給顧客最好的消費體驗，然后占領(lǐng)消費者的心智!這句話很多餐廳都知道，也想做。但是何為好的消費體驗，怎樣做才能讓顧客對你的餐廳或者品牌認可呢?

如果你還是一知半解，不妨看看國外的餐廳是如何做體驗式餐廳的吧。

體驗式餐廳是基于“體驗”的理念，吸引熱愛生活、熱愛體驗的消費者來到餐廳，摒棄生活中的壓力，享受烹飪制作不同美食的快樂。當餐廳的氛圍以裝修烘托起來之后，在同等水平的餐廳里，要想取得顧客的好感，就要用服務創(chuàng)造個性化的顧客體驗。

細數(shù)國外體驗式餐廳的設計，主題明確，題材種類繁多，體驗是復雜的又是多種多樣的，加之商家更善于制造超出消費者預期的體驗和服務，洋餐廳里各種新奇創(chuàng)意與設計絕對驚爆你的眼球。

以色列拍照餐廳：治愈飯前“曬食狂”的奇招

現(xiàn)如今，在微博、微信朋友圈中曬美食的是越來越多了，即便餓得要死，也要在動筷前給美食來張美照，或干脆與她來張合影?？杉幢泔埱跋扰恼斩汲闪肆晳T，但也不是你有一部高像素手機就能拍出好的照片，因為這其中有角度及光線問題。

近日，以色列就有這么一家智能手機特色餐廳，可讓你輕松拍出高質(zhì)量美食照片，因為餐廳所使用的就餐的盤子都安裝了手機座，這樣食客就可輕松拍攝食物照片后再在網(wǎng)上分享，憑借這一特色，該餐廳也吸引了大批食客前來體驗，這家餐廳名叫Catit!

Catit 被稱作是“愛拍照食客的天堂”，餐廳推出的 “foodography” 項目最大的愿景便是讓你吃得開心，拍照拍得更開心。這個美食攝影項目由明星廚師 Meir Adoni's Catit 攜手意大利最古老的葡萄酒廠 Carmel Winery 發(fā)起，陶瓷藝術(shù)家 Adi Nissani 加盟設計。

正因為名廚的坐鎮(zhèn)，食客們的午餐秀色可餐，包括楓糖點心、有機鴨胸腌南瓜、烤野蘑菇、甘草精華、鵝胸肉配酒、覆盆子和蘭花等。

這還不夠，食物的精致明艷帶來味蕾和眼睛的雙重享受，為解放你的雙手，餐具的設計也別出心裁。每個托盤都帶有放置手機的凹槽，支持各類智能手機，這個凹槽命名為“地獄”。餐具的另一個亮點是“旋轉(zhuǎn)”，每個托盤都設置有小轉(zhuǎn)輪，命名為“360”，沒錯，這意味著你可以愜意地坐在椅子上找到自己最喜歡的拍照角度。

不過來“Catit”餐廳嘗試這項服務的價格不菲，一個小時就需100英鎊(約945元)。 目前，這個概念已經(jīng)吸引了米其林廚師、酒評家和來自世界各地的美食博主。據(jù)悉，這個概念還可能被推向國際。

Catit的成功之道絕不僅僅在于其菜品的特色，還在于它努力營造個性鮮明的空間體驗感。貼心到為食客專門創(chuàng)造條件來拍照，也算是用心良苦的營銷，這家餐廳同樣因此收獲了不俗的業(yè)績。雖說這個項目要等到6月才正式開放，但目前這家餐廳的營業(yè)額卻上漲了13%。

美國“科幻餐廳”：新科技創(chuàng)造知覺體驗新感覺

美國洛杉磯芙萊伍德市街上的“科幻餐廳”，重視新科技帶來的動態(tài)模擬、虛擬現(xiàn)實等全新體驗在餐館的運用，其座席設計與宇宙飛船艙一樣，顧客只要面朝正前方坐下來，就可見一幅1m見方的屏幕，一旦滿座，室內(nèi)就會變暗，并傳來播音員的聲音：“宇宙飛船馬上就要發(fā)射了?！痹凇鞍l(fā)射”的同時，椅子自動向后傾斜，屏幕上映現(xiàn)出宇宙的種種景色，顧客一邊吃漢堡包，一邊體驗著宇宙旅行的滋味。為領(lǐng)略空中風光，獲取高處不勝寒的體驗，加拿大安大略湖畔多倫多市電視塔(該塔高553.3m)，在離地面335m處有一個可供500人同時進餐的“旋轉(zhuǎn)餐廳”。

餐廳直徑45.3m，每65分鐘旋轉(zhuǎn)一周。到餐廳用餐的顧客乘上電梯后，不到1分鐘時間，就會被送到餐廳里。隨著餐廳的旋轉(zhuǎn)，人們可以一邊進餐，一邊眺望安大略湖和多倫多市的秀麗風光。而在離澳大利亞悉尼港82.30m的海面上空有一處設計獨特的“空中餐廳”。這個餐廳是從海邊懸崖上自動降落到海面上邊的，由鋼纜繩懸吊并能隨意旋轉(zhuǎn)，一次可供4人同時就餐。這種抬頭望藍天，低頭見大海的餐廳也確實吸引了不少冒險者的光顧。

法國“野草餐廳”：為菜肴定制主題

法國巴黎有家高級飯店針對一些賓客吃膩了山珍海味的特點，增設了一間“野草餐廳”，餐廳中的主料全部是“野草”，蒲公英、秋海棠葉子、野黃花菜、野水芹、蕁麻、野菊花芽葉、藿香草、薄荷梗、珊瑚菜、野薺菜等，經(jīng)過廚師的巧手烹制，則成了美味佳肴，當一盤盤托出來時，色艷形美，吃起來滿口清香。這家餐廳開設后許多人慕名而來，吃后贊不絕口。

相比起來，各位的餐廳達到體驗式餐廳的標準了嗎?

本文來源于中國品牌研究中心，由餐飲界moderamystic.com整編報道，轉(zhuǎn)載請注明來源！