這家面館憑啥在頻頻面臨“洗牌”的餐飲業(yè)站穩(wěn)腳跟?專(zhuān)欄
很多招數(shù),非常簡(jiǎn)單,看一眼就能學(xué)會(huì)。
但會(huì)容易,學(xué)好難。越簡(jiǎn)單的招數(shù),越不容易學(xué)好。
老羅家手搟面是一個(gè)看著沒(méi)什么特別的飯店,從裝修到菜品,從營(yíng)銷(xiāo)到服務(wù),都很簡(jiǎn)單。
然而,就是這么一個(gè)簡(jiǎn)單到家常的飯店,卻在前面已經(jīng)死了兩個(gè)店的地方,經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起……
城頭變幻大王旗
2014年3月,鄭州老羅家手搟面衛(wèi)生路店開(kāi)業(yè)。
這已經(jīng)是這家店面第三次換招牌,周?chē)木用窳?xí)以為常,連嘗鮮的興趣都沒(méi)有了,靜等這家店的開(kāi)張關(guān)張……
令人們大跌眼鏡的是,老羅家手搟面不但開(kāi)業(yè)火爆,之后幾乎天天人滿為患……
壹:綠城小區(qū)原先是空軍修理廠,開(kāi)發(fā)較晚,面積不大,只有兩幢樓,百十戶人家,處在衛(wèi)生路與崗杜北街的丁字路口。小區(qū)建成后,進(jìn)駐這家店面的第一家商戶是大藥房。
衛(wèi)生路由北到南改成單行道后,藥店苦撐幾個(gè)月后轉(zhuǎn)給了一家做肚包雞的。
很多人認(rèn)為,雖然綠城小區(qū)住戶不多,但旁邊還有兩三個(gè)大家屬院,客源不是問(wèn)題。
但肚包雞店開(kāi)張連踢三腳,并沒(méi)有得到周?chē)用竦恼J(rèn)可,乏天無(wú)術(shù)。
關(guān)張后,來(lái)了一家做燴面的——聚豐源,大手筆地將一樓二樓一起拿下,“常香玉的腔,聚豐源的湯”LED廣告橫在一二樓之間,氣派豪華。
鄭州號(hào)稱燴面之都,無(wú)論是傳統(tǒng)的合計(jì)、蕭記、裕豐源,還是后來(lái)的76人、耀軍燴面,都能證明燴面有著深厚的群眾基礎(chǔ)。
連常香玉大師都敢扯進(jìn)來(lái)的燴面店,實(shí)力更應(yīng)不俗。
但是,聚豐源在衛(wèi)生路抓瞎了,從雄心勃勃到苦撐度日,僅僅只有三四個(gè)月時(shí)間。
最終,他們雖使出全身解數(shù),但仍未逃過(guò)黯然收?qǐng)龅慕Y(jié)局,留下一個(gè)偌大的空房讓很多想開(kāi)飯店的望而生畏。
貳:老羅家手搟面決意扎根此地時(shí),也只接手了聚豐源的一樓。
這時(shí),餐飲業(yè)經(jīng)過(guò)一輪又一輪的洗牌,已經(jīng)不再是唐僧肉。
據(jù)傳,附近的居民認(rèn)為老羅家看中這個(gè)地方,是因?yàn)殚T(mén)前有一個(gè)不大不小的停車(chē)場(chǎng)。
他們沒(méi)有想到的是,老羅家手搟面開(kāi)業(yè),第一招是買(mǎi)一送一,第二招是雜面烙饃免費(fèi),第三招是好吃不貴,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠……
三個(gè)月后,老羅家手搟面火了,大夏天停車(chē)場(chǎng)也擺滿了桌子,惹得城管都不高興了。
“客人不進(jìn)店,能到大街上拉嗎?
能!只要你動(dòng)動(dòng)腦筋,將硬拉改成軟請(qǐng)。
客人進(jìn)店后,吃一頓再也不來(lái)了,怎么辦?
改進(jìn)菜品,讓他們常吃常想。
如何將顧客由一變二,由二變?nèi)匦纬煽诒?/span>
“貨真價(jià)實(shí),公道經(jīng)營(yíng)”。
經(jīng)營(yíng)飯店15年的李煒與羅戰(zhàn)勝已經(jīng)總結(jié)出來(lái)自己的經(jīng)營(yíng)套路,不僅讓航海路丹尼斯路西的第一個(gè)老羅家手搟面店生意火得一塌糊涂,第二、三家店同樣讓人羨慕,口碑頗佳。
在衛(wèi)生路開(kāi)第四家店前,他們也滿城轉(zhuǎn)悠了很久,不可謂不用心。
衛(wèi)生路與杜崗北街這個(gè)地方是單行道與丁字路口。
在丁字路口開(kāi)店,生意做好了是一個(gè)聚寶盆,做不好了是死角。
做成聚寶盆或是死角,看個(gè)人的本事了。
叁:世上無(wú)難事,只怕有心人。
羅戰(zhàn)勝的用心,不僅體現(xiàn)在找店面上,十幾歲出來(lái)學(xué)廚師,湘菜、粵菜、豫菜、信陽(yáng)菜、貴州菜,在什么店跟什么師傅。
粵菜師傅比較精明,羅戰(zhàn)勝準(zhǔn)備好各種原料后,下調(diào)料時(shí)師傅讓他避開(kāi)。
一次、二次、三次……不知道料的配比等于不知道配方。
羅戰(zhàn)勝想了很久。師傅再讓他備料時(shí),他先一樣一樣用天平秤一稱,記下斤兩,等師傅配料完畢叫他收拾時(shí),再一一過(guò)秤。兩個(gè)數(shù)字一比較,配方就出來(lái)了。
“一招鮮,吃遍天”的時(shí)代,隨著人們眼界大開(kāi)已經(jīng)過(guò)去。
“雜面烙饃免費(fèi)”這招,你會(huì),別人看一眼也能學(xué)會(huì)。
什么學(xué)不會(huì)呢?
將雜面烙饃做到極致!
為了達(dá)到這個(gè)目的,羅戰(zhàn)勝將玉米面、高粱面、黃豆面、綠豆面、白面共五種,按照不同的配比反復(fù)試驗(yàn),找出口感最好的配比,幾個(gè)月后才大張旗鼓地推廣。
好生意扎堆!
老羅家手搟面火了沒(méi)多久,一家飯店將聚豐源剩下的店面接手。同樣也送雜面烙饃,同樣也是稀飯免費(fèi),生意卻是天壤之別。
肆:中國(guó)最有名的八大菜系分別是魯菜、川菜、粵菜、淮揚(yáng)菜、閩菜、浙菜、湘菜、徽菜,各有特點(diǎn),不分伯仲。
河南人不認(rèn)了,尤其是河南長(zhǎng)葛廚師已經(jīng)進(jìn)中南海為中央領(lǐng)導(dǎo)燒飯了,于是,一個(gè)以“五味調(diào)和”為理論基礎(chǔ)的豫菜逐漸崛起。
五味調(diào)和,難分主次。五味放在一起會(huì)是一個(gè)什么味?
羅戰(zhàn)勝跟著不同派別的師傅學(xué),發(fā)現(xiàn)這不僅是一種風(fēng)格,更是一種哲學(xué)。
既然五味調(diào)和體現(xiàn)的是激發(fā)每一種食材的原味,就得像太極一樣,相融又不沖突。
在“味道粉絲”這道菜的研發(fā)上,羅戰(zhàn)勝?gòu)氐装l(fā)揮自己的所學(xué)所想:用鐵板,為的是“是熱三分香”;將大家常用的紅薯粉絲或土豆粉絲換成藕粉,是因?yàn)榕悍劢畹?,不加湯也能炒透,黏而不斷;鐵板燒上,打一個(gè)雞蛋鋪底,既調(diào)了菜色,增加了菜味,又防止藕絲與鐵板粘在一起;配菜豆芽要清脆,講究與藕粉同時(shí)入口時(shí)的脆筋之別……味道粉絲,如果用韭黃,更能體現(xiàn)出菜的細(xì)膩與講究。
一生二,二生三,道法自然用到商業(yè)上,是一種極致的規(guī)律。
德魯克91歲那年,有人再一次問(wèn)他,企業(yè)是什么?
老先生沉思了一會(huì)兒說(shuō):“許多企業(yè)家往往認(rèn)為企業(yè)從本質(zhì)到表面的任務(wù)都是掙錢(qián)。比如一家造鞋的公司,他們并不會(huì)對(duì)鞋子產(chǎn)生興趣,而是認(rèn)為金錢(qián)才是真實(shí)的。實(shí)際上,鞋子才是真實(shí)的,利潤(rùn)只是生產(chǎn)鞋子的結(jié)果罷了?!?/span>
其實(shí),做餐飲何嘗不是如此?菜品是真實(shí)的,利潤(rùn)也只是消費(fèi)者認(rèn)可的結(jié)果罷了!
伍:吃面長(zhǎng)大的羅戰(zhàn)勝,當(dāng)上廚師后的夢(mèng)想是把面條發(fā)揚(yáng)光大。
鐵的現(xiàn)實(shí)是,無(wú)論是幼兒園的孩子,還是成長(zhǎng)起來(lái)的90后、00后,對(duì)面食都有一種生疏感!
除了強(qiáng)勁的西方文化對(duì)中國(guó)飲食及傳統(tǒng)食物的沖擊外,面食自身有沒(méi)有問(wèn)題?
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的琢磨與觀察,羅戰(zhàn)勝發(fā)現(xiàn),無(wú)論哪家手搟面也做不出“媽媽的味道”。
用心是做成事的第一個(gè)前提。
在重慶學(xué)手工酸辣粉時(shí),師傅叮嚀只作八下,九下就老了。
羅戰(zhàn)勝以特有的職業(yè)敏銳與專(zhuān)注,發(fā)現(xiàn)人們?yōu)榱俗非笏^的筋道,用機(jī)器加工的面條因?yàn)榉磸?fù)揉壓,面條變硬了。
年輕人因?yàn)轶w力勞動(dòng)的減少與多年飲食習(xí)慣,對(duì)消化稍硬一點(diǎn)的面食有障礙??峙逻@是面條不受歡迎的根本原因!
如何將面條做得既筋道又軟香?
首先考慮面粉。現(xiàn)在的小面粉機(jī)主要靠墨輥高溫?cái)D壓,面粉溫度高達(dá)60度以上,可以被稱為"炒面"。
半熟了的“炒面”,加上軋面機(jī)生冷擠壓出來(lái)的面條,除了人們口味改變已經(jīng)難以接受的硬筋,哪還會(huì)吃出好的味道,特別是人們想回味的小時(shí)候的味道。
后來(lái),市面上出現(xiàn)了采用國(guó)際先進(jìn)磨粉機(jī)的天然面粉。這種面粉磨面時(shí)溫度一直控制在20度左右,和過(guò)去的石磨溫度接近,同時(shí)又無(wú)添加。
羅戰(zhàn)勝得知這個(gè)消息,立即買(mǎi)來(lái)這樣的面粉做實(shí)驗(yàn)。
如何將面與水的比例調(diào)制面條下鍋后軟而不秾?zhuān)疃凰郑?/span>
羅戰(zhàn)勝想到了中國(guó)的水墨畫(huà),水墨畫(huà)大師就是靠的水與墨的比例將黑白之美表現(xiàn)得淋漓盡致!面不能嗎?
開(kāi)封的灌湯包子的制作工藝,不也是將湯汁藏到餡里,然后再蒸出來(lái)嘛!
羅戰(zhàn)勝這時(shí)突然明白了,水與面的比例是一種藝術(shù),把握好就能達(dá)到自然和諧的最佳口感。尤其是將精粉與雜面配比后,既香又筋軟。
他先后用了二百袋天然面粉,不斷試驗(yàn),終于解決了機(jī)器面條的硬筋問(wèn)題,老羅家手搟面的口感得到了提升!
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