餐飲業(yè)潛規(guī)則:顧客使用團購就餐商家不給開發(fā)票專欄
餐飲界報道:近日,不少市民反映,在一些飯店吃飯使用團購餐或者團購代金券后,索要發(fā)票被拒。
蘭州晨報訊(記者宋鶴莉)近日,有不少市民向記者反映,記者進行暗訪后發(fā)現(xiàn),餐飲行業(yè)內(nèi)確實存在團購不提供發(fā)票這一所謂的“潛規(guī)則”。
一位從事餐飲行業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,大多數(shù)飯店都有使用團購、代金券不提供發(fā)票的“潛規(guī)則”?!耙恍﹨⒓訄F購活動或者打折的飯店通常都不給發(fā)票,做了活動利潤本來就下降了,還要給團購網(wǎng)站返點,所以也算是行業(yè)內(nèi)達成共識的事。”據(jù)該業(yè)內(nèi)人士介紹,不僅如此,很多飯店也是“看人下菜”,如果消費者態(tài)度比較強硬,他們就會選擇息事寧人,提供發(fā)票。但大部分消費者會覺得沒必要為這點小事去較真,如果是請客吃飯的,更不可能因為這樣的事情在飯店鬧得不愉快。
記者了解到,根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》,任何商家不得以團購、打折等借口拒開發(fā)票,消費者有權(quán)要求商家開具實際消費金額的發(fā)票,如果拒開發(fā)票屬于違法行為。發(fā)生拒開發(fā)票行為后,消費者可以撥打12366進行投訴,也可以向當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門直接投訴。
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