沒有專注與系統(tǒng),聽再多的定位課也落不了地專欄

/ 王小白 / 2016-05-04 10:02:00
因?yàn)椴幌到y(tǒng),因?yàn)闆]有針對性!系統(tǒng)是有完善的思想邏輯和架構(gòu),針對性就是專注在一個(gè)行業(yè)內(nèi),甚至一個(gè)行業(yè)的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi),這樣專注與系統(tǒng)才能夠更好的相互支撐和匹配!

說到定位,這兩年在商業(yè)上可謂風(fēng)聲水起,尤其在我們餐飲業(yè),因?yàn)檫@兩年的餐飲發(fā)生了巨大的變革,競爭、細(xì)分 、差異化,讓我們不得不去尋找到一條適合自己的品牌之路,那么如何找到?就是要先找準(zhǔn)自己企業(yè)的定位!

許多人開始四處求學(xué),學(xué)習(xí)是件好事,但小白從來不覺得花太多時(shí)間到處聽課就是絕對有益身心的。

1  我們不講那么多課程是否真正受用,是否有造勢大于收益行為。

2  要自我判斷自己所處的階段和對學(xué)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)知。

3  聽完了課,是否花時(shí)間去整理,自己真正消化吸收了多少,哪些啟發(fā)了的思想,哪些是可以轉(zhuǎn)化到我的商業(yè)目的上的。

4  當(dāng)然有一些組織的人脈或許是你考慮學(xué)習(xí)的其中一個(gè)目的,但我覺得這個(gè)還是先想想第二點(diǎn)。

5  系統(tǒng)學(xué)習(xí)很重要,每個(gè)老師都有自己的價(jià)值觀、認(rèn)知觀和思想體系,同樣的一件事,跟誰學(xué)、長期的學(xué)才會真正有所長,這是小白的深刻體會。這又讓小白聯(lián)想到古時(shí)拜師學(xué)藝,選擇與堅(jiān)持是決定一個(gè)徒弟將來能成為什么樣人的一個(gè)關(guān)鍵。

我相信這兩年很多餐飲人多多少少都聽了些關(guān)于定位的課,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)來找的一些餐飲人會說,自從我學(xué)習(xí)了定位的課,也開始重新梳理定位了,這讓小白覺得我好像多多少少占了定位的便宜,哈哈!

但小白在想一個(gè)問題,有些人聽了比我還多的定位課,怎么卻還是落不了地呢?

為什么?

因?yàn)椴幌到y(tǒng),因?yàn)闆]有針對性!

系統(tǒng)是有完善的思想邏輯和架構(gòu),針對性就是專注在一個(gè)行業(yè)內(nèi),甚至一個(gè)行業(yè)的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi),這樣專注與系統(tǒng)才能夠更好的相互支撐和匹配!

特勞特定位營銷公司在中國的偉大之處,在于讓我們中國的許多企業(yè)家認(rèn)知到了這個(gè)時(shí)代定位戰(zhàn)略的重要性,同時(shí)也的確幫助到了中國的一些企業(yè),不過動輒千萬的咨詢費(fèi)用一般企業(yè)恐怕是承受不了的。

為什么說是一些企業(yè)?我相信任何一個(gè)服務(wù)型的廣告公司,沒有什么百分之百的成功,即使他已經(jīng)牛逼到收了最高的費(fèi)用。

在這里我覺得,以往的泛廣告公司或許也會慢慢成為過去時(shí)代的產(chǎn)物,現(xiàn)在以至以后的競爭會越來越激烈,你在叫別人企業(yè)做聚焦,做定位的時(shí)候,自己如果對這個(gè)行業(yè)沒有深刻的研究和理解,我想通殺型的服務(wù)模式往往會成為一個(gè)較大的矛盾吧!

不過特勞特、李斯不一樣,人家已然開創(chuàng)了定位這個(gè)品類,已然成為了第一,第一就預(yù)示著贏家通吃,這也是市場的一個(gè)普遍認(rèn)知。

最近和朋友討論了下西貝這幾年的定位,因?yàn)檎埖木褪巧鲜龃蠊?,咱得關(guān)注關(guān)注不是!

西貝莜面村曾經(jīng)分別請過特勞特和李斯中國做定位,分別定位為『西北民間菜』和『西北菜』,事隔一年又定為『烹羊?qū)<摇?,現(xiàn)在看來真是挺鬧心的。

鬧心幾點(diǎn):

一、西貝莜面村西北菜

西北菜這是個(gè)寬泛的大詞,而且這在消費(fèi)者認(rèn)知里是沒有的,中國人或許還能知道個(gè)八大菜系,而對西北菜是什么,是沒有的。有的應(yīng)該是我們對西北這樣一個(gè)方位的模糊印象。大西北、大草原、黃土高坡、畜牧發(fā)達(dá)、地廣人稀,樸實(shí)。

西北菜到底是什么呢?不知道!或許有一點(diǎn),就是那邊人多吃饃饃、面條類的主食。

西北菜,或許在11年那個(gè)時(shí)代,從戰(zhàn)略角度出來,是希望占領(lǐng)西北這個(gè)高地。但是從長遠(yuǎn)來講,因?yàn)樘?,往往不容易找到重心,再加上競爭與分化明顯,那么反而容易被擊破。

同時(shí)西北菜,那么你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得配得上西北菜才行。

西北并不是富裕與貴的代名詞,而是淳樸、實(shí)在,畜牧和五谷優(yōu)產(chǎn)之地,那么你可以把優(yōu)質(zhì)的牛羊和五谷產(chǎn)品創(chuàng)造和發(fā)揮到極致,讓我們吃到放心和上乘的五谷雜糧和牛羊肉,我們消費(fèi)者也愿意為此買單,價(jià)格貴點(diǎn)也無妨。

但是,就目前菜單來看,我在點(diǎn)菜的時(shí)候除了第一折頁翻開來的莜面看起來是主力產(chǎn)品,其它的產(chǎn)品都是無太多差別塑造的,而莜面這種產(chǎn)品是不具有太高的溢價(jià)能力的,我們不會認(rèn)為這是一個(gè)可以變得很貴的產(chǎn)品,除非在莜面上做了非常大的創(chuàng)新和組合。

同時(shí),菜單里大量的蔬菜類、炒菜、涼菜價(jià)格明顯是偏高的,與你們的西北菜的感覺也沒有什么強(qiáng)關(guān)聯(lián),也沒有差異性的訴求,這種高難免是沒有道理的高。(小白覺得西貝的菜單需要一些優(yōu)化,設(shè)計(jì)感、產(chǎn)品的品牌形象和分類上是值得推敲和提升的!)

不過就是如果你具有先發(fā)優(yōu)勢,又投入了大量的金錢做品牌效應(yīng),還沒有更強(qiáng)的品牌與之競爭,還是有機(jī)會占有市場的一席之地,只是難免走的折騰!

二、烹羊?qū)<?/span>

11年才定的西北菜,12年就變成了烹羊?qū)<?,這在小白看來有些恍惚。雖然西北與羊還是有關(guān)聯(lián)的,但是烹羊?qū)<乙辉~套在一個(gè)叫莜面村的品牌上,這在品牌與品類上似乎聽起來就有些不協(xié)調(diào)。

而我們之前收到的關(guān)于西貝莜面村的認(rèn)知根本不在羊這個(gè)點(diǎn)上,然后呢,企業(yè)又得想方設(shè)法在羊上面下文章不是,還真是挺累的。

莜面,其實(shí)就是燕麥,但幾乎是沒有看到把它單獨(dú)放到餐飲品類上來的,可以說是西貝開創(chuàng)了在餐飲品牌上的一個(gè)新品類,把健康五谷雜糧的理念用一個(gè)單品發(fā)揮了出來。小白覺得在這一點(diǎn)上,是非常棒的。

三、西貝莜面村

13年據(jù)說創(chuàng)始人賈總自己改回『西貝莜面村』,我想這是走了一大圈發(fā)現(xiàn)原來這個(gè)集品牌與品類于一體的品牌名已經(jīng)足以說明定位了,又何苦多此一舉!

如果把那些高額的外部費(fèi)用節(jié)省一半給到我們消費(fèi)者,我覺得會有明顯的品牌提升,這個(gè)時(shí)代一定是經(jīng)營好人群比許多硬性推廣會有效很多。

我倒覺得西貝莜面村目前挺缺的是一句有代表性、有差異性、有品牌聯(lián)想和提升度的品牌口號。

四、“閉著眼睛點(diǎn),道道都好吃”

這種所謂的好吃口號,我覺得作為一家這么多年的餐飲企業(yè),品牌上花了這么多的力氣,有一種讓人覺得還是沒有找到這家企業(yè)的核心理念一樣,口號是指能體現(xiàn)品牌理念、品牌利益和代表消費(fèi)者對品牌感知、動機(jī)和態(tài)度的宣傳用語。

好吃,應(yīng)該是餐飲的標(biāo)配,而不是你一家的獨(dú)占,同時(shí)如果只是在基礎(chǔ)好吃上做宣傳,往往把我們?nèi)ハM(fèi)的焦點(diǎn)都放在的這道菜好不好吃上了,一旦不好吃呢,就會腦子里出來”糊人”的這種感知!而且我們是否會想到”好吃"就選西貝莜面村嗎?我覺得不太會。

上次,有餐飲朋友來北京,我們一行六七個(gè)人去了西貝莜面村,所謂道道都好吃,我們的注意力就好像跟好吃較上勁了,其中細(xì)節(jié)不講了,我們吃的過程中換了一道菜,最后退了一道菜,只能說那位服務(wù)員小伙給我們的感覺是加分的。

最后,我想總結(jié)一下,未必對,但這是我的思考。

首先,我覺得允許企業(yè)走一點(diǎn)彎路,這個(gè)或許是創(chuàng)業(yè)維艱的一個(gè)過程,但不是必然。

其次,定位,不管是個(gè)人、企業(yè)還是品牌,其實(shí)都是一個(gè)艱難摸索的過程,很少有人能夠一下子、或者短時(shí)間就定位得明明白白、精精準(zhǔn)準(zhǔn),但這里面有一點(diǎn)就是,方向性的戰(zhàn)略不能錯(cuò)、資源性的匹配要問清楚自己,否則怎么定都容易變成一場空。

再次,我們要深刻的認(rèn)知我們所處的時(shí)代和市場的狀況,定位是在競爭和飽和的需求基礎(chǔ)上的,細(xì)微之處見真知一定比泛泛之淡來的力量大,這里的細(xì)微就是如何找到那個(gè)消費(fèi)者心智中有的細(xì)分市場,卻還沒被市場放大的力量。

西貝莜面村其實(shí)本身就是一種定位,是順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的,在品牌戰(zhàn)略的配稱上還可以做的更好!

餐飲做定位,我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)真正有效的,最能夠執(zhí)行落地的,最小化聚焦的就是從菜單入手,因?yàn)橐粡埐藛纹鋵?shí)就是一個(gè)贏利模式,一個(gè)戰(zhàn)略配稱的呈現(xiàn)! 

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王小白

王小白

王小白,失控互聯(lián)網(wǎng)餐飲俱樂部聯(lián)合創(chuàng)始人,菜單品牌定位設(shè)計(jì)師。從審美學(xué)和心理學(xué)出發(fā),具有廣告思維,是菜單美學(xué)的倡導(dǎo)者!個(gè)人微信:amy_minmin80,微信公眾號:paipaibaibai


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