確定“心智產(chǎn)品”你才能打造爆款管理

餐飲界 / 王鹿鹿  / 2016-01-22
與朋友們相聚,大家都詢(xún)問(wèn)我同一個(gè)問(wèn)題“你說(shuō)說(shuō),我這品牌到底怎么梳理一下?”“我也不知道我接下來(lái)該怎么做?”鹿鹿感覺(jué),其實(shí)這個(gè)時(shí)代很好,所有的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)上都有了,但是大家不理解,也不太會(huì)使用。
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與朋友們相聚,大家都詢(xún)問(wèn)我同一個(gè)問(wèn)題“你說(shuō)說(shuō),我這品牌到底怎么梳理一下?”“我也不知道我接下來(lái)該怎么做?”鹿鹿感覺(jué),其實(shí)這個(gè)時(shí)代很好,所有的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)上都有了,但是大家不理解,也不太會(huì)使用??礃颖仨毟影自捯恍┎藕茫?/span>

品類(lèi)—品牌—產(chǎn)品,其實(shí)是一體的

不久前鹿鹿朋友準(zhǔn)備做一家燒烤店,格調(diào)高、產(chǎn)品牛、門(mén)店美,我看完后問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題“你屬于什么燒烤?”他說(shuō)“我就想靠產(chǎn)品打響自己的,我不想說(shuō)自己是屬于什么燒烤”。我聽(tīng)了以后不禁滴汗,他的產(chǎn)品和創(chuàng)意明顯就是源自韓式燒烤,只是不承認(rèn)罷了。

這就是第一個(gè)問(wèn)題,很多創(chuàng)業(yè)者思維很靈活,但TA不清楚,品類(lèi)是品牌的載體與天花板,脫離品類(lèi)搞產(chǎn)品,再脫離產(chǎn)品談品牌,根本四分五裂,失去了進(jìn)入消費(fèi)者心智的良機(jī),未來(lái)的工作也將極為分散,最終極不樂(lè)觀。

你是誰(shuí),比你能做什么更重要

2015年是餐飲競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的一年,下半年業(yè)績(jī)下滑之后,很多人都慌了。為了讓生意“好起來(lái)”,大家開(kāi)始不斷思考“我還能做什么”,于是不斷上新產(chǎn)品,不斷搞促銷(xiāo),但是事實(shí)上呢,搞了也沒(méi)多大成效。為什么?不是不該發(fā)力,但是發(fā)力前要先“向內(nèi)思考”——我是誰(shuí)?我是做什么品類(lèi)的?我的優(yōu)勢(shì)在哪里?怎么把我的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為更好的產(chǎn)品與出品?對(duì)自己的錯(cuò)誤判斷,會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)力,混淆了消費(fèi)者的心智與認(rèn)知,影響品牌發(fā)展。在今天供大于求的市場(chǎng)背景下,還有什么產(chǎn)品是做不出來(lái)的?沒(méi)有。

爆款難,“心智產(chǎn)品”你得要有

自從鹿鹿開(kāi)始爆款系列后,不斷在走訪。我發(fā)現(xiàn),大家對(duì)爆款有種“又抗拒,又期待”的心理,為什么抗拒呢?總覺(jué)得自己努力這么久,也沒(méi)做出來(lái),這恐怕難度太大了!為什么又期待呢?某某家那的爆款,我越想越好,我是不是跟它學(xué)習(xí)下!

到這時(shí),鹿鹿翻開(kāi)菜單,一般都會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:它家的菜單是百花齊放型的。這說(shuō)明什么呢?不談爆款有沒(méi)有,“心智產(chǎn)品”你也不明確啊。

正如品牌定位的本質(zhì),是讓你的品牌在消費(fèi)者心智上有一個(gè)定位,我們的產(chǎn)品與菜單,道理難道不是一樣嗎?作為立足于某一品類(lèi)的品牌,你的產(chǎn)品不是越多越好,而是通過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)消費(fèi)反饋與數(shù)據(jù),通過(guò)品類(lèi)特色,通過(guò)自身優(yōu)勢(shì),塑造出叫好也叫座,深入到消費(fèi)者心智中去的核心,來(lái)你家吃,消費(fèi)者必須點(diǎn)。

圍繞著你的核心產(chǎn)品打造產(chǎn)品矩陣,會(huì)不會(huì)事半功倍?你的品牌是不是擁有更直接的產(chǎn)品支持力?這個(gè)問(wèn)題先來(lái)解決,我們?cè)賮?lái)談其他的。

1.不要怕站在一個(gè)品類(lèi)里會(huì)失去機(jī)會(huì),你要找到你的基因,品牌并非無(wú)土栽倍,它需要土壤!

2.不要怕上的產(chǎn)品不夠多,事實(shí)上你已經(jīng)上的夠多了,你要思考的是,你是誰(shuí)?你的品牌、產(chǎn)品體現(xiàn)了這點(diǎn)嗎?

3.不要覺(jué)得自己爆款打造不成功,事實(shí)上你都還沒(méi)有找到,或者確定自己的“心智產(chǎn)品”。


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