有人問我，怎么才能不怕315？ 第一，你不夠格；第二，你不合格。

昨天是315，估計很多企業(yè)的老板和公關都很緊張，緊張是怕被315曝光，背后的原因還是因為對自己的管理和品控不自信。尤其是餐飲企業(yè)，這個時候最緊張。

這不，315的頭一天俏江南就被曝光。記者臥底長沙一家俏江南門店，具體實情是不是如記者所述，沒調查我也沒有發(fā)言權。但肯定有管理漏洞被人家抓住了。

餐飲企業(yè)如何才能不怕政府嚴查、媒體臥底曝光呢？

民以食為天、食以安為先，餐飲業(yè)是永遠的朝陽行業(yè)，可也是掙錢最沒安全感的行業(yè)，因為餐飲行業(yè)的特殊性，員工流動高、風險點多，很多餐飲老板都心驚膽戰(zhàn)的，生怕一次食品安全事故或曝光讓自己一夜回到解放前。

說多了都是廢話，餐飲企業(yè)如何才能不怕政府嚴查、媒體臥底曝光呢？

這是一個系統(tǒng)工程，但是做好以下幾個關鍵點會讓你的安全感增加很多。  

第一，合法合規(guī)

不要無證經營、不要超范圍經營。這是最基本的要求。

第二，員工入職審核要嚴

簡歷、身份證、健康證一樣都不能少查。對于說謊造假的員工一定堅決拒絕。拋開記者經常以假身份應聘企業(yè)員工臥底不談，對自己的員工入職審查不嚴的餐廳能管理好食品安全？縱觀以往的政府檢查和媒體臥底，這個問題是反應出來比較多的問題。

第三，最好名廚亮灶

讓后廚從幕后走到前臺，除了消除政府、餐飲服務單位與公眾間信息不對稱的障礙，還可以引導公眾直接參與食品安全，讓消費者來監(jiān)督，實現(xiàn)食品安全的根本好轉。

第四，防蠅防蟲防鼠到位

蠅蟲和鼠害是消費者最直觀和風險較高的關鍵點，經?？吹胶芏嗖蛷d沒有加裝防蠅措施，天花板和地面也沒有防蟲防鼠措施。

比如： 加工經營場所使用滅蠅燈的，懸掛高度應適宜，且安裝在門窗等蟲害侵入的位置，與照明設施保持適當距離。

使用電擊式滅蠅燈的，懸掛位置應能避免其下方一定范圍內的食品受到污染。排水溝出口應有網(wǎng)眼孔徑小于6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩，防止鼠類侵入。

排氣口應有防蠅設施。食品處理區(qū)的門、窗應閉合嚴密、無變形、無破損。與外界直接相通的門和可開啟的窗，應設有易拆洗且不生銹的防蠅紗網(wǎng)或設置空氣幕。

與外界直接相通的門和各類專間的門應能自動關閉。以自助餐形式供餐的或無備餐專用加工區(qū)的食堂，就餐區(qū)門、窗應采取有效的防塵防蠅設施。

第五，清潔消毒管理規(guī)范

這個環(huán)節(jié)風險高和不好管，也最容易被臥底發(fā)現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，也是標題黨最愿意引用的風險點，為啥？因為容易引起惡心。

清洗不同區(qū)域和設施設備的工具應采用顏色、大小等方式明顯區(qū)分，分開擺放使用，不然很容易混放混用。  

第六，食材把關嚴格

食材的把關分為入庫前和入庫后。

入庫前：原料與供貨者選擇

（一）采購的食品、食品添加劑、食品相關產品（含集中消毒餐飲具）等應符合食品安全國家標準或有關規(guī)定。

（二）選擇的供貨者應食品安全管理規(guī)范、能夠滿足索證索票和可溯源等要求。宜選擇固定供貨者，簽訂供貨協(xié)議，明確各自的食品安全責任和義務。

（三）實施供貨者選擇和原料選購的控制要求。

（四）宜建立供貨者評價和退出機制。自行或委托第三方機構定期對供貨者的食品安全狀況進行現(xiàn)場檢查和評價，及時更換不符合食品安全管理要求的供貨者。

索證索票要求

（一）從生產加工單位或生產基地直接采購食品時，應當查驗供貨者的經營資質證明和產品合格證明文件等原件，并留存加蓋供貨者公章（或簽字）的復印件、每筆購物憑證或每筆送貨單。

（二）從食品銷售單位（商場、超市、批發(fā)零售市場等）批量或長期采購時，應當查驗供貨者的經營資質證明原件，并留存加蓋供貨者公章（或簽字）的復印件、每筆購物憑證或每筆送貨單。

（三）從個體工商戶采購的，應當查驗供貨者的經營資質證明原件，并留存加蓋供貨者公章（或簽字）的復印件、每筆購物憑證或每筆送貨單。

（四）從農貿市場或向農戶直接采購的，應當索取并留存市場管理部門或經營者出具加蓋公章（或簽字）的購物憑證。

（五）從食品銷售單位（商場、超市、批發(fā)零售市場等）和農貿市場采購畜禽肉類的，應當查驗動物產品檢疫合格證明原件；從屠宰企業(yè)直接采購的，應當查驗經營資質證明原件，并留存加蓋供貨者公章（或簽字）的復印件和動物產品檢疫合格證明原件。

入庫后：貯存要求    

（一）食品應當分區(qū)、分架、分類存放。

（二）原料、半成品、成品應嚴格分隔或分離貯存，植物性食品、動物性食品、水產品、蛋品等原料宜分隔或分離貯存。

（三）散裝原料應在貯存位置標明食品的名稱、生產日期或者生產批號、保質期、生產者名稱及聯(lián)系方式等內容，宜使用密閉容器存放。

（四）應按照食品安全要求貯存食品。有明確的保存條件和保質期的，應按保存條件和保質期限貯存；保存條件和保質期限不明確的，應根據(jù)食品品種、加工方式、包裝形式等確定適宜的保存條件和保存期限，按照自行確定的保存條件和保質期限貯存，防止食品腐敗變質。

（五）食品原料、食品添加劑、食品相關產品的使用應遵循先進先出先使用的原則，及時清理銷毀腐敗變質、超過保質期的食品原料、食品添加劑、食品相關產品。

（六）食品在冷凍（藏）貯存時不得堆積、擠壓。

（七）食品在冷凍貯存前，宜進行分割，避免使用時反復解凍、冷凍。

（八）冷凍（藏）食品應及時冷凍（藏）貯存，出庫后應及時加工使用，減少食品的溫度變化，食品溫度變化不得超過3℃，或冷藏食品表面溫度不得高于4℃，冷凍食品表面溫度不得高于-12℃。

很多餐廳的風險出現(xiàn)在儲藏環(huán)節(jié)，儲藏環(huán)節(jié)做好了，就會降低風險，同時原料領取和使用前，應該有必要的檢查：新鮮度、感官、味道等變化。 

活魚死了最好不要用了，尤其是淡水魚，風險比較高，但也是往往最容易出問題的地方，畢竟成本那么高，扔了很多老板不舍得。 

第七，人員管理

管理方面，人是最難管的，也是最容易出問題的，餐飲企業(yè)應該把最容易出問題的管理漏洞羅列出來，一項一項的分析并找出容易監(jiān)管的解決方案，同時應該加強食品安全培訓和風險教育，定期審查，自己不具備風險檢查能力的可以委托第三方進行，專業(yè)的人做專業(yè)的事情。

第八，從老板抓起

一個老板都不重視食品安全管理，這個企業(yè)能沒問題嗎？  

很多企業(yè)老板存在僥幸心理，有的企業(yè)沒有被曝光主要是因為你還不夠格，等你做大了出名了，自然會被盯上。企業(yè)要想做大、做好，老板第一個應該把食品安全管理放在首位。

以上我只是簡單的羅列了幾個關鍵點，其實還有很多風險是我們忽略的，只是臥底沒那么專業(yè)不一定能發(fā)現(xiàn)。

打鐵還需自身硬，自己做好了，誰來查、誰來臥底也不怕。