心情應該是快哭出來吧,我投入的是錢,但不止是錢,這是我這輩子傾注最多心血的東西。我砸進去了所有的錢,離我夢想的上海靜安寺店就差一步了,但一切還是化為泡影。但是沒辦法,我真的盡力了,當1%的夢想碰到1%的霸王,夢想永遠會差一步。
商場為引進大品牌
強行清退弱勢品牌
深圳一家不太知名的餐飲企業(yè),創(chuàng)始人之一講述了他曾經遭遇的一段經歷:
曉本烘焙當時在深圳只有一家店生意不錯,為進軍北京市場,就在一家新開商場比較偏僻的位置租下了店面,當時身邊人都不同意,認為在這兒開店肯定沒什么生意。似乎就連物業(yè)方也是這么認為的,他們以并不高的價格租給了我。
沒想到,開業(yè)幾個月之后,我的店居然十分火爆,幾乎天天排隊,甚至帶動了整個樓層的人氣。當我在暗自竊喜時,物業(yè)方找到我,要我在一個月內搬出商場。我當時就懵了,不是干得好好的嗎,眼看前期成本也快要收回了,繼續(xù)干下去年底肯定盈余不錯。
拿出三年的合同與物業(yè)方交涉,怎么能說違約就違約呢?物業(yè)方只有一個解釋:XX(某知名餐飲品牌)要進來,他們指定了要這塊地兒,剩下的房租你不用交了就行了。
憤怒、委屈,甚至法律,都無濟于事,就這樣我被趕出了商場。后來,在粉絲的期盼下我們還是進入了北京市場。
物業(yè)騙局:
無法辦理經營證照
老劉創(chuàng)業(yè)的第一家餐廳,開業(yè)后生意一直都不錯,當月就盈利了。但是在開業(yè)幾個月之后,租的店鋪就被貼上了拆字。原來房東在簽合同之前隱瞞了要拆遷這件事情,結果老劉傷筋動骨賠了又賠。
老劉這種情況,很明顯是被房東的“物業(yè)騙局”給坑了。
在廣州南沙開餐廳的郭先生也遇到了這樣的騙局:2015年7月,郭先生經人介紹租下了南橫村厚裕街這塊約50平方米自用地經營餐廳,租期為5年。
郭先生說,簽合同時,屋主陳某承諾土地和房屋均為合法取得,有合法產權,簽署了所謂的具結書,而產權證正在辦理中。于是他投入近20萬元裝修房屋、購買設備、聘請員工等,餐館取名為“望海樓海鮮酒樓”。
當他辦理臨時經營場所使用證明時才知,這棟樓原來是違法用地、違法建筑,根本無法辦理相關經營證照。
“我被他騙了?!惫壬f,從2016年2月開始,他多次與房東協(xié)商,并暫停支付租金。然而,房東不但拒絕賠償,還催收租金,3月26日還停水停電。
之后,房東再次糾集人員強行清租,將屋內的設備搬走,并重新在現(xiàn)場和網上招租,繼續(xù)坑下一家。
呼吁商業(yè)文明:
誰來治治這不良的商業(yè)氛圍?
餐飲人似乎是天生的弱勢群體,在顧客面前,他們是上帝,可以對我們呼三喝四;在“房東”面前,他們還是可以一紙決定我們的生死去留,不管你是剛剛起家的新秀,還是火爆多年的知名企業(yè)。
餐廳開在商場,表面看起來有天然的客流,但在商場開過店的餐飲人都知道,第一批進去商場的就是死扛著養(yǎng)店,十家能活下來兩家就是萬幸;而后來進去的都是房租高到天上,除去房租,根本剩不了什么利潤!
房租在漲,人力成本在漲,材料在漲,就是菜品價格不敢漲!一個餐廳的房租,幾乎是占了營業(yè)收入的20%!漲房租要命,但更要命的是說不定哪天房東就會用各種原因,讓你關門歇業(yè),把你掃地出門!
餐飲人幾乎哭訴無門,誰來管管這根本漲停不下來的房租,誰來管管這不講道理的物業(yè)和房東!
做餐飲不易,期待這些不良商業(yè)氛圍被打破,還餐飲人一份純凈的天空!
本文來源于濟南日報,由餐飲界moderamystic.com整編報道,轉載請注明來源!
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