杭州一女子點(diǎn)3道菜吃出4只蟲子 餐廳:是葡萄籽專欄
9月16號(hào)晚上6點(diǎn)多,嚴(yán)女士和朋友到杭州余杭一家餐廳聚餐,慶祝自己的生日,據(jù)說(shuō)三道菜里吃出了四只蟲子,倒了大家的胃口。
生日宴上,三道菜吃出四只蟲子?
余杭臨平人民大道上有家餐廳,叫“石頭府音樂餐廳”,就餐時(shí)間有樂隊(duì)表演助興,餐廳環(huán)境還算不錯(cuò)。16號(hào)是嚴(yán)女士的生日,晚上6點(diǎn)多,她和六個(gè)朋友到餐廳吃飯,點(diǎn)了十幾個(gè)菜,其中有三道菜都發(fā)現(xiàn)了問題,首先是一道菜泡飯。
嚴(yán)女士沒給蟲子拍照片,只是把它們從碗里挑了出來(lái),第二道出問題的菜是炸魷魚,這回嚴(yán)女士拍了照片,放醬汁的碟子里有個(gè)黑點(diǎn),嚴(yán)女士挑出來(lái)一看,是一只蒼蠅。
嚴(yán)女士:“店長(zhǎng)過(guò)來(lái)處理,說(shuō)非常抱歉,這個(gè)菜退掉,換一個(gè)菜,加一個(gè)水果拼盤?!?/span>
還沒等嚴(yán)女士的火氣消掉,最后上桌的蘆薈羹又出問題了,湯里有一個(gè)大黑點(diǎn),看上去很像蟲子,服務(wù)員把這道菜端回了后廚。
嚴(yán)女士:“在蘆薈羹里面(個(gè)頭大嗎?)大(什么蟲子?)也不像蒼蠅,店里說(shuō)是葡萄籽,蘆薈羹是熱菜,葡萄籽是水果區(qū)的,怎么會(huì)在熱菜里?!?/span>
要求餐費(fèi)打5折,店長(zhǎng)不同意
自己的生日宴上,三道菜吃出蟲子,不僅倒胃口,嚴(yán)女士的面子也有點(diǎn)掛不住,她提出餐費(fèi)至少打5折。按照餐廳的活動(dòng),嚴(yán)女士通過(guò)微信預(yù)定用餐可以打88折,這頓飯?jiān)瓋r(jià)650多塊,打88折是577塊,可值班店長(zhǎng)只同意降到500塊,堅(jiān)持不肯打5折。
嚴(yán)女士:“第二道有問題,我忍了,最后一道還有問題,我真的受不了,大家都沒胃口了?!?/span>
餐廳負(fù)責(zé)人:正在調(diào)查蟲子和葡萄籽的來(lái)源
雖然當(dāng)時(shí)嚴(yán)女士還是付了500塊錢走人,但這次的就餐經(jīng)歷她覺得店家在處理上是不合情理的。
記者陪嚴(yán)女士找到這家“石頭府音樂餐廳”。
至于餐費(fèi)到底能打幾折,唐老板表示,值班店長(zhǎng)確實(shí)沒有餐費(fèi)打五折的權(quán)限?,F(xiàn)在由他全權(quán)處理,會(huì)和嚴(yán)女士好好協(xié)商,另外餐廳正在調(diào)查蟲子和葡萄籽的來(lái)源,如果后廚團(tuán)隊(duì)存在問題,管理層肯定嚴(yán)肅處理。
余杭“石頭府音樂餐廳”負(fù)責(zé)人 唐老板:“有客人投訴,我們都會(huì)追究這個(gè)責(zé)任?!?/span>
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