前段時間，《食品安全法》的一條新規(guī)“利用互聯(lián)網(wǎng)提供餐飲服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具有實體店鋪并依法取得食品經(jīng)營許可證?！钡念C布。

關(guān)于“純外賣死亡論”喧囂于各個餐飲媒體，一時間人心惶惶。盡管也有人持“純外賣生長論”。但是，正如海南俗話“有雨無雨聽龍王爺?shù)?有病無病聽郎中哥的”。你想做純外賣還是外賣+堂食，聽消費者的。

過去餐飲不發(fā)達(dá)，餐飲渠道很容易被壟斷。那會是：我賣什么你就吃什么。

現(xiàn)在餐飲飽和，到處都是商場和外賣軟件。這會是：我吃什么你再賣什么。

純外賣也好，外賣+堂食也罷。物競天擇，適者生存。說破天也是這個理。

物競天擇，適者生存

好，那我們就來分析一下誰更適合?

一、純外賣：春天已過，冬天未來

外賣的興起，在我看來更大賬面是外賣平臺的興起，而非外賣餐飲品牌的崛起。因為大多數(shù)人還是只記得平臺不記得品牌。

事實上，早一波靠外賣起家的品牌有多少真的是靠自己實力一步一步打出來的?有多少是靠平臺燒錢補(bǔ)貼?有多少是靠投資人過日子的?

現(xiàn)在人家外賣平臺起來了，取消補(bǔ)貼，收取平臺使用費和促銷廣告費，何罪之有?

1、純外賣優(yōu)勢喪失

——專屬成本高

從一份飯的角度看：外賣就應(yīng)該比堂食貴。因為，同樣一份飯，外賣加了一個運輸?shù)膭幼骱桶b的環(huán)節(jié)(此處可大可小)，這就是貴出來的那一部分。

這份辛苦費，最后還是消費者出

從一家店的角度看：外賣可以比堂食便宜。因為，同樣一家店，純外賣店可以降低自己的房租成本、人員成本。這樣節(jié)約下來的錢，就可以做到便宜。

這是市面上通常拿外賣和堂食的對比。

其實不然，當(dāng)下餐飲外賣過于依賴外賣平臺，每單的抽成+促銷費已經(jīng)相當(dāng)高了。我這里有張金百萬的成本表格，大家可以看一下。

金百萬成本結(jié)構(gòu)

從獲客成本來看(得到客戶，你需要付出的費用)，外賣的成本達(dá)到27%(平臺抽傭+促銷費)，堂食的成本只有16%(房租)。

在不涉及廣告費用下。堂食店的房租，就是外賣店的平臺費。

純外賣的“房租”成本高至如此，餐飲人舉步維艱。

2、純外賣品牌效應(yīng)難發(fā)揮

——天性導(dǎo)致

生于斯，長于斯，死于斯

——屈原《漁夫》

純外賣品牌容易打造，但展示渠道太少，相對應(yīng)的品牌效應(yīng)就少。

除了在餓了么、美團(tuán)外賣上看到之外，其他渠道上很難有自己的發(fā)揮。這就限制了品牌的發(fā)展。

優(yōu)秀純外賣品牌在其他平臺難發(fā)力

當(dāng)下比較火的幾個純外賣品牌，其在大眾點評上的情況基本都很冷清。先天屬性導(dǎo)致了純外賣品牌：生在外賣、長在外賣、死在外賣。

純電商的線下體驗店

三只松鼠是近年來興起的純電商品牌，據(jù)說三只松鼠上市失敗的部分原因還是在于它的收入基本都來自線上。按一位業(yè)內(nèi)人士的話說，三只松鼠太受制于線上平臺。持續(xù)盈利能力也成為了證監(jiān)會取消審核的原因之一。

最近三只松鼠在多個城市布局線下渠道，為其線上流量做補(bǔ)充。但是線下跟線上完全是2個天地，線上裝修店鋪，設(shè)計師加加班，2-3天就行了。線下你試試看，裝個水管不認(rèn)識人都費勁!但是對于有想法的電商來說，又必須得做，因為門店的戰(zhàn)略意義大于單店盈利。

警示：前車之鑒，純外賣品牌慎重!

3、預(yù)測

3-5年后純外賣品牌現(xiàn)狀

這么大的外賣市場總歸能容得下一些純外賣品牌，只是隨著原本線下知名餐飲品牌發(fā)力外賣，留給純外賣品牌的生存空間越來越小。

最終平臺會出手留下一些純外賣品牌，因為對平臺來說，這些線下實體大佬拿平臺當(dāng)備胎，即便砍掉外賣，他們也能生存。孰輕孰重，平臺心里有數(shù)。

關(guān)注外賣平臺的變動

最后，盡管當(dāng)下外賣平臺是餓了么和美團(tuán)爭霸。不代表未來還是這兩家或合并成一家。滴滴幾乎壟斷打車市場后，最近美團(tuán)打車高調(diào)入局。淘寶跟京東一度讓人以為再無電商平臺了，拼多多以另一種方式崛起。

電商平臺后起之秀

在這里，并不能排除將來還有新的外賣平臺攪亂市場。屆時，純外賣品牌或許有新的機(jī)會。

二、堂食：冬天來了，春天還會遠(yuǎn)嗎?

純外賣店說自己日子難過，堂食店笑了。

2017年餐飲行業(yè)的競爭壓力，從街邊餐廳轉(zhuǎn)手次數(shù)可見一斑。但堂食店好在適應(yīng)性強(qiáng)，加大外賣投入后，兩條腿走路，還能維持著。

知名品牌發(fā)力外賣渠道

隨著知名的線下餐飲品牌入駐發(fā)力外賣，借助品牌效應(yīng)，著實收了一波紅利。只是，堂食的發(fā)展越來越往商場里走。各種標(biāo)準(zhǔn)化的東西應(yīng)季而來，堂食店的成本開始下降。這就很值得玩味。

堂食店成本開始被壓縮

——縮編制、低薪

現(xiàn)在市面上人均在300-500元以下的餐廳，真正是傳統(tǒng)意義上的廚師做菜的沒有多少。高度的標(biāo)準(zhǔn)化，讓堂食成本下降。食材由中央工廠加工好送到門店，省去了切配工。

菜品的標(biāo)準(zhǔn)化做法，幾克鹽、幾克醋……都已經(jīng)設(shè)置好，廚師只需按步完成即可。這種操作對廚師的技術(shù)要求含量不高，原本需要月薪5位數(shù)的大廚，現(xiàn)在月薪4位數(shù)的實習(xí)廚師就能完成。廚師工資又省了。

后廚這塊砍掉了切配工，降低了主廚薪資。

鐵板炒制

前廳這塊砍人也不含糊。掃碼點菜以及自助結(jié)賬的大量運用，降低了前廳服務(wù)員工作總量。

麥當(dāng)勞等餐廳嘗試無人餐廳;

上海某機(jī)器人服務(wù)員餐廳;

上海五角場萬達(dá)某店甚至做到了150餐位，2個服務(wù)員的成績。

隨著標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)一步加深和廣泛運用，接下來堂食店的成本還將繼續(xù)瘦身。

狗頭說：

純外賣死不掉，只是越來越像淘寶C店，獲得流量渠道太少過于依賴平臺;

下一波升級是降低引流成本，多渠道運營提高生存力，所以外賣+堂食是趨勢，只是比例大小會影響品牌的設(shè)置和運營而已。

外賣平臺成本和堂食房租，兩者是相互制約關(guān)系，當(dāng)房租高的時候，人們轉(zhuǎn)而去平臺找流量，反之則加大線下引流力度。

從兩者中找到平衡，將流量最大化。

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