鮑師傅“泣血”打假:300多個(gè)體戶,集體加盟了另一個(gè)鮑師傅!專欄
成為“網(wǎng)紅”以后,鮑師傅的日子很容易讓人想到《秋菊打官司》里的秋菊:把所有時(shí)間和精力都用來維權(quán)打假,就是為了“討個(gè)說法”。
作為被熱議的網(wǎng)紅店,北京起家的鮑師傅開始南下,上海人民廣場(chǎng)店的排隊(duì)事件讓其一舉成為全國網(wǎng)紅。
隨后發(fā)生的事件卻遠(yuǎn)超創(chuàng)始人鮑才勝的預(yù)料:網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)疑其雇人排隊(duì)的聲音漫天飛,黃牛組織當(dāng)?shù)孛ち魍{砸店,仿冒的鮑師傅層不出窮。
而真正讓鮑才勝感到恐慌的是,這場(chǎng)打假的斗爭(zhēng)對(duì)象已經(jīng)從個(gè)體戶變成一家名為北京易尚的餐飲公司,一年的時(shí)間里在全國開出300多家假冒鮑師傅門店。
這時(shí)鮑才勝意識(shí)到:再不打假,自己十幾年做起來的品牌就要被冒牌“吃掉”了 。
就是要跟冒牌死磕到底!
“說實(shí)在的,我們浙江人膽子大,江西人又能吃苦,也不怕被報(bào)復(fù),就是要跟他死磕到底。”鮑才勝攥緊了拳頭在空中虛晃了幾下,隨后又皺著眉頭重重地陷進(jìn)椅子里。
鮑才勝是真的發(fā)了狠,自從去年中開始打假,他的生活完全亂了套:沒有時(shí)間在一線盯著生產(chǎn)研發(fā),每天輾轉(zhuǎn)于工商局、法院;一天睡不了幾個(gè)小時(shí),一睜開眼就去奔走收集證據(jù)。
鮑才勝抱怨自己這兩年成為網(wǎng)紅之后老了很多,之前堅(jiān)持鍛煉還是長(zhǎng)跑冠軍,這兩年作息亂了后整個(gè)人都胖了一圈,前段時(shí)間還累到住了幾天院。
這可能是鮑才勝創(chuàng)業(yè)近30年遇到的第一個(gè)大麻煩:一支有組織的專業(yè)侵權(quán)團(tuán)隊(duì)正在全國內(nèi)瘋狂擴(kuò)張,雖然鮑才勝加緊追趕把直營店開到全國30家,也依然難敵一年300多家加盟店的開店速度。 這些假冒的加盟店正準(zhǔn)備以劣幣驅(qū)逐良幣的姿態(tài)把真正的鮑師傅趕出市場(chǎng)。
“喏這些都是我們家排隊(duì)的照片,現(xiàn)在都被易尚拿來做加盟商的宣傳素材。還把這個(gè)鮑海兵宣傳成美食家,這叫什么美食家?他開過店嗎?做過食品嗎?我鮑才勝才是真的鮑師傅啊?!?
鮑才勝把打假資料“咣”的一聲在面前攤開,足足三大本,里面是他搜集到易尚餐飲對(duì)鮑師傅侵權(quán)的證據(jù),侵權(quán)的來龍去脈才開始慢慢清晰。
去年3月,鮑師傅在上海人民廣場(chǎng)的第一家店剛開始裝修時(shí),一位陌生男子在仔細(xì)觀察完店內(nèi)的裝修陳設(shè)后塞了一張北京易尚餐飲的名片后就離開了。
不多久,假冒的鮑師傅加盟店開始在全國擴(kuò)張,店內(nèi)裝潢幾乎一模一樣,只是在“鮑師傅糕點(diǎn)”五個(gè)字前面加了一個(gè)人像,一般人很難辨別。
從工商局的公開信息中看到,鮑才勝的“鮑師傅”注冊(cè)日期為2014年,商標(biāo)類別為糕點(diǎn)類。而鮑海兵在2015年注冊(cè)了飲料類商標(biāo)“鮑師傅”,只是多增加了一個(gè)人像標(biāo)志。
去年鮑師傅在全國大火之后,北京易尚餐飲有限公司從鮑海兵手中買到帶有頭像的“鮑師傅”商標(biāo)權(quán),開始大范圍招商加盟。
北京易尚這家公司不僅手握“鮑師傅”、“鮑師傅糕點(diǎn)”、“鮑才勝”的商標(biāo),還同時(shí)注冊(cè)了“金拱門”、“原麥豐秋”、“沙縣輕食”等打了擦邊球的商標(biāo)。
“這比個(gè)體戶侵權(quán)要惡劣多了,就是專業(yè)鉆法律空子。”
在漫長(zhǎng)的維權(quán)過程中
對(duì)方利用窗口期已大肆放加盟
剛開始鮑才勝并沒有在意,只是當(dāng)全國內(nèi)假冒的鮑師傅越來越多時(shí)他才慌了神。
2017年5月,鮑才勝正式開始針對(duì)北京易尚的商標(biāo)維權(quán)。
在這場(chǎng)打假維權(quán)的拉鋸戰(zhàn)中,鮑才勝一直處于被動(dòng)地位。
針對(duì)飲料類的“鮑師傅”商標(biāo),鮑才勝向工商局提出抗議,結(jié)果工商局需要等法院的判決。只是對(duì)鮑才勝來說,在迎來宣判的漫長(zhǎng)等待中,維權(quán)的最佳時(shí)機(jī)早已錯(cuò)過。
更讓鮑才勝始料不及的是,在和北京易尚的拉鋸戰(zhàn)陷入僵局時(shí),帶有頭像的面包糕點(diǎn)類“鮑師傅”商標(biāo)也在今年1月注冊(cè)成功。
鮑才勝不服,跑到商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)繼續(xù)提出異議,但結(jié)果是北京易尚拿著商標(biāo)權(quán)利用這段窗口期開始更大范圍的宣傳招商,之前被鮑才勝舉報(bào)的個(gè)體戶紛紛加盟,想要通過易尚手持的商標(biāo)“正大光明”的開店。
鮑才勝算了一筆賬,北京易尚對(duì)鮑師傅的加盟費(fèi)從之前的6.8萬漲到了現(xiàn)在的9.8萬,區(qū)域加盟商費(fèi)用近80萬。“300多家店,至少獲利幾千萬。要不去制止我們這些搞實(shí)業(yè)的還要不要做了,辛苦做起來的牌子就要被砸了。”
鮑才勝還專程跑到江西南昌去打探那些假店,發(fā)現(xiàn)由于用料、做工不夠?qū)I(yè),往往火了一段時(shí)間后就顧客寥寥只能歇業(yè)轉(zhuǎn)讓。
更魔幻的是,當(dāng)鮑才勝在和易尚的維權(quán)鏖戰(zhàn)中焦頭爛額時(shí),另一家公司卻對(duì)他的鮑師傅提出了商標(biāo)無效宣告,維權(quán)陷入僵局。
其實(shí)假店的問題從2015年起就有,只是一開始都是個(gè)體戶在做,鮑才勝就跑到工商局挨個(gè)去舉報(bào)。結(jié)果這些個(gè)體戶就摘了牌子繼續(xù)賣,過不了多久再偷偷把牌子掛上,有時(shí)激怒了侵權(quán)的個(gè)體戶還會(huì)有人打電話或者直接去店面里威脅。
去年碰上嚴(yán)打,5個(gè)人因?yàn)樯嫦忧謾?quán)被公安局拘留。
但從現(xiàn)在的情況來看,真假鮑師傅的商標(biāo)之爭(zhēng)依然是犯法成本低、維權(quán)成本高 。
去年在天津,鮑才勝維權(quán)折騰了半年,結(jié)果拿到1萬5的賠款。
“如果能回去,我不要做網(wǎng)紅”
1987年冬天,退伍軍人張協(xié)旺和洪濤在江西資溪開了第一家面包店。結(jié)果親朋相互傳授技藝,資溪成了全國聞名的“面包之鄉(xiāng)”。
三年后,當(dāng)時(shí)十幾歲的鮑才勝跟著父母把第一家面包店開到了安徽,隨后輾轉(zhuǎn)江蘇、河南等地,直到2004年才決定到大城市尋找機(jī)會(huì),北京的第一家店就開在了傳媒大學(xué)。
當(dāng)時(shí)的鮑師傅還叫鮑仔西點(diǎn)屋,“后來尋思著我終究會(huì)老嘛就改名叫鮑師傅?!?
2004年的鮑師傅生意不錯(cuò),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上火,直到肉松小貝面市才真正打出鮑師傅的第一個(gè)爆款。鮑才勝也意識(shí)到,北京做面包的大品牌很多,正面競(jìng)爭(zhēng)并沒有優(yōu)勢(shì),想要存活下來只能劍走偏鋒,主打肉松小貝的特色糕點(diǎn)。
第一次讓鮑才勝覺得火起來的是2013年北京美食頻道的報(bào)道,后來排隊(duì)的人越來越多,鮑才勝借勢(shì)在北京又開了幾家分店,并在2014年把鮑師傅開到了天津。
真正讓鮑師傅成為全國網(wǎng)紅的是2017年2月上海人民廣場(chǎng)店的排隊(duì)事件。冒雨排隊(duì)四五個(gè)小時(shí)的陣勢(shì)讓人質(zhì)疑鮑師傅是在搞饑餓營銷,雇人排隊(duì)營造一種熱鬧假象。
鮑才勝索性在店門口張貼了告示:如果雇人排隊(duì)屬實(shí)就把店面送給爆料人。
不管怎么說,成為網(wǎng)紅之后鮑才勝至少看到了把鮑師傅打造成全國大品牌的希望,但對(duì)于鮑才勝個(gè)人來說,需要面對(duì)的是質(zhì)疑和壓力:媒體蜂擁而至,鮑才勝一律不接受采訪;質(zhì)疑漫天飛,只能在門口貼上告示辟謠;擔(dān)心人紅是非多時(shí)刻擔(dān)心食品質(zhì)量出問題。
其實(shí)鮑師傅做了十幾年,早已有了一整套標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)流程,但鮑才勝還是不放心,近600人的團(tuán)隊(duì)幾乎都在一線盯著生產(chǎn),在他的手機(jī)上可以隨時(shí)監(jiān)控蘇州、南京各地分店的實(shí)時(shí)生產(chǎn)情況。
壓力還來自于鮑師傅和黃牛的較量。
鮑師傅的黃牛主要集中在上海,剛火起來時(shí),黃牛雇了當(dāng)?shù)氐拿ち骰煸谌巳褐信抨?duì),店員如果加以制止,黃牛則砸門、砸柜臺(tái)、撬玻璃甚至威脅店員。能想的辦法都想了,鮑才勝還是束手無策。
“我現(xiàn)在一天就睡幾個(gè)小時(shí),生怕出岔子?!背蔀榫W(wǎng)紅之后的鮑才勝再也不能像往常一樣每天有固定兩個(gè)小時(shí)的跑步時(shí)間,作息也沒了規(guī)律,前幾年的鮑才勝看上去比實(shí)際年齡要小很多,現(xiàn)在卻整個(gè)人蒼老了起來。
“如果能回去,我不要做網(wǎng)紅?!?
萬一不紅了怎么辦?
“如果我去做加盟,一個(gè)月可以開1000家,賺的錢一輩子也花不完,但做了加盟品控就是很大的問題?!?
現(xiàn)在的鮑才勝依然沒有名片,陌生的電話也一律不接。
最近,鮑才勝找了專業(yè)的法律團(tuán)隊(duì)來幫助他打假,管理上想要慢慢脫手給職業(yè)經(jīng)理人,自己則回歸到“手藝人”的角色。這場(chǎng)維權(quán),鮑才勝預(yù)計(jì)還有兩三年的路要走,但他鐵了心要硬剛到底。
最近的消息是,鮑師傅和飲料類鮑師傅的商標(biāo)之爭(zhēng)即將迎來宣判,這場(chǎng)官司結(jié)束后,和帶有頭像的面包糕點(diǎn)類鮑師傅商標(biāo)糾紛還會(huì)繼續(xù)。
鮑師傅的遭遇不是個(gè)案。喜茶、小龍坎、鋼管五廠小郡肝、望京小腰……幾乎一個(gè)品牌火起來,就勢(shì)必帶來冒牌與山寨,防不勝防。
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