餓了么回應(yīng)7道菜僅1道正品事件專欄

餐飲界 / 佚名 / 2021-03-23 08:37:00
3月19日，湖北武漢的王先生遭遇糟心一幕。送上的七道菜，絕大多數(shù)都不是自己下單的商家“靚靚蒸蝦”提供的。而是餓了么騎手拼出來(lái)的“1+6”真假擦。3月22日，餓了么發(fā)文稱針對(duì)媒體報(bào)道的跑腿騎手一事平臺(tái)已聯(lián)系消費(fèi)者提供先行賠付。安排專人與消費(fèi)者溝通后續(xù)事宜，針對(duì)跑腿騎手可能存在的違法違規(guī)行為。平臺(tái)已停止該配送員的服務(wù)資格，并聯(lián)動(dòng)商家向相關(guān)部門舉報(bào)。

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