剛剛成立一年的本地生活服務(wù)平臺(tái)支付寶口碑，迅速成為O2O市場(chǎng)單日交易筆數(shù)最大的平臺(tái)。

6月26日消息，本地生活服務(wù)平臺(tái)支付寶口碑披露的數(shù)據(jù)顯示，其日交易筆數(shù)在25日突破1000萬筆大關(guān)，達(dá)到了1121萬筆，成為日交易筆數(shù)第一的本地生活O2O平臺(tái)。過去一年時(shí)間，支付寶口碑的日均交易筆數(shù)整體增長(zhǎng)了750%，通過“支付即會(huì)員”模式，總共為線下商家總共帶去了4.9億會(huì)員用戶，幫助線下商家更健康地做生意。

口碑日均交易筆數(shù)一年增長(zhǎng)750%

覆蓋全國87萬商家 一年為線下商家帶來4.9億會(huì)員

去年6月23日，阿里集團(tuán)和螞蟻金服集團(tuán)共同注資成立了本地生活服務(wù)公司口碑。一年時(shí)間里，支付寶口碑發(fā)展迅猛，包括肯德基、外婆家、家樂福等在內(nèi)一大批商家品牌紛紛入駐口碑。最新數(shù)據(jù)顯示，口碑平臺(tái)上的商家數(shù)量超過87萬家，覆蓋全國范圍。

作為最新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，阿里集團(tuán)從去年第四季度開始，在財(cái)報(bào)中披露口碑的業(yè)績(jī)。支付寶口碑披露的數(shù)據(jù)顯示，其日交易筆數(shù)在25日突破1000萬筆大關(guān)，達(dá)到了1121萬筆，成為日交易筆數(shù)第一的本地生活O2O平臺(tái)。

過去一年，口碑先后上線了口碑開放平臺(tái)、行業(yè)解決方案，向線下商家開放平臺(tái)流量、會(huì)員營銷、支付體系和大數(shù)據(jù)運(yùn)營等能力，幫助商家更科學(xué)、精準(zhǔn)地經(jīng)營自己的生意和顧客，實(shí)現(xiàn)DT時(shí)代的運(yùn)營模式和服務(wù)升級(jí)。在口碑的行業(yè)解決方案中，口碑以“支付即會(huì)員”、“內(nèi)容即流量”為主要模式，從流量、內(nèi)容和會(huì)員三大層面入手幫助線下商家解決最關(guān)心的會(huì)員營銷、內(nèi)容運(yùn)營和引流問題。

這一產(chǎn)品策略和思路已經(jīng)初具成效。口碑披露的數(shù)據(jù)顯示，過去一年，“支付即會(huì)員”模式總共為線下商家總共帶去了4.9億會(huì)員用戶，線下商家的會(huì)員運(yùn)營因此變的數(shù)據(jù)化、精準(zhǔn)化、科學(xué)化。

會(huì)員+優(yōu)惠券 一年為線下商家新增105億元生意

線下商業(yè)步入數(shù)據(jù)化、精細(xì)化運(yùn)營

團(tuán)購、燒錢大戰(zhàn)讓線下商業(yè)陷入了價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)，線下商家生存狀態(tài)持續(xù)惡化。而這樣的野蠻生長(zhǎng)的階段后，正在逐漸回歸線下商業(yè)的本質(zhì)，進(jìn)入尋求精準(zhǔn)化運(yùn)營和健康生存的階段。而支付寶口碑正是要通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、產(chǎn)品和流量，讓線下沒有難做的生意。

通過支付寶口碑的行業(yè)解決方案，商家可以自定義優(yōu)惠券、儲(chǔ)值卡、口令紅包等產(chǎn)品，針對(duì)不同顧客進(jìn)行精準(zhǔn)化的運(yùn)營。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和技術(shù)，確實(shí)能夠幫助商家改善經(jīng)營結(jié)果、優(yōu)化業(yè)績(jī)狀況，更加健康地做生意。

以優(yōu)惠券為例，支付寶口碑的數(shù)據(jù)顯示，一年中，用戶總共在口碑上領(lǐng)取了5億張商家優(yōu)惠券。這部分優(yōu)惠券直接拉動(dòng)了消費(fèi)，一年里為線下商家?guī)チ?05.7億的新增成交額。在所有用戶中，15-20歲的用戶是最愛用優(yōu)惠券的。而在所有優(yōu)惠券中，肯德基的第二件半價(jià)優(yōu)惠券則是最受用戶歡迎的。

而剛剛過去的支付寶口碑一周年商家活動(dòng)中，再次證明了優(yōu)惠券分層營銷模式的可行性和商業(yè)價(jià)值。6月20～25日期間，全國商家的支付寶口碑周年慶活動(dòng)吸引了2800萬名用戶放棄宅居跑出來嗨。用戶共領(lǐng)取了1734萬張商家優(yōu)惠券，累計(jì)帶動(dòng)了25億元的線下交易。6月25日，全國口碑商家聯(lián)合3000多名網(wǎng)紅直播活動(dòng)，更是將線下狂歡引爆至線上，打造了一場(chǎng)真正的O2O營銷狂歡。

支付寶口碑的運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)紅直播、優(yōu)惠券等只是口碑平臺(tái)為線下商家提供的諸多營銷方式之一，口碑從“支付即會(huì)員”戰(zhàn)略切入，從數(shù)據(jù)、流量與會(huì)員營銷層面，給線下商家?guī)砀嗟膬r(jià)值，幫助線下商家更好的做生意。

據(jù)其透露，在未來，支付寶口碑還將進(jìn)一步為線下探索更多更精準(zhǔn)的營銷方式。比如，通過返傭的方式加強(qiáng)與網(wǎng)紅的融合，即聯(lián)合網(wǎng)紅通過社交渠道發(fā)放專屬優(yōu)惠券，一旦核銷，形成了到店轉(zhuǎn)化，該網(wǎng)紅即可從核銷交易中抽取由平臺(tái)提供的一定比例的傭金。

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