餐飲人該怎么做好運(yùn)營(yíng)、人才、營(yíng)銷這3方面?看餐飲精英這么說!| 餐見專欄
5月11日,由餐飲界、餐友社主辦,深圳餐飲聯(lián)盟、深圳湘菜名廚委員會(huì)協(xié)辦的2016餐飲“品牌進(jìn)化論——暨餐飲界-餐友社首屆沙龍”活動(dòng)在深圳南山俏江南歡樂海岸店舉行?,F(xiàn)場(chǎng)近百名餐飲精英共同參與探討品牌轉(zhuǎn)型與升級(jí)所面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施,更有餐飲精英傾情分享,共同論道餐飲品牌的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化之路。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來臨,一味地因循守舊,固守傳統(tǒng)思想必將被時(shí)代浪潮所拍下。如今的餐飲老板,急需做的便是轉(zhuǎn)變思維理念,在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下重新審視企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,借助互聯(lián)網(wǎng)新思路,從運(yùn)營(yíng)、人才、營(yíng)銷等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)品牌的升級(jí)突破,提高品牌的進(jìn)化程度。
1、運(yùn)營(yíng),強(qiáng)化餐企品牌價(jià)值
特邀嘉賓導(dǎo)師 李錦海
在如今的餐飲行業(yè)里,拼的不光是產(chǎn)品,更是消費(fèi)者對(duì)餐飲企業(yè)的認(rèn)知。而品牌就是消費(fèi)者及員工對(duì)餐廳和企業(yè)的第一認(rèn)知。因此,提升餐飲企業(yè)的品牌影響力是當(dāng)下餐飲人的必要之舉。
在中國(guó)500最具價(jià)值品牌中,超過84%的企業(yè)為餐館酒樓、快餐及火鍋類等餐飲品牌,足見餐飲行業(yè)對(duì)品牌重視程度的提升。曾在多家知名餐飲企業(yè)擔(dān)任高管,對(duì)餐飲統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)有著多年經(jīng)驗(yàn)的李錦海先生通過對(duì)消費(fèi)者的心理分析,總結(jié)出能夠提升品牌影響力的餐廳特性。從價(jià)格、產(chǎn)品、顧客、品牌、服務(wù)、選址、店鋪、時(shí)間、營(yíng)銷九個(gè)方面,為現(xiàn)場(chǎng)嘉賓詳細(xì)講解了品牌升級(jí)的九大定位。
2、人才,新商業(yè)模式下加速進(jìn)化
鈉百仕咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人 謝超祥
如今,新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下行,供給側(cè)、投資方、消費(fèi)者、出口等方面都發(fā)生了一定的變化,導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)模式隨之改變。在新的互聯(lián)網(wǎng)+新商業(yè)模式下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何實(shí)現(xiàn)彎道超車?人力資源專家謝超群提出了“五位一體”的新商業(yè)落地模式。
對(duì)于餐飲企業(yè)而言,產(chǎn)品是核心、營(yíng)銷是翅膀、人才是發(fā)動(dòng)機(jī)、股權(quán)與金融是杠桿。作為資深的人資專家,謝總從引人、選人、育人、留人四個(gè)方面闡述了互聯(lián)網(wǎng)+新商業(yè)模式下的新型人才策略。
3、營(yíng)銷,餐飲新媒體助力品牌高度提升
餐飲界-餐友社創(chuàng)始人/哈谷傳媒CEO 鶴九
“酒香不怕巷子深”這是老一輩餐飲人的觀點(diǎn),但是在新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里,僅僅依靠菜品的精致味道是難以讓餐廳在餐飲大流中“異軍突起”的。在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,“會(huì)哭的孩子才有奶吃”的理論更值得餐飲人借鑒,唯有會(huì)發(fā)聲的餐廳才會(huì)有生意。
為助餐廳發(fā)出最有力的“聲音”,擁有多年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)的鶴九為餐友社成員帶來了獨(dú)創(chuàng)的“餐飲新媒體炒作九部曲”,從大數(shù)據(jù)、借熱點(diǎn)、挾大咖、講故事、造話題、策事件、曝內(nèi)幕、玩饑餓、造節(jié)日九個(gè)方面論述了餐廳營(yíng)銷炒作的手段和方法,并通過真實(shí)的大咖案例,讓餐飲老板們對(duì)營(yíng)銷炒作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
隨著三位餐飲精英的傾情分享結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)餐友們對(duì)于品牌轉(zhuǎn)型與升級(jí)話題的討論激情被迅速點(diǎn)燃。在隨后展開的主題研討環(huán)節(jié)中,有餐飲人現(xiàn)場(chǎng)就初創(chuàng)餐廳的眾籌運(yùn)營(yíng)等提出了疑問,不僅有專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人員出面答疑,出謀劃策,也有餐飲同行業(yè)者從升級(jí)用戶體驗(yàn)等方面提出了個(gè)人觀點(diǎn)。
而沙龍壓軸的抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)也將本次活動(dòng)推向了一個(gè)小高潮,現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓及餐飲友人共同建群,搭建線上互動(dòng)平臺(tái),并在群內(nèi)發(fā)起有獎(jiǎng)紅包環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)分別送出了由哈谷傳媒贊助的價(jià)值630元及3600元的媒體推廣大獎(jiǎng),以及10份由世紀(jì)國(guó)香贊助的精美禮品。
會(huì)后,一眾餐飲友人盡享美味筵席,互換名片,在一片熱情濃烈的交友氛圍中,餐飲界-餐友社首場(chǎng)餐飲沙龍圓滿落幕。
餐友社作為為餐飲老板及餐飲職業(yè)經(jīng)理人搭建的交流學(xué)習(xí)平臺(tái),秉持著助力中小餐飲企業(yè)品牌升級(jí)的夢(mèng)想,成功開辦首屆餐飲研討沙龍。通過此次參會(huì)的餐友人的熱烈反饋,餐友社創(chuàng)始人鶴九表示,將在今后繼續(xù)完善交流平臺(tái),并向餐飲同行公開招募導(dǎo)師團(tuán),積極打造更具品牌影響力的餐飲社群。深圳湘菜名廚委員會(huì)主席劉文作為此次活動(dòng)的特邀嘉賓,也表示將支持餐友社的發(fā)展,并對(duì)平臺(tái)提出希冀。
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