餐飲創(chuàng)業(yè)要搶占風(fēng)口,但別讓豬來學(xué)上樹專欄
IP是和互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)一樣的熱詞,現(xiàn)在的電影電視劇圈,IP可是個好東西?;旧现灰治諑讉€優(yōu)質(zhì)IP,那么它就算是一首歌《梔子花開》《睡在我上鋪的兄弟》也能“可拍攝”“可融資”“可營銷”“可觀賞”,從而創(chuàng)造的財富更是源源不斷。
當(dāng)然,在餐飲界中IP的應(yīng)用并不常見,但也不是沒有。其中大多數(shù)IP餐廳多為咖啡館、便利店、西餐廳,以動漫、卡通、玩具為IP主力,如沈陽憨豆先生主題咖啡館、重慶HelloKitty V音樂主題館、東京柯南主題咖啡館。
IP來源具有多樣性,包括卡通形象、動漫、影視、玩具、游戲、文學(xué)、聊天表情,甚至是品牌原創(chuàng)IP。但是要真正發(fā)揮IP力量,把體驗做到創(chuàng)新好玩就是最大的考驗,場景營造、體驗設(shè)計、特色經(jīng)營和基礎(chǔ)服務(wù)做到“好玩”“有趣”,更是對餐飲經(jīng)營者的巨大挑戰(zhàn)。
影視界大IP也會頻頻碰壁,再好的IP項目,遇到糟糕的執(zhí)行,也會被網(wǎng)友嘲笑,收視率一敗涂地。同樣的,餐飲創(chuàng)業(yè)如果能夠借助IP的力量,那當(dāng)然是再好也不過了,但是千萬記住別讓豬來學(xué)上樹。
怎么讓豬學(xué)會上樹?
有人問:怎么讓豬學(xué)會上樹? 有人就會回答:你為什么不找一只猴子來!你擁有了一個熱門的IP,在廣告宣傳上投入了大筆資金,但由于自家餐廳裝修不扎實、服務(wù)員態(tài)度差、效率低下、菜品口味差、賬務(wù)亂七八糟等問題,也照樣會成為一個“笑話”。
因此,當(dāng)很多餐飲老板發(fā)覺自己餐廳顧客越來越少、成本越來越高、利潤越來越少,甚至出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈的情況的時候,他們往往會病急亂投醫(yī),加大宣傳力度、抱IP的大腿、炒話題做活動來吸引人氣,最后卻忘了審視自己的餐廳是否存在效率低下、虛耗過大、體驗評價低等情況。如果上樹的不是一只身手敏捷的猴子,那么上了樹也遲早會摔下來,死得更慘。
怎么將自己的店變成一只“猴子”?
尋找目標(biāo)客群,確定品牌基調(diào)。
子彈再多也有打完的時候,胡亂開槍不如認(rèn)真瞄準(zhǔn)。市場調(diào)研可能比較耗費時間,但是好飯不怕晚,該做的分析還是要做。
理清店內(nèi)運營流程,安裝智慧餐飲設(shè)備。
餐飲是一個前店后廠的行業(yè)業(yè)態(tài),需要借助智慧餐飲的軟硬件設(shè)備,達到餐廳流程有秩序、店內(nèi)信息一秒必達的高效狀態(tài)。上菜慢、服務(wù)慢、結(jié)賬慢,那就是餐廳的慢性自殺。
數(shù)據(jù)收集分析,讓營銷深入人心。
走心的餐飲體驗,將帶來數(shù)百倍的營銷效果。而要走心,你首先需要分析你的顧客習(xí)慣,而智慧餐飲為您記錄的顧客的每一項數(shù)據(jù),都讓您離顧客更近一點。
品牌要自我塑造和向外擴張。
餐飲品牌概念已深入人心,想要將自家的品牌做大做強,就要賦予自家品牌強大的生命力,讓其可以自給自足,不斷再生。這就需要智慧餐飲軟件提供強大的內(nèi)容生產(chǎn)和口碑分享平臺,通過線上的品牌自生過程實現(xiàn)品牌的擴張。
當(dāng)餐廳具備了“一只猴子”的智慧、敏捷、勇敢之后,市場的任何動向和新的概念點(互聯(lián)網(wǎng)、大IP、熱點事件等),都能輕松“+”,而且想“+”就“+”,“+”完就能起到巨大的良性影響,這時擴大的影響力都會成為轉(zhuǎn)化的一部分。
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