一杯精釀啤酒如何救活一家店管理
每個(gè)餐飲人背后,都有自己的故事。
王老板賣咖啡,抱著情懷“死了”,趙老板賣牛排,每一步走得像教科書倒也賺了些;“老炮兒”張三賣烤魚你想著肯定沒問題吧,結(jié)果陰溝里翻船;倒是李四,一個(gè)愣頭青,一入行就亂打亂闖,讓人看不清門路,結(jié)果還像模像樣……
小編這就帶你聽聽曾經(jīng)的愣頭青,講講他開店的故事,看他是怎么被合伙人“坑”,后來又鎖定一杯精釀啤酒,讓酒吧起死回生,越做越起勁的。
虧到合伙人“跑路”
酒吧后廚成了麻將屋每個(gè)男人都有一個(gè)酒吧夢(mèng),而我,因此“被拐騙入行”
2010年,我還是個(gè)在家里藥廠晃蕩的愣頭青,喜歡喝啤酒,喜歡泡吧,在武漢的各個(gè)酒吧里混熟了臉。直到一天,一位老大哥跟我提起開酒吧的事,忽悠我入伙。想著行業(yè)大哥開過幾個(gè)酒吧穩(wěn)賺不賠,再說一個(gè)月房租就2000元,誰要做虧了誰傻逼。
我還真傻逼一回,投了18萬開張了,但剛開業(yè)那些捧場(chǎng)的熟人走了后,店里就像見了鬼,一個(gè)客人都不來。看著一副死樣,熟人也著急,今兒這個(gè)跟我講一句,明天那個(gè)又說一通,都覺得該怎么干怎么干,我聽著頭都大了,還是不知道該怎么做。
半年后,實(shí)在招架不住了,那個(gè)行業(yè)大哥合伙人就提出要退出。不想給人打工,只好硬著頭皮一個(gè)人上。人說放個(gè)唱歌的,我就安裝了投影和點(diǎn)歌系統(tǒng);人說搞點(diǎn)花樣,我就講講笑話、變變魔術(shù)、背個(gè)古詩(shī)、主持節(jié)目……我還下載了APP學(xué)習(xí)調(diào)雞尾酒;上淘寶找各種奇怪的酒;賣10塊錢一瓶的哈爾濱啤酒……
可客人不是不來,就是來了一次再不來第二次。最慘的時(shí)候,連著4天沒張可開,一個(gè)圣誕節(jié),凄涼到只來了七八個(gè)人。冬天坐在店里凍得牙關(guān)抖,也不舍得開空調(diào)。沒生意,閑得實(shí)在無聊,就坐在門口玩手機(jī),和朋友一起打麻將。酒吧后廚,那段時(shí)間變成了麻將室。就這樣半死不活的扛了近兩年。
直到有一天去酒吧,結(jié)果一進(jìn)屋打開燈,看見地上全是水,腦袋邊上吊著的燈杯也在滴水,居民樓上的水往下流,一會(huì)是香的,一會(huì)是臭的,一會(huì)還帶著泡沫,店里就像個(gè)水簾洞。
我直接看傻了,呆了一分鐘,突然整個(gè)吊頂當(dāng)著我的面,垮在地上。
我當(dāng)時(shí)就想鎖門走人。
3個(gè)月考察了15個(gè)城市近500家酒吧,最終鎖定精釀啤酒
冷靜下來后,就決定狠心再花點(diǎn)錢重新裝修,繼續(xù)鼓搗。各種折騰下,生意終于慢慢回暖,好的時(shí)候,一個(gè)月能賣個(gè)一萬多。
后來,我就琢磨,地段、價(jià)格、產(chǎn)品、環(huán)境以及服務(wù),這幾大核心,我能做的無非就是產(chǎn)品了。紅酒不太適合我們店的氣質(zhì),雞尾酒要玩好需要太長(zhǎng)時(shí)間,威士忌我完全不懂,就啤酒適合,還是我最喜歡的了。
為了嘗啤酒,我從130斤喝到了180斤。
我開始了考察之旅。3個(gè)月,我跑了15個(gè)城市近500家酒吧,看他們的管理、出品、環(huán)境、地段、價(jià)格以及菜單設(shè)計(jì),光圖片資料就收集了20多G。我還找書,看資料,收集啤酒故事和各種奇怪的酒,還找了身邊最好的設(shè)計(jì)師,陪我逛酒吧。
2013年2月,我找人攢吧了110萬后,拆了舊店,升級(jí)了店內(nèi)裝修,我們努力去除“重吧兒”的問題,做成了包含水泥、磚、鋼筋、木頭這四個(gè)元素的,符合啤酒味兒的極簡(jiǎn)工業(yè)風(fēng)。
我發(fā)現(xiàn),各地酒吧只是看重吧兒本身,而忽略產(chǎn)品,而且同質(zhì)化問題嚴(yán)重,折騰兩三年就死,還不如隔壁的牛肉面館。
所以,我們決定從產(chǎn)品本身出發(fā),做真正自己的東西——精釀啤酒。
將單一品下的產(chǎn)品豐富化,讓顧客多一種體驗(yàn)和生活方式
作為舶來品,美國(guó)釀酒者協(xié)會(huì)關(guān)于精釀啤酒的定義是:手工精釀啤酒的年產(chǎn)量不能超過600萬桶,約合70.2千升;非精釀釀造者或公司機(jī)構(gòu)的占比不能超過25%;大部分啤酒的風(fēng)味都必須從傳統(tǒng)或者是創(chuàng)新的原料與發(fā)酵工藝中獲得。
不過,由于手工精釀啤酒的個(gè)性化特征強(qiáng)烈,這個(gè)定義比較模糊。而實(shí)際發(fā)展中,尤其是國(guó)內(nèi)的探索,形式還很多樣化。
鎖定做精釀后,精釀師開始做產(chǎn)品研發(fā)。起初,我們定的概念是用瓶裝進(jìn)口啤酒低價(jià)切入,慢慢導(dǎo)向自主產(chǎn)品的路線。然后以產(chǎn)品為主線做延伸,加入匹配啤酒的餐食,裝修風(fēng)格也服務(wù)于產(chǎn)品,希望能重新定義大家對(duì)酒吧的認(rèn)識(shí)和理解。
產(chǎn)品出來后,我們又花10多萬做了一個(gè)月的內(nèi)測(cè),不斷調(diào)整。最后,我們保持6款常規(guī)自釀酒之外,每個(gè)季度又推兩款特色酒,引進(jìn)的瓶裝啤酒,也會(huì)每個(gè)月更新10到15款。
精釀啤酒是個(gè)單一品類下可以做得非常豐富多元的產(chǎn)品,為了彌補(bǔ)只賣啤酒單一品類的問題,我們還準(zhǔn)備了從0.1度到67.5度不等的啤酒,豐富大家的口感需求,而且,自己的精釀,更新鮮,相對(duì)便宜。
我們還形成了生產(chǎn)(酒廠)、銷售(自銷、代銷)、消費(fèi)(酒吧)一體的運(yùn)營(yíng)路線?,F(xiàn)在我們酒吧形勢(shì)一直在上升,110平方米的店,翻臺(tái)率能達(dá)到3.5次,平均每餐的營(yíng)業(yè)額在1萬多元,我們的精釀啤酒也銷往國(guó)內(nèi)9個(gè)省份。
從美國(guó)近幾年的精釀啤酒市場(chǎng)趨勢(shì)看,因?yàn)橹挟a(chǎn)階級(jí)崛起,消費(fèi)需求升級(jí),中國(guó)市場(chǎng)需求也會(huì)越來越大。數(shù)據(jù)顯示,2014 年中國(guó)啤酒業(yè)產(chǎn)銷量24 年來首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),就是精釀啤酒的沖擊。眼下,算是精釀啤酒發(fā)展的好時(shí)機(jī)。
但是,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,這個(gè)新業(yè)態(tài)還很不完善,從生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)到行業(yè)規(guī)則,很多地方還是空白,所以,越來越多的人來做精釀,既是需求所致,也是我們想讓精釀啤酒不僅成為享受型消費(fèi),更像歐美那樣,成為代表階層文化的生活方式。
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