開餐廳,我該選什么樣的供應商才靠譜?專欄
常常有粉絲留言:怎么判斷一個供應商靠不靠譜?
有實力的餐企直接管理自己的供應商,而更多的中小餐企需要對接、考察。我們走訪了信良記等供應鏈企業(yè),結(jié)合餐飲大咖的經(jīng)驗,總結(jié)了一套“供應商篩選流程”,給老板們作參考。
第一步:審核
除了查驗證照,還可以對照清單去驗廠
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一家正規(guī)的供應商需要有:工商營業(yè)執(zhí)照(每年年檢后更新)、食品生產(chǎn)許可證(QS認證)、企業(yè)代碼證、消防驗收合格證、商品條形碼證等。
具體來說:
a、 肉類原料供應商
需要有屠宰證、動物防疫條件合格證、動物防疫檢驗合格證等;
b、 水產(chǎn)類原料供應商
如果是進口來源,需要有第三方認證證書、HACCP證書、BRC證書、ISO9001證書、ISO22000證書之一。產(chǎn)品必須要有健康證、產(chǎn)地證、CIQ檢驗檢疫證、產(chǎn)品必須帶有中文標簽;
如果是海捕原料供應商,必須要有捕撈船只證明、身份證;
如果是原料加工廠,必須有工廠三證(營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證)。產(chǎn)品必須有廠檢單、官方檢測報告或第三方檢測報告、產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
C、 蔬菜類供應商
除了要有工廠三證,還要有基地備案證明或合作社資歷。產(chǎn)品需要有核銷單(每批) 、 廠檢單(每批)、 農(nóng)殘檢測報告(和該基地號對應的產(chǎn)品的農(nóng)殘檢測報告、官方或者商檢)等。
d、 添加劑廠家
需要有需有營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證;包材類廠家除了工廠三證,還需要出廠檢驗報告以及官方/第三方檢測報告等。
驗廠應該怎么驗?
一般來說,工廠現(xiàn)場審核需要主要關注廠區(qū)環(huán)境、廠房及設施、生產(chǎn)過程、組織人事和品質(zhì)管理 幾個方面。如果去工廠里驗廠,餐企可以使用評分表,由研發(fā)部、采購部、品控部等部門共同進行評分。
信良記品控負責人告訴內(nèi)參君,在去供應商工廠審核的時候,除了工廠硬件設施,工廠的管理細節(jié)也同樣重要,員工是否持證上崗?有沒有建立完善的晨檢制度?倉庫管理細則是否實施到位?
比如有一次,她去一家東北的食品工廠考察,看到工廠的洗手池沒有接熱水,東北的冬天很冷,如果沒有熱水員工還會經(jīng)常主動地洗手嗎?顯然不會。工廠經(jīng)提醒后馬上意識到,并及時安裝了熱水設備。
第二步:測試
主要關注市場反饋和供應穩(wěn)定度
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通過審核之后,就要對產(chǎn)品進行測試。
宅食送CEO穆楊告訴內(nèi)參君,在這個階段,主要關注產(chǎn)品的市場反饋和生產(chǎn)和供應穩(wěn)定程度,也要看供應商的配送能力和服務態(tài)度等 。每個餐企的需求不同,選擇供應商的側(cè)重點也不同。
比如,對于連鎖餐飲品牌來說,供應商產(chǎn)品供應范圍需要非常注意。
在必勝客,一道菜從研發(fā)到推出,需要至少一年半的時間。為了保證每家店都能吃到一樣的口味,在產(chǎn)品測試中,如果某樣菜品的食材無法供應到所有門店,就只能放棄售賣。
對于工藝較為復雜的產(chǎn)品,能否批量供應則要重點衡量。
信良記曾經(jīng)找了一家經(jīng)驗豐富的昆山工廠來做一款新品芒果濃漿。該廠的產(chǎn)品通過了小試,樣品十分完美。但這款產(chǎn)品在之后批量生產(chǎn)的中試中失敗了。原來是因為芒果濃漿的生產(chǎn)工藝較為復雜,當大批量生產(chǎn)的時候,采用的殺菌工藝無法穿通。最后通過改良了殺菌工藝,才順利通過了二次測試。
一般來說,在嘗試供應至少2個月的情況下,應有研發(fā)部門、采購部門、品控部門以及管理者等方面的人員,才來進行評估和確定確定最終的供應商。
第三步:確定供應商
后續(xù)合約要看幾個關鍵數(shù)據(jù)
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確定供應商之后,后續(xù)合約也必不可少,其中幾個關鍵的數(shù)據(jù):
合約有效期
訂貨方式
付款方式 (賬期)
交貨方式 (供貨短缺的罰則)
價格 (固定價格還是浮動價格)
產(chǎn)品質(zhì)量要求 (權(quán)力轉(zhuǎn)移及退貨)
產(chǎn)品檢查及驗收 (驗收時應符合驗收標準或提供檢驗合格報告書)
|小結(jié)|
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總的來說,選什么樣的供應商,也是蘿卜青菜各有所愛,但有一點是確定的,就是商家在選擇供應商的時候,首先需要明確自身的需求。
宅食送CEO穆楊告訴內(nèi)參君:“要選擇自己最適合的供應鏈,首先要明確企業(yè)需要解決貨源、配送、產(chǎn)能、定制還是價格問題 ?!?
他認為,對于不同企業(yè),或者企業(yè)的不同階段,對于供應鏈的需求都是不同的 。
尤其是,傳統(tǒng)的食材供應商已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代連鎖餐企日益增長的需求,而那些具有研發(fā)、加工能力,能為用戶提供個性化需求的供應商才是未來。
選供應商,你有什么心得?不妨留言來分享。
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