營(yíng)銷比不上大勢(shì),談歐美的圣誕“中餐日”和華商的故事餐企新聞

筷玩思維 / 趙娜 / 2016-12-23
在圣誕節(jié)吃中餐,甚至已經(jīng)成為了美國(guó)的節(jié)日傳統(tǒng),這是怎么一回事?
餐飲界

明天就是圣誕節(jié)前夕,估計(jì)很多餐飲人們已經(jīng)看過(guò)了如何做圣誕營(yíng)銷的文章,準(zhǔn)備好了節(jié)日菜單和圣誕促銷禮物,要在這個(gè)一年一度的終極洋節(jié)日里大干一場(chǎng)了。

那么我們今天就聊一聊輕松的話題。

中國(guó)人過(guò)圣誕節(jié)的方式基本就是吃喝+圣誕氣氛,無(wú)論是節(jié)日特別菜單還是促銷活動(dòng),都是圍繞耶穌圣誕傳統(tǒng)內(nèi)容展開(kāi),吃喝方面如烤火雞、姜餅、南瓜湯、蛋酒等,氣氛自然少不了圣誕樹(shù)、平安夜蘋(píng)果和各式圣誕趴。

然而在美國(guó),有一群人在耶穌圣誕節(jié)前夜和節(jié)日當(dāng)天,都涌向了中餐餐廳大快朵頤。

在圣誕節(jié)吃中餐,甚至已經(jīng)成為了他們的節(jié)日傳統(tǒng),這是怎么一回事?

美國(guó)猶太人的“中餐日”傳統(tǒng):既因?yàn)槊牢?,也因?yàn)橹胁腿饲趭^

選擇在圣誕節(jié)吃中餐,最早還是美國(guó)猶太裔人群的無(wú)奈。

每年圣誕節(jié),美國(guó)家庭會(huì)團(tuán)聚在一起慶祝耶穌的誕生,自己制作火腿或火雞作為大餐主菜,很少選擇去餐廳吃飯,所以大部分餐廳在這天也都關(guān)門(mén)歇業(yè)。

不過(guò),中餐廳則沒(méi)有選擇和美國(guó)人一起“過(guò)節(jié)”,放假休息,而是繼續(xù)開(kāi)業(yè)。而對(duì)于美國(guó)廣大的猶太裔人士來(lái)說(shuō),這可是最好不過(guò)的事情了。

有這樣一則逸聞。2010年美國(guó)國(guó)會(huì)參議院舉行的一次最高法院大法官任命的聽(tīng)證會(huì)上,共和黨參議員格萊厄姆問(wèn)當(dāng)時(shí)的最高法院大法官提名人伊莉娜·凱根:“我想知道你圣誕節(jié)那天在什么地方?”

凱根回答說(shuō):“像所有的猶太人一樣,我應(yīng)該是在中餐館吃飯呢?!边@個(gè)回答引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)議員們的會(huì)心一笑。


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這可能要追溯到20世紀(jì)初的紐約,當(dāng)時(shí)猶太人和華人是當(dāng)?shù)刈畲蟮膬蓚€(gè)非基督教移民群體。

由于圣誕節(jié)這一天只有中餐館開(kāi)門(mén),而猶太人并不慶祝圣誕節(jié),所以他們這個(gè)假期在外吃飯,就只能到中餐館。但不僅僅是因?yàn)槟且惶熘挥兄胁宛^開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),也因?yàn)楠q太人把吃中餐當(dāng)做一件盛事,并賦名這天為“中餐日”。

《華盛頓郵報(bào)》援引美籍猶太作家普勞特的話說(shuō),“對(duì)于美國(guó)猶太人而言,圣誕節(jié)是一年中吃中餐的最高峰時(shí)間?!?/span>

一份針對(duì)紐約猶太人的調(diào)查顯示,“質(zhì)量、價(jià)格和文化親近感是他們選擇中餐的重要原因”。


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中餐和猶太教飲食有相近之處,猶太人認(rèn)為中餐的烹飪方式不會(huì)違背猶太習(xí)俗,是比較安全的食品。

因?yàn)?,猶太法律禁止將牛奶和肉類混在一起吃,但西餐卻經(jīng)常這么做,只有中餐很少這樣做,所以猶太人有了親近感。還有就是,中餐和猶太飲食都相對(duì)便宜、口味偏酸甜等等。

中餐和猶太飲食中的相似之處,也讓猶太人逐漸適應(yīng)了中餐成為他們常規(guī)餐飲的一部分。

在猶太人開(kāi)始遷移到布魯克林、皇后區(qū)以及其它區(qū)域的時(shí)候,中餐館也有相似的移動(dòng)軌跡,并且兩者的距離總是很近。

幾百年的時(shí)間,這個(gè)選擇不斷被幾代人重復(fù),逐漸成為美國(guó)猶太人約定成俗的另一個(gè)傳統(tǒng),也是猶太人保持與自己族群聯(lián)系的一種方式。

據(jù)美國(guó)《僑報(bào)》報(bào)道,2015年圣誕的時(shí)候,紐約下曼哈頓區(qū)的街道上,華埠知名的南華茶室外更是堆滿了慕名前來(lái)的食客,一座難求。


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而在近幾年,在互聯(lián)網(wǎng)上,如何慶祝猶太圣誕的文章也有很多,告訴美國(guó)人如何在圣誕節(jié)的紐約或華盛頓找到最好的中國(guó)餐廳,甚至有人在YouTube上分享用餐的影片記錄這個(gè)奇特的習(xí)俗。

現(xiàn)在中餐館在圣誕節(jié)的生意暴增,還影響了許多其它同樣不慶祝圣誕節(jié)的族裔,也在這一天到中餐館享受大餐。

有報(bào)道稱,在Google搜索引擎上,對(duì)中餐的搜索量在圣誕節(jié)期間遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平時(shí)。曼哈頓上西區(qū)的著名中餐館Shun Lee West在圣誕節(jié)當(dāng)天預(yù)訂的訂單高達(dá)1300個(gè)。

猶太人在圣誕節(jié)吃中餐的傳統(tǒng)起源于紐約,之后蔓延至東西兩岸。隨后則不局限在美國(guó)境內(nèi),歐洲、南美和澳洲的猶太人會(huì)在耶穌誕辰排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)餃子和蛋卷。

國(guó)內(nèi)的餐廳花盡心思做營(yíng)銷吸引大家來(lái)吃圣誕大餐,歐美的中餐館坐享近百年形成的“中餐日”客流大勢(shì),是不是有些無(wú)奈。

歐洲中餐新趨勢(shì):混搭亞洲餐,進(jìn)軍主流西餐

中餐是華人在歐美許多國(guó)家安身立命的支柱性產(chǎn)業(yè),特別是歐洲。

比如在英國(guó),就有超過(guò)1.8萬(wàn)家的中餐館和外賣(mài)店,但畢竟帶著少數(shù)裔的標(biāo)簽,在主流人群中的消費(fèi)頻次仍然有限,于是許多中餐館開(kāi)始“中餐西做”,或者直接加入西餐菜式到菜單里。

除了“中餐西做”外,中餐和亞洲其它國(guó)家的飲食“混在”同一個(gè)菜單也成為一個(gè)新趨勢(shì)。

事實(shí)上在歐美人眼里,如同分不清亞裔人種一樣,中餐與泰餐、日餐在他們眼里差別也不大。

三種餐都以米飯和面條為主食,能讓他們劃分中、泰、日餐的唯一標(biāo)準(zhǔn)是醬料:中餐代表的是甜酸、豆豉、蠔油口味;泰餐是酸辣為主的香辛料;日餐則是芥末和各種口味的醬油。

但能分辨這三種口味,也算得上是亞洲餐的高級(jí)吃貨了,除了壽司是日本獨(dú)有,其它的菜品大部分歐洲人并不是分得很清。


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法國(guó)亞洲餐飲聯(lián)合總會(huì)會(huì)長(zhǎng)、從業(yè)幾十年的亞洲餐老板孫和平,他的餐廳就既有中餐點(diǎn)心店,也有日本壽司店,還有泰餐廳。

“我發(fā)現(xiàn)只要質(zhì)量有保證、有特色,法國(guó)客人并沒(méi)有特別喜歡吃哪種餐的偏好。”2014年的法國(guó)版《米其林指南》里面收錄了11家中餐館,而其中有多家同時(shí)以中餐和泰餐著稱。

在2000年到2010年這10年間,日本壽司新鮮健康且充滿異國(guó)腔調(diào)的制作手法和講究的吃法,讓巴黎的小資為之傾倒,普通民眾也偶爾去嘗鮮,壽司成為了歐洲高級(jí)餐飲的典型。

那時(shí)就有生意嗅覺(jué)敏銳的華人做起了日餐的生意,有位2004年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)日餐館的華商回憶,當(dāng)時(shí)的日本壽司店“只要開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)就能賺錢(qián)”。

隨著主打壽司餐廳的增加,“壽司最終會(huì)變成像披薩一樣的大眾食品”的預(yù)言也出來(lái)了,幾年之后,日本壽司食品在法國(guó)市場(chǎng)一年的銷售額可達(dá)1.487億美元。

這時(shí),更多頭腦靈光的華商開(kāi)始進(jìn)入。

據(jù)2011年日本使館的數(shù)據(jù),巴黎有近700家日餐館,其中只有10%是日本人開(kāi)的。而據(jù)法國(guó)日餐指南的說(shuō)法,在法國(guó)100多家比較正宗的日餐館中,50到60家是日本人開(kāi)的,40家是華人開(kāi)的。

但盛極必衰,2013年開(kāi)始,日餐廳的生意開(kāi)始進(jìn)入頹勢(shì)。


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去年7月,在法國(guó)擁有14家分店的Matsuri壽司因無(wú)法按期償還債務(wù),被法國(guó)商業(yè)法庭司法要求進(jìn)入拯救程序。同時(shí),位于圖盧茲老佛爺百貨樓頂?shù)腟ushi Shop也已經(jīng)關(guān)門(mén)歇業(yè)。

最近一兩年,泰餐開(kāi)始流行起來(lái)。把握行業(yè)風(fēng)向是華人經(jīng)營(yíng)者的特質(zhì),有些華商在兩年前選擇離開(kāi)日餐行業(yè),開(kāi)辦泰式餐飲,并且借力時(shí)代的趨勢(shì)賺得盆缽均滿。

這一波潮流下,華人餐飲人開(kāi)始提升餐廳的外在形象,更加注重室內(nèi)氛圍的營(yíng)造,打造“高端餐廳”,并營(yíng)造異域新鮮感來(lái)吸引本地人的胃口。

除了亞洲風(fēng)味,近年來(lái)已經(jīng)更加融入當(dāng)?shù)氐娜A裔二三代移民還會(huì)選擇開(kāi)一家酒吧或者面包店,甚至是西餐廳。

除了要比餐館更好運(yùn)營(yíng),酒吧和面包店不會(huì)有明顯的少數(shù)族裔特征,是歐美人常去的餐飲消費(fèi)地,具有更廣闊的消費(fèi)人群。

在意大利、西班牙、荷蘭等地,華人酒吧、面包店等早已開(kāi)到了當(dāng)?shù)厝酥虚g。而現(xiàn)在,由于經(jīng)濟(jì)不景氣、本地年輕人不愿接手家族餐廳等等原因,華人從業(yè)者有不少人在抄底這些資產(chǎn)。

而最為精致、高端的西餐,眼光日漸高遠(yuǎn)的華裔后代們也開(kāi)始涉足。

巴黎13區(qū)一家經(jīng)營(yíng)了20年的中餐外賣(mài)店“金鑫樓”,白天這里接待的是周邊來(lái)打包外賣(mài)的客人,晚上則變身為雅致的小西餐廳,主廚就是這家外賣(mài)店老板王建東的兒子Gilly,18歲學(xué)習(xí)西餐并獲得了法國(guó)南方青年廚師大賽金獎(jiǎng),在幾家著名餐廳實(shí)習(xí),后來(lái)回自己餐廳幫助父母。

除了高端的預(yù)訂制西餐廳,很多華商也已經(jīng)涉足高端西餐。洛杉磯著名西餐廳Colonial Kitchen的華裔老板已經(jīng)靠穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)步入美國(guó)主流社會(huì)。


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曹琳與丈夫陳帆在Colonial Kitchen餐廳

當(dāng)然,有走融入當(dāng)?shù)芈肪€的,就有堅(jiān)持傳統(tǒng)路線的。

在法國(guó)巴黎9區(qū)一家名為“活著的面條”的蘭州拉面館,鼓勵(lì)法國(guó)客人拋棄使用刀叉的習(xí)慣,所以店里從不提供刀叉,只有筷子,依然堅(jiān)守著“將正宗進(jìn)行到底”的美食文化觀念。

但是,這家店卻聘請(qǐng)了不少法國(guó)本地年輕人,除了法國(guó)人,還有突尼斯人、斯里蘭卡人、孟加拉人,面館不但向他們傳授拉面技術(shù)和秘訣,甚至還幫助他們創(chuàng)業(yè)。

華商餐飲人的勤勞和商業(yè)頭腦,讓圣誕節(jié)成為“中餐日”,讓中餐和亞洲餐在歐美漸漸普及,甚至開(kāi)始改變了當(dāng)?shù)氐牟惋嬃?xí)慣。歐洲人越來(lái)越愛(ài)中餐,市場(chǎng)對(duì)烹調(diào)亞洲菜的煎鍋、火鍋爐具及電飯煲等炊具需求也開(kāi)始增加。

目前,中國(guó)已取代泰國(guó)成為亞洲向德國(guó)出口食品數(shù)額最大的國(guó)家。

在德國(guó),大型連鎖超市雷阿爾設(shè)有中國(guó)食品專柜,白菜、茄子、扁豆、大蔥等蔬菜品種豐富,豉油、蠔油以及各種香料等被擺在醒目位置,供德國(guó)顧客挑選。


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不僅德國(guó)人越來(lái)越熱衷于中國(guó)食品,專家預(yù)測(cè),全歐洲對(duì)中國(guó)食品的進(jìn)口需求還會(huì)大幅增長(zhǎng)。

做一個(gè)大膽預(yù)測(cè):會(huì)不會(huì)在不久之后,在他們的圣誕餐桌上多了一道大家都愛(ài)的中國(guó)菜,會(huì)成為一種新時(shí)髦?



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