繞地球4圈后,香飄飄跑不動了?專欄
奈雪的茶于日前成功上市,成為新式茶飲第一股。但奶茶第一股卻不是奈雪的茶,而是那個1年賣出12億杯,繞地球4圈的香飄飄。
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日前,香飄飄發(fā)布的《2021年第一季度報告》顯示,香飄飄2021年Q1營業(yè)收入6.91億元,同比增長60.67%,凈利潤0.03億元,同比增長103.%。之所以有較大幅度的增長,是因?yàn)?020年同期受疫情影響的業(yè)績基數(shù)較低,這讓2021年Q1雖然在凈利潤增速上表現(xiàn)不錯,0.03億的收入?yún)s著實(shí)談不上亮眼。香飄飄方面也透露,香飄飄在2021年H1預(yù)計將產(chǎn)生一定的虧損。
香飄飄為啥不香了
香飄飄是一個什么樣的存在?它是很多七零八零后的童年記憶。當(dāng)時,“繞地球X圈”的廣告語讓香飄飄幾乎家喻戶曉,香飄飄一度成為繼“康師傅方便面”、“雙匯火腿腸”后又一個“小鎮(zhèn)居民”走親訪友的“神器”。
而如今,香飄飄卻面臨著增長疲較,新品銷量乏力,經(jīng)銷商出走的多重困局。媒體更是直指香飄飄正在被經(jīng)銷商和年輕人拋棄。香飄飄不“香”了,原因何在?
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1、沖調(diào)茶飲out了
每一款爆品的誕生,總有與之相匹配的環(huán)境背景。
香飄飄爆紅于臺灣沖調(diào)奶茶風(fēng)靡的時代,這種將茶清香,濃郁奶香,以及類似蛋糕一般的甜香混合在一起的味道,為當(dāng)時的人們帶來了全新的味覺體驗(yàn),尤其受年輕人與小朋友歡迎。
而如今,早已不是臺灣沖調(diào)式奶茶的天下,甚至曾經(jīng)火爆數(shù)年的珍珠奶茶都已“退居二線”。霸街的現(xiàn)制茶飲第一個淘汰掉的便是沖調(diào)類奶茶,面對原材料更新鮮,口感更豐富的現(xiàn)制茶飲,香飄飄奶茶毫無戰(zhàn)斗力可言。
與香飄飄一樣風(fēng)光不再的還有各類沖調(diào)茶包類產(chǎn)品,比如立頓的茶包,也曾經(jīng)是各大商超貨架上的C位,白領(lǐng)辦公桌上的標(biāo)配,如今也已不見蹤影。
香飄飄奶茶(們),已經(jīng)跟不上時代的腳步。
2、消費(fèi)人群“青黃不接”
香飄飄奶茶對沖泡茶飲有著16年的“堅守”,從繞地球1圈到繞地球4圈,驗(yàn)證著香飄飄曾經(jīng)的輝煌。然而,如果16年間,企業(yè)的拳頭產(chǎn)品始終如一,這本身就意味著企業(yè)在研發(fā)能力上的欠缺。
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產(chǎn)品未變,消費(fèi)人群卻變了。在一項(xiàng)針對香飄飄奶茶的調(diào)查中,有相當(dāng)一部分九零后與零零后均表示沒喝過香飄飄,且未來也不會嘗試,香飄飄從未在他們的奶茶清單中存在過,他們的清單里只有喜茶、奈雪的茶,茶顏悅色,或是書亦燒仙草、蜜雪冰城……而曾經(jīng)作為香飄飄主力消費(fèi)人群的七零后與八零后,早已也香飄飄的消費(fèi)定位不再匹配,他們手里早已換上了象征更質(zhì)感生活的茶與咖啡。
曾經(jīng)取悅了七零后與八零后,卻不是九零后和零零后的菜。當(dāng)下的年輕人對香飄飄的認(rèn)知度不高,曾經(jīng)的年輕人已經(jīng)拋棄香飄飄,導(dǎo)致香飄飄正在面臨用戶“青黃不接”的局面,究其根本原因,還是其產(chǎn)品形式與定位已經(jīng)不再適配當(dāng)下的主流消費(fèi)需求。
3、“土味”太濃
與當(dāng)下的土味營銷有所不同,香飄飄在大多數(shù)年輕人眼中,是“真土”。
從包裝的“重”色調(diào)到廣告形式,從其主打產(chǎn)品的飲用方式到新產(chǎn)品的設(shè)計,都帶著一股“土味”。更多時候,年輕人甚至更愿意喝一杯“平民窟女孩子救星”蜜雪冰城,而不愿意自己去沖調(diào)一杯香飄飄,“太low了”!
香飄飄從“審美”上也正在與年輕人背道而馳。
香飄飄的艱難自救路
普通消費(fèi)者都已經(jīng)看到的困境,香飄飄沒有看到嗎?看到了,事實(shí)上,香飄飄在近兩年也一直采取一定的措施積極自救。只不過,自救之路看起來頗為艱難。
1、也曾做現(xiàn)制茶飲
香飄飄在2017年推出了一個現(xiàn)制奶茶品牌蘭芳園。2017年,恰逢新茶飲的高速上升期,包括喜茶、奈雪的茶、茶顏悅色等在內(nèi)的品牌,均在該年加足馬力,這些頭部品牌的影響力開始初步顯現(xiàn)。但蘭芳園卻并未能乘風(fēng)而起,市場反應(yīng)平平,甚至與香港奶茶品牌蘭芳園扯起了皮。
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就連娃哈哈在2020年推出現(xiàn)制飲品店都掀起了一定的水花,捷足先登的香飄飄卻生生錯過了現(xiàn)制奶茶的紅利期,不可謂不可惜。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新也做過不少
2018年,香飄飄奶茶創(chuàng)新性推出“MECO”果汁茶,新品中包括果汁茶、乳酸菌果茶等。果茶、乳配菌飲料,香飄飄的產(chǎn)品創(chuàng)新方向其實(shí)正暗合當(dāng)年的流行方向。在香飄飄食品天貓旗艦店中,Meco系列位居該店茶飲料熱銷第1名,但銷量其實(shí)并不高。
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其天貓旗艦店中還有明星同款、IP聯(lián)名、雙拼系列、好料系列等,均是香飄飄近兩年力推的產(chǎn)品,但銷量也不出彩。采用創(chuàng)新形式的兩款奶茶火鍋銷量相對較高,也正是因?yàn)槠溆狭四贻p人的獵奇心理。
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縱觀香飄飄的各大產(chǎn)品系列,除了其沖泡類奶茶外,幾乎再沒有拿得出手的爆品。人們現(xiàn)在再提起香飄飄,大多數(shù)人的印象還是那個“土low土low”的杯裝沖泡奶茶,甚至,有相當(dāng)一部分消費(fèi)者,壓根不知道香飄飄還有其他產(chǎn)品。
日前,香飄飄再出新品,新品是在其沖泡爆品的系列上做加法,推出了沖泡果茶新品飄飄茶,冷泡熱泡均可,市場反應(yīng)如何,還有待驗(yàn)證。
3、借代言人向年輕人靠攏
香飄飄曾經(jīng)的代言人是“萬人迷”陳好。陳好代言時,是香飄飄的上升期,“杯子連起來可繞地球三圈”的廣告語,一時間成為現(xiàn)象級熱詞,成就了一個經(jīng)典廣告。
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在“萬人迷”的影響力式微后,香飄飄還請過陳偉霆、王俊凱等代言人,從代言人的選擇上也不難看出,香飄飄正在努力地向年輕人靠攏。王俊凱2019年開始正式代言香飄飄,跟隨代言人的變換,香飄飄打出了新的品牌口號——“有料品牌”,且借王俊凱的“有料青年”與“有料品牌”深度契合推動話題傳播。
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自救路線很明確,但還不夠
一直以來,香飄飄的自救路線很明確,就“補(bǔ)短板”。
在感受到現(xiàn)制茶飲的威脅后,香飄飄推出了現(xiàn)制奶茶店。天然的奶茶基因,按說香飄飄現(xiàn)制奶茶店具有一定的天然優(yōu)勢;推出MECO系列杯裝飲料以及奶茶火鍋等新品,欲擺脫沖調(diào)奶茶的單一形象,同時邁向中高端飲料市場;在營銷層面不斷靠近年輕人……香飄飄在戰(zhàn)略方向其實(shí)找不到錯處。
但難處在于,在已然落后的局勢下,香飄飄被動“補(bǔ)短板”的行為能否在短時期內(nèi)看到成效,看不到,就意味著香飄飄依然在持續(xù)衰敗。
時代成就了香飄飄沖泡奶茶,如今時代正在拋棄香飄飄沖泡奶茶,夾在現(xiàn)制茶飲和預(yù)制飲料中間的香飄飄,想要向兩邊發(fā)展,想要突破固有的品牌形象與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),依然任重而道遠(yuǎn)。
飲Sir說
把一杯沖調(diào)奶茶做到了上市,香飄飄成功了,但同時香飄飄也觸摸到了天花板。不沖破天花板,企業(yè)就面臨著不進(jìn)則退的局面。
在商業(yè)領(lǐng)域,有太多品牌會遭遇這樣的局面,比如餐飲業(yè)各種各樣的老字號全聚德、狗不理等,還有飲品零食領(lǐng)域的娃哈哈、旺旺等,都在面臨這樣的局面。突破,成為他們的唯一的出路;重(難)點(diǎn)在于,如何突破!
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