撬動億級傳播聲量,看八合里如何玩轉(zhuǎn)情緒營銷專欄
一個短片,一周的時(shí)間,撬動億級流量,八合里牛肉火鍋是怎么做到的?
近日,一年一度的八合里66牛肉火鍋節(jié)引發(fā)熱議,微博相關(guān)話題獲得5600萬+閱讀量。餐飲界(canyinj.com)還特別注意到,今年的八合里66牛肉火鍋節(jié)特別拍攝了一組公益短片——《向生活比個6》。截至發(fā)稿前,#一起向生活比個6 #微博話題閱讀量近2000萬次,微博、小紅書等社交平臺上也上演刷屏式分享。
短視頻大爆炸的時(shí)代,《向生活比個6》憑何在海量的短片中搶占公眾注意力?又如何憑借一組短片為八合里66牛肉火鍋節(jié)預(yù)熱造勢?借由《向生活比個6》,我們或許可以找到公益情緒營銷的新樣本。
01、內(nèi)容:情緒痛點(diǎn)+反轉(zhuǎn)效果,瞄準(zhǔn)情緒共鳴點(diǎn),打造情緒宣泄口
先來看看到底是什么樣的短片,在短時(shí)間內(nèi)吸引大批網(wǎng)友互動和轉(zhuǎn)發(fā)。
5月31日,時(shí)值六一兒童節(jié)前夕,《向生活比個6》重磅首發(fā),“第一彈”將鏡頭對準(zhǔn)了很多家庭熟悉的“寫作業(yè)現(xiàn)場”。當(dāng)“做一頁坐一夜做一夜”的孩子激起媽媽的三丈怒火,接下來……
接下來,《向生活比個6》以“每天一更”的節(jié)奏陸續(xù)放出短片。網(wǎng)友:“每一個片斷都仿若‘監(jiān)控’了我的生活”。
有打工人的“牛馬”生活,男主生日當(dāng)天被甲方爸爸1v1瘋狂催稿!加班又被要求急速送件!敢問,在這特殊的日子是否特別的崩潰?
有年輕人的婚后生活,當(dāng)精心準(zhǔn)備的結(jié)婚紀(jì)念日燭光晚餐現(xiàn)場“大翻車”,面對搞砸的結(jié)婚周年紀(jì)念日,是否將迎來一場“暴風(fēng)雨”?
有關(guān)于困難和挑戰(zhàn),挫敗和迷惘的解讀,當(dāng)努力和回報(bào)不對等,當(dāng)我們在不同的人生階段發(fā)出“意義何在”的靈魂拷問,是否就意味著失敗?
有“家的味道”,遠(yuǎn)行時(shí),家的味道是裝在行李箱里的“媽媽的愛”;守護(hù)時(shí),有媽媽在的地方,就有“家的味道”。家的味道,到底是怎樣的存在?
5個情節(jié),5個場景,短片撿起當(dāng)年輕人瑣碎又高頻的情緒碎片,將它們集結(jié)在一組短片里,采取寫實(shí)又夸張的手法還原出來。于是,有了網(wǎng)友的那句:“仿若‘監(jiān)控’了我的生活”。這些“情緒痛點(diǎn)”輕松引起了公眾的共鳴,更為巧妙的是,短片并非簡單地“還原情緒”,它還為各種情緒創(chuàng)造了一個積極向上的宣泄口。
取代“雞飛狗跳”的訓(xùn)子情節(jié),是“作業(yè)可以慢慢寫,火鍋要趁熱吃”的另一種解法;在打工人的“牛馬生活”里,還有一群默默守護(hù)的小伙伴;婚姻生活沒有統(tǒng)一公式,結(jié)婚紀(jì)念日也不一定要燭光晚餐;面對挑戰(zhàn),“硬頂”上才能見真章……每一則短片的收尾,都是“大反轉(zhuǎn)”。反轉(zhuǎn)后處處可見的“小確幸”,讓當(dāng)代年輕人的情緒痛點(diǎn)得到了紓解,也讓人們拒絕精神內(nèi)耗的口號落于實(shí)處。
在內(nèi)容策劃上,“情緒共鳴+反轉(zhuǎn)手法”帶來的反差感和積極向上的能量,成就了“閃閃發(fā)光”的《向生活比個6》,八合里牛肉火鍋也借此呈現(xiàn)給生活中“閃閃發(fā)光”的“你”。
02、傳播:話題跟進(jìn)+傳播技巧,推進(jìn)線上流量到線下銷量的絲滑轉(zhuǎn)化
《向生活比個6》爆了!八合里66牛肉火鍋節(jié)火了!八合里牛肉火鍋方面向餐飲界(canyinj.com)透露,今年的66牛肉火鍋節(jié)人氣明顯高于往屆。
線上,餐飲界(canyinj.com)注意到,在大批網(wǎng)友參與#一起向生活比個6#、#八合里66牛肉火鍋節(jié)#話題討論和傳播的同時(shí),重慶、河南、河北等多地網(wǎng)友在評論區(qū)“蓋樓”召喚八合里牛肉火鍋去當(dāng)?shù)亻_店。
線下,八合里牛肉火鍋方面透露,6月6日,66牛肉火鍋節(jié)的人氣達(dá)到峰值。其中,深圳海岸城店日接待300+桌,翻臺率達(dá)到3.0以上;深圳印力中心黑金店排起長隊(duì),有顧客“跨城打卡”……
從線上到線下,《向生活比個6》實(shí)現(xiàn)了從流量到銷量的絲滑轉(zhuǎn)換。那么,從公益短片到品牌流量,從品牌流量到門店銷量,圍繞著《向生活比個6》短片,八合里牛肉火鍋又做對了哪些?
1、內(nèi)容創(chuàng)作緊密關(guān)聯(lián)品牌
品牌的公益短片肩負(fù)著帶動品牌營銷的使命,公益短片的內(nèi)容不只是引領(lǐng)公眾關(guān)注社會話題,還需要關(guān)聯(lián)品牌本身,將短片的流量引向品牌。如何關(guān)聯(lián)品牌?《向生活比個6》短片中用了兩種手法。
一種是顯性關(guān)聯(lián),在《向生活比個6》短片的“反轉(zhuǎn)”劇情中,把吃火鍋、八合里牛肉火鍋外賣、參加八合里66牛肉火鍋節(jié)活動等情節(jié)打造成了“反轉(zhuǎn)”的契機(jī)。這種顯性關(guān)聯(lián)是公益短片常用的方式,它通常采用產(chǎn)品、場景植入等方式植入品牌信息,以推動短片流量到品牌流量的轉(zhuǎn)換。
另一種是隱性關(guān)聯(lián),我們常說:“沒有一頓火鍋解決不了的事情,如果有,那就兩頓”。這種品類文化正是《向生活比個6》表達(dá)的“小確幸”。在公益短片,很多品牌也會將品牌或品類的文化、理念等融入內(nèi)容,形成一種相對隱性的關(guān)聯(lián)。
2、利用“傳播技巧”吸引網(wǎng)友互動
內(nèi)容決定了短片的“起點(diǎn)”,傳播則決定了短片的“終點(diǎn)”,如何傳播也決定著公益短片營銷的成敗。在餐飲界(canyinj.com)看來,《向生活比個6》在傳播中有兩大動作值得借鑒。
一是“日更”,它通過循序漸進(jìn)的方式延長流量的“時(shí)間長度”,在持續(xù)帶動流量的同時(shí),加深流量對內(nèi)容的印象。
二是“雙話題”,在《向生活比個6》堅(jiān)持“日更”的同時(shí),#向生活比個6#、#八合里66牛肉火鍋節(jié)#雙話題在微博、抖音等社交平臺上同期推進(jìn),吸引網(wǎng)友互動。
3、門店“備戰(zhàn)”狀態(tài)迎接流量
66牛肉火鍋節(jié)期間,活動門店的銷量激增,對此,八合里牛肉火鍋方面表示,針對活動門店的食材供應(yīng)、人員排班,甚至是排隊(duì)動線都做了提前部署,以保障活動期間顧客的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
從流量表現(xiàn)來看,活動期間的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),促進(jìn)網(wǎng)友自發(fā)分享,也讓《向生活比個6》短片和八合里66牛肉火鍋節(jié)的熱度更上一層樓。
03、沉淀:社交屬性+文化價(jià)值,打造相關(guān)IP沉淀成品牌資產(chǎn)
毋庸置疑,《向生活比個6》短片為本屆66牛肉火鍋節(jié)的人氣錦上添花,但公益短片的核心價(jià)值不只在于短期流量的提升,還在于對品牌影響力的長遠(yuǎn)賦能。于八合里牛肉火鍋而言,《向生活比個6》系列短片的長遠(yuǎn)價(jià)值也非常明顯。
1、提升品牌的社交屬性
新媒體時(shí)代,提升品牌的社交屬性,激發(fā)消費(fèi)者的分享欲,甚至把品牌或產(chǎn)品打造成“社交硬通貨”,是品牌營銷的一門必修課。
《向生活比個6》所引發(fā)的情緒共鳴,話題互動,正是品牌營銷注重的“社交屬性”。品牌身上的社交屬性,并非一蹴而就,它是品牌集合產(chǎn)品力和營銷力,歷經(jīng)日積月累形成的重要競爭壁壘。顯然,無論是《向生活比個6》短片,還是66牛肉火鍋節(jié),都在潛移默化中提升了八合里牛肉火鍋的社交屬性。
2、兼顧社會價(jià)值和商業(yè)價(jià)值,強(qiáng)化品牌文化
正如八合里牛肉火鍋官方微博形容《向生活比個6》的happy ending一樣:“關(guān)于生活的小確幸,當(dāng)然不止一個‘6’能傳遞……這個節(jié)日,從思想間、行動間和你一起向生活比個6,一起發(fā)現(xiàn)小確幸、創(chuàng)造小確幸、感受小確幸”。一個“6”字,是八合里牛肉火鍋特別設(shè)計(jì)的“牛角”符號,也是 “小確幸”的具象符號。
66牛肉火鍋節(jié)、“向生活比個6”……八合里牛肉火鍋正在形成自己的“6文化”。在未來,八合里還或以“6文化”為載體,形成“66牛肉火鍋節(jié)”的節(jié)日IP,“向生活比個6”的內(nèi)容IP,最終形成品牌資產(chǎn)多維度激活品牌的價(jià)值內(nèi)核。兼顧社會價(jià)值和商業(yè)價(jià)值,讓品牌文化變得鮮活有溫度,這才是《向生活比個6》的隱藏價(jià)值。
鶴九說:
當(dāng)下,情緒價(jià)值成為流量密碼,餐飲人耕耘的不只是產(chǎn)品,還有以產(chǎn)品為內(nèi)核的情緒價(jià)值表達(dá)。在品牌忠誠度微乎其微的餐飲業(yè),顧客的一句“懂我”“好玩”也是吸引顧客回購的關(guān)鍵“密鑰”。
如何解鎖這把“密鑰”?八合里牛肉火鍋的公益短片以及造節(jié)活動,為我們提供了一個可以借鑒的新樣本,餐飲品牌可以借鑒成功案例的經(jīng)驗(yàn),去摸索出真正匹配品牌發(fā)展的“專屬密鑰”。
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