對賬還在手忙腳亂?你需要客如云智能報表專欄
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,今年4月全國餐飲收入3751億元,同比增長43.8%,復蘇勢頭明顯。餐廳客流量及收入節(jié)節(jié)攀升,老板們在開心之余也會擔心一個問題,那就是賬目的核對和統(tǒng)計。
山東淄博有一家燒烤店,就碰到了由于“跨天營業(yè)”導致的賬目核對難題。舉個例子,這家燒烤店從5月2日14:00開始營業(yè),5月3日2:00閉店,那么5月2日14:00-23:59的營業(yè)額會在5月3日打進商家賬戶,但5月3日0:00-2:00的營業(yè)額卻會在5月4日才進賬。
因此,商家在對賬過程中總是會出現(xiàn)賬目和實際打款金額無法對齊的情況,也無法分清究竟每天要入賬多少金額,只能通過手動記賬方式核對,不僅非常不方便,并且一旦單量過多,就會出現(xiàn)混亂,服務員、店長乃至于老板都精疲力盡。
其實,使用了客如云智能報表功能,就能輕松應對包括“跨天營業(yè)”在內(nèi)的各種查賬難題。
1、跨日對賬,確保賬目清晰可查
針對“跨天營業(yè)”的特殊情況,客如云智享版報表功能推出了“跨日對賬報表”功能,系統(tǒng)會自動根據(jù)時間段統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù),商家可以查看同一營業(yè)日內(nèi)的收銀情況、當期應結(jié)算金額、待結(jié)算金額等,一表在手,對賬無憂。
2、獨立對賬,減少營業(yè)收入損失
商家在報表數(shù)據(jù)中,可以查看到在線支付、團購核銷、外賣收入在內(nèi)的各渠道營收,差錯賬可自動核對,針對門店的營收、儲值、掛賬等操作產(chǎn)生的金額,系統(tǒng)會獨立進行分類核算,讓賬目一目了然,降低對賬成本。
更重要的是,系統(tǒng)可以監(jiān)測敏感操作并做出提醒,避免因收銀員或顧客的失誤,造成門店營業(yè)額的損失。多收、少收、代收的金額將在單獨的頁面進行統(tǒng)計和展示,異常收款可以清晰的追蹤到源頭節(jié)點,查賬更便捷。
3、多端報表,滿足不同角色需求
餐飲門店的人員角色較多,收銀員、店長、財務等都能夠接觸到費用結(jié)算,了解賬目情況,但每個角色所需要的權限也有所差別。針對這種情況,客如云智享版上線了多端報表功能,為不同角色提供不同維度的報表數(shù)據(jù),支持在PC端后臺、掌上客如云、POS端進行查看。
收銀員關注的是每一筆訂單的處置情況以及支付收單情況,同時需要快速進行交接班??腿缭浦窍戆婺軌?qū)⒖绨啻?、跨營業(yè)日收款進行自動拆分,每筆訂單的收銀情況和操作日志展示的更清晰,避免出現(xiàn)收銀混亂的問題,針對敏感操作,系統(tǒng)還會進行監(jiān)測和提示,確保收銀安全和準確。
店長需要監(jiān)測門店的收銀數(shù)據(jù),以便看到門店真實的經(jīng)營情況。因此智享版提供了多維度的數(shù)據(jù)監(jiān)控,比如訂單、營業(yè)額、菜品、會員、營銷等報表,全面呈現(xiàn)店鋪每日營業(yè)概況,每個維度的報表分門別類,店長可以根據(jù)需求靈活查看數(shù)據(jù),有針對性的調(diào)整門店的經(jīng)營手段。
財務關心的是各門店的收款和銀行打款情況,客如云智享版按照日/周/月/年等不同時間維度整合報表,每一筆費用的來源、打款進度、應打款金額、實際打款金額等都進行了標注,便于財務進行對賬和查看。
4、經(jīng)營核算,了解門店整體業(yè)績
作為餐飲品牌老板,尤其是連鎖品牌的老板,關心的不僅僅是某一門店的經(jīng)營狀況,更多的是需要對品牌整體的發(fā)展有全局性的了解和判斷,以便對經(jīng)營策略進行調(diào)整,制定未來品牌發(fā)展規(guī)劃。
客如云智享版的報表功能,除了能夠拉取到細節(jié)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計外,更能夠?qū)ζ放?門店的整體經(jīng)營情況進行查詢,老板通過掌上客如云就可以隨時查看到品牌旗下各門店的經(jīng)營數(shù)據(jù),銷售業(yè)績的同比/環(huán)比增長,門店發(fā)展趨勢分析等。
同時,報表功能還能夠根據(jù)當前門店/品牌發(fā)展情況,進行智能化分析,給出相應的調(diào)整邏輯和建議,輔助老板制定經(jīng)營策略和品牌未來的發(fā)展規(guī)劃。
數(shù)字化已經(jīng)成為餐飲門店的“標配”,餐飲行業(yè)正在快速復蘇的時期,門店更應該快速布局全鏈路數(shù)字化解決方案,從而節(jié)省人力成本,將更多的精力用在服務顧客和品牌營銷方面,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?;⒖沙掷m(xù)發(fā)展。
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