堂食、外賣、代金券、充值、私域流量,不缺專家只缺實踐!專欄
用爆品商品拉動堂食、充值、代金券、外賣...
“多店賦能”是順應(yīng)用戶的線上服務(wù)需求以及基于餐飲門店用戶行為數(shù)字分析產(chǎn)生的零售新業(yè)態(tài),包括“線上商品店、外賣店及線下mini便利店”并疊加“餐飲saas系統(tǒng)、商品供應(yīng)鏈、私域流量打造及運營策劃”等。轉(zhuǎn)換商城提供“一站式”服務(wù),旨在主動幫助傳統(tǒng)餐飲門店融合數(shù)字價值經(jīng)濟向打造“智慧餐飲”轉(zhuǎn)變。
玩轉(zhuǎn)餐飲流量,用爆品商品激活行業(yè)潛力
專業(yè)的運營團隊,創(chuàng)造、創(chuàng)新了多種運營工具,為餐飲門店提供私域流量的代運營服務(wù),包括私域流量搭建、培養(yǎng)用戶心智、用戶活躍及策劃活動,全力為用戶轉(zhuǎn)化賦能,實現(xiàn)從“傳統(tǒng)經(jīng)營”到“用戶經(jīng)營”、從“單一等客”到“觸達導(dǎo)流”的轉(zhuǎn)變。
玩轉(zhuǎn)充值,用爆品商品拉動顧客充值
依托餐飲門店內(nèi)植入mini便利店作為充值的中樞,全面覆蓋周圍3公里的用戶可通過充值餐飲門店儲值卡后免費獲得生活必需品,大多數(shù)用戶希望享受高品質(zhì)又占便宜,甚至獨占便宜、最好一直獨占便宜,盡釋充值的實惠理由并具有持久性,餐飲門店為鎖客及快速回籠資金推充值,持續(xù)且上升地帶動門店流量。
玩轉(zhuǎn)私域流量,用爆品商品拉動用戶一鍵進群
結(jié)合買單獲得等額商品優(yōu)勢,消除了常規(guī)偏硬性讓顧客成為私域流量的反感情緒,顧客下單商品時輕松一鍵進“企微”群,在“占便宜”、“無感”中讓用戶自覺成為餐飲門店私域流量,成功轉(zhuǎn)化進店就餐人群達到80%以上。
玩轉(zhuǎn)堂食,用爆品商品引流顧客到店
餐飲用戶就餐的頻次受到“菜品口味、地理位置、裝修環(huán)境、促銷活動”等場景影響,其中“促銷”最為刺激用戶感官。餐飲門店入駐“轉(zhuǎn)換商城”后,就能使創(chuàng)意促銷形式及力度做到差異化,假設(shè)餐飲門店以7折促銷(餐飲門店可自定義促銷折扣),用戶消費100元買單后即得100元商品(約等于霸王餐),餐飲門店實際收入仍為70元(未增加促銷成本),成為餐飲門店堂食鎖客利器。
用爆品商品搶占運營全域流量
私域流量搭建完成形成“交互觸點”,用戶主動在群內(nèi)訂桌、咨詢等,就能得到餐飲門店“即時響應(yīng)”,隨時聽取用戶呼聲,拉近彼此距離,增加用戶黏性。餐飲門店向群內(nèi)投放常規(guī)菜單、上新菜品、優(yōu)惠促銷等活動也能讓用戶“即時關(guān)注”。運營專家依托餐飲門店內(nèi)mini便利店優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化“堂食買單、離店買券、在線充值、外賣點餐”引流觸達,提升餐飲門店整體營運效率及營業(yè)額。
餐飲新物種“轉(zhuǎn)換商城”在美國“toast”產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上,運用數(shù)字化將餐飲門店與便利店深度融合,在餐飲門店內(nèi)植入mini便利店,重構(gòu)獲客路徑、重構(gòu)服務(wù)體系、重構(gòu)盈利模式,圍繞“免費餐飲SaaS+商品供應(yīng)鏈+全域營銷”板塊,通過爆品商品供應(yīng)鏈優(yōu)勢快速提升“堂食引流、離店買券、外賣到家”及全域流量代運營服務(wù),為顧客免費獲得消費等額大牌商品的同時,增加了趣味性的消費體驗;為餐飲商戶在原營銷支出成本上(商品成本無需餐飲門店承擔),實現(xiàn)了營業(yè)額增長。
轉(zhuǎn)換商城,是一家以先進技術(shù)saas為驅(qū)動,創(chuàng)新迭代商品供應(yīng)鏈為商戶提供營銷賦能,通過餐飲SaaS免費化融合商品供應(yīng)鏈及商戶私域流量代運營服務(wù)的“餐飲私域電商平臺”,讓百萬商戶連接顧客更輕松。
疫后,餐飲賽道頗受資本青睞,轉(zhuǎn)換商城一直精耕在餐飲賽道,截至目前已獲得五輪融資(經(jīng)緯中國、金沙江創(chuàng)投、愉悅資本...)。
這種餐飲新物種的誕生,能夠顯著為餐飲商家提高顧客的粘性、復(fù)購、客單價、增加利潤等,對于疫情常態(tài)下的中國餐飲企業(yè),將成為餐飲行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心競爭力!
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