臟臟包爆紅:烘焙業(yè)進入超級網(wǎng)紅時代,跟風而上還是自造IP?專欄

筷玩思維 / / 2018-02-26 11:08:00
每個行業(yè)每隔一段時間,都會出現(xiàn)一個標志性產(chǎn)品,來代表或者推動整個行業(yè)的最新風潮,進而提升整個行業(yè)的活力。

每個行業(yè)每隔一段時間,都會出現(xiàn)一個標志性產(chǎn)品,來代表或者推動整個行業(yè)的最新風潮,進而提升整個行業(yè)的活力。

在餐飲業(yè),我們借鑒電商的表達,逐漸開始用一個詞匯來代表這一類產(chǎn)品,即“爆品”。隨著互聯(lián)網(wǎng)化的影響加大,再加上很多網(wǎng)絡(luò)社交方面的標簽,我們又稱之為“網(wǎng)紅XX”。

在烘焙行業(yè),去年軟歐包伴隨新式茶飲的風靡,一度成為大眾吃貨的點單首選,而沒過多久,這股漸漸形成的潮流卻迅速被另一股巨浪的勢頭壓住,歲末年初的社交網(wǎng)絡(luò)都被其席卷,那就是最新出現(xiàn)的這款“網(wǎng)紅面包”——臟臟包。

臟臟包由韓國網(wǎng)紅連鎖面包店Bad Farmers & Our  Bakery首創(chuàng),其去年5月在北京三里屯開了一家分店后一炮而紅。由于臟臟包限量供應(yīng),一天分13點和17點兩波出爐140個,每人限購兩個,所以早上9點店還沒開門就有人在等,下午14點已有排隊長龍,27元一個的臟臟包淘寶代購價已經(jīng)上百。

一包難求的臟臟包,在微博上還有各路明星為它瘋狂打call:杜海濤、吳昕、劉若英、李艾等曬吃臟臟包,手和臉沾著可可粉變成臟兮兮的“小花貓”,臟臟包迅速登上微博熱搜榜第四名。而線下,各個品牌也開始做起臟臟包,大眾點評已經(jīng)有了臟臟包的排名……

臟臟包具備怎樣的特質(zhì),讓線上線下的吃貨和商家趨之若鶩?跟風中哪些能存活哪些必將被拋棄?如何開發(fā)出自己的網(wǎng)紅產(chǎn)品?這些都是頗值得關(guān)注和探討的。

臟臟包怎么就成了一款讓人尖叫的面包?  

雖然有這么多神奇的市場效果,但臟臟包本身并沒有什么神奇,其實就是高級版的巧克力可頌起酥面包。但它特別強調(diào)了“巧克力”的元素,一大塊兒方形可頌的表面有著厚厚的巧克力淋面和巧克力粉,夾心則是濃郁的巧克力醬。這樣在吃的時候難免嘴巴和手都會粘滿巧克力而變“臟”。

可頌富有酥皮,本身就具備酥脆的口感,加入巧克力的味道香醇微苦不會過于甜膩,這是臟臟包可口的原因。

據(jù)筷玩思維了解,Bad  Farmers & Our  Bakery的臟臟包從和面到最后撒的粉是法芙娜級別的巧克力,中間還有巧克力醬心,巧克力的品質(zhì)、酥皮的口感在剛出爐的幾小時都能做到無可挑剔。

因此可以認為,“讓男神女神都吃到放棄形象”的臟臟包之所以能夠全面走紅,可口度、趣味性這兩個因素,缺一不可。

都在做臟臟包,誰在突破和創(chuàng)新,誰在跟風?  

2017年年底烘焙業(yè)的一副盛況,就是從線下的烘焙連鎖到線上的私人手作烘焙,北京幾乎所有的面包店都推出了臟臟包的同款產(chǎn)品,這股風還開始刮向上海、廣州和深圳。

比較以往其他網(wǎng)紅品類,這也并不奇怪,值得關(guān)注的不僅是誰在做,更是做得如何,活得如何。

Bad Farmers & Our Bakery作為北京臟臟包的鼻祖,設(shè)立了這款產(chǎn)品的標準,之后出現(xiàn)的臟臟包都會以接近它家的出品為目標。

Our  Bakery的面包由含有高品質(zhì)小麥的面粉品牌美國鮑勃紅磨坊提供,烤制面包的kolb烤箱也是業(yè)界公認很棒的烤箱品牌。招牌臟臟包在制作過程中,從和面開始共計加入4層巧克力。Our  Bakery雖然把制作方法公布在其官方微博上,但如果沒有相同的原材料和烘焙設(shè)備,恐怕也還是難以復(fù)制。

可以跟Our  Bakery的臟臟包抗衡的烘焙品牌也不是沒有,比如面包會有的、樂樂茶等等,相似性主要體現(xiàn)在起酥層數(shù)、巧克力濃度方面。而咖啡館出售臟臟包口味能做到優(yōu)秀的并不多,或者是口感問題,或者是材料不足,或者做法討巧,比如有的直接在可頌面包上加入夾心、撒上巧克力粉。

當然,標準總會被打破,比如有用軟歐包代替臟臟包包體的,也有用費列羅巧克力醬、用香蕉作為臟臟包內(nèi)餡的,還有用紫薯粉替代可可粉的……每一家做的臟臟包方法都不盡相同,但都要營造出“臟臟”的視覺效果。

筷玩思維把市面上一些品牌看了一圈后發(fā)現(xiàn),更多店都明顯是在蹭熱點。一些連鎖面包店也推出了臟臟包,面包體只有外皮一點點起酥,里面綿軟坍塌,中間是奶油夾心……這種情況在面包新語、美多來、Dunking'Donuts、巴黎貝甜、全時、全家便利店,以及大多地鐵站門口能看見的新西蘭巖燒乳酪店——蜜語芝間多少都能遇到。

甚至有中餐廳也把臟臟包加入菜單。位于三里屯的一家云南菜餐廳推出了一款叫“奶油菠蘿臟臟包”的甜品:榴蓮奶油麻糬替代面包,里面用一小塊兒菠蘿替代巧克力醬,外皮撒上可可粉,可以說已經(jīng)不是真正意義上的臟臟包了。

還有一些小烘焙品牌,完全為了追熱點引入臟臟包,選擇了同一廠家的普通濕軟巧克力面包,打上臟臟包的標簽,味道和賣相可想而知。

臟臟包工藝復(fù)雜跟風不易,怎樣學它打造一款網(wǎng)紅面包?  

“其興也勃焉,其亡也忽焉?!鄙頌榫W(wǎng)紅甜品,臟臟包毫無征兆的爆發(fā),也可能在兩三個月后就會慢慢沉寂。但是,這樣一款面包如何成功成為網(wǎng)紅,則是值得研究的。

1)、產(chǎn)品絕對扎實  

我們已經(jīng)知道,臟臟包的產(chǎn)品本質(zhì)就是:千層酥皮、巧克力醬和可可粉,但是如何制作優(yōu)良的千層酥皮、巧克力醬和可可粉,原材料品質(zhì)怎么把控,又如何把這幾個元素組合起來,形成亮點,延伸出新的高端甜品,并結(jié)合可傳播的屬性推廣出去,就沒那么簡單了。

我們并不知道下一個網(wǎng)紅產(chǎn)品會是什么,但是可以在扎實的烘焙基礎(chǔ)上創(chuàng)新,說不定下一個網(wǎng)紅甜品就在各位餐飲老板手里的新菜單之中。

2)、滿足某種心理需求  

和其他網(wǎng)紅美食相似,臟臟包也要讓消費者的好奇心爆棚——一向吃起來溫文爾雅的甜點,也可以吃得臟呼呼,是怎么回事?

除此之外,臟臟包還滿足了一個心理需求,是和以往不太一樣的:天性釋放。

一款美食,可以讓你把手和嘴巴都弄臟,滿臉的巧克力,就像嬰兒剛學會吃飯那樣,又像童年吃好吃的時候,不但上手用啃,吃完還要舔舔手指頭,沒有一本正經(jīng),只有沉浸在美味中,會是怎樣的天性釋放。

拋開“形象包袱”,最接地氣的手撕嘴舔,手、嘴都沾的黑乎乎,既返璞歸真的有趣,又說明,這東西能讓大家這樣不顧形象的大快朵頤,一定非常好吃吧?這就是臟臟包最精妙的宣傳。

3)、懂得命名的學問  

一般來說,食品類產(chǎn)品的命名應(yīng)該是“色香味俱佳”的、起碼是“清爽”的。而“臟臟包”這個命名卻反其道而為之,打破了人們對食物“美好”的認知層面,但卻在吃下去一口后讓人回歸這種認知。

這樣“反向思維”的命名并不顯得低俗,反倒朗朗上口,有了獨特、搞怪又可愛的觀感,對年輕人來說百分百吸睛——試想臟臟包如果只叫“可可巧克力醬可頌”,恐怕銷量和影響力都會大打折扣。

4)、放大社交屬性  

一定有人會覺得,這款網(wǎng)紅面包想必會有背后的策劃和推手團隊。

從目前看來,筷玩思維認為臟臟包的熱度可能并非策劃出來的,而是自帶傳播的臺風眼,把各種聲音都聚集于一身。

在臟臟包被發(fā)掘出來之前,Our  Bakery只是一家主打“時尚的咖啡加上高品質(zhì)面包”的品牌,為的是解決顧客“咖啡廳的面包不好吃+面包店的咖啡不好喝”的痛點,受歡迎的產(chǎn)品也有好幾款如啊喔抹茶、巧克力香蕉等。

臟臟包應(yīng)該也并非故意饑餓營銷,其他所有手工面包都是按點出爐,上午10點、11點有兩批,從12點到17點陸續(xù)有七批出爐。臟臟包本來只在13點和17點出爐,由于購買者增多,目前改為10點、12點、14點和17點四次出爐。

即使這樣,臟臟包依然出現(xiàn)在吃播里、微博、朋友圈曬照以及轉(zhuǎn)發(fā)的各大美食榜單和公號推薦上。根本就在于:“變臟”是一件好玩的事兒,變臟的樂趣+好吃+名人推動+稀缺性,臟臟包的可社交性成倍翻番。

網(wǎng)紅也有生命周期的尷尬,如何持續(xù)保持銷售熱度?  

回到Our  Bakery,雖然戴上了網(wǎng)紅的帽子,但依舊保持了相當?shù)膬?nèi)涵——面包的出品一直相當穩(wěn)定,所以即使跟風一大片,其首席臟臟包的地位至今沒能被撼動。其首先要解決的,恐怕是排隊問題和黃牛倒賣問題。

店內(nèi)的產(chǎn)量已經(jīng)嚴重供應(yīng)不足,排隊幾個小時的體驗漸漸會從優(yōu)勢變?yōu)榱觿?。而近期商家采用了“臟臟包套餐”的方式遏制黃牛,臟臟包不再單賣,更有了捆綁銷售的嫌疑,又受到顧客的不滿。網(wǎng)紅店如何解決高流量與產(chǎn)量、品質(zhì)的矛盾,再次成了棘手的事兒。

同時,臟臟包帶動了一大批面包店、咖啡店和便利店跟風,但最終能做成拳頭產(chǎn)品的,也就那么幾個。網(wǎng)紅也分真網(wǎng)紅與偽網(wǎng)紅,臟臟包雖然被封網(wǎng)紅,但許多品牌靠跟風推出的產(chǎn)品,會比原本的產(chǎn)品消失的更快。

另一方面,如果是故意搞饑餓營銷,就會面臨危險——靠一款產(chǎn)品難以形成持續(xù)的吸引力,總有新的產(chǎn)品會取代,如果沒有足夠積累,就難以應(yīng)對這種趨勢。

如果把臟臟包作為純網(wǎng)紅,就意味著要在它快被遺忘時,做一波“推手”,長期來看,消耗資金和精力就是必然,所以,網(wǎng)紅產(chǎn)品可遇不可求,最終還是要把產(chǎn)品的基礎(chǔ)打好,在各方面花心思,挖掘潛力產(chǎn)品,拓寬優(yōu)勢品類,才有可能在某天發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品成了熱捧對象。

結(jié)語

如今,面包早已不只是用來果腹的食物,而是一種生活方式,烘焙店也從早期的普通門店演變?yōu)闀r尚甚至輕奢定位,產(chǎn)品線也多樣化、高端化。隨著人均面包消費水平提高的大趨勢,品牌間的競爭將越來越靠產(chǎn)品力和文化影響力驅(qū)動。

網(wǎng)紅產(chǎn)品、網(wǎng)紅品牌往往是順應(yīng)這個原則的,都更重視產(chǎn)品和品牌體驗。再進一步,“超級網(wǎng)紅”產(chǎn)品則定位更加年輕化,更能從眾多產(chǎn)品中脫穎而出,因為年輕消費者們對有顏、有趣的美食總是無法抗拒,因此臟臟包正是這樣從眾多烘焙產(chǎn)品中殺出一條血路。

一個品牌的確立要靠產(chǎn)品打造,而產(chǎn)品開發(fā)與經(jīng)營是一個相對長期的工程,要形成螺旋式上升的態(tài)勢,而非大起大落——潮流總是轉(zhuǎn)眼即逝,網(wǎng)紅美食都會有過時、過氣的那一天。所以烘焙品牌除了要緊緊跟隨業(yè)界潮流,更重要的是要具備能夠自己打造出拳頭產(chǎn)品的能力,并持續(xù)經(jīng)營它,以產(chǎn)品本身的魅力來長久的征服市場。

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