巴奴餐飲“商業(yè)賄賂案”牽出啤酒業(yè)渠道潛規(guī)則專欄
河南巴奴餐飲企業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“巴奴”)陷入的“商業(yè)賄賂案”將啤酒行業(yè)渠道競(jìng)爭(zhēng)的潛規(guī)則呈現(xiàn)在大眾面前。
日前,在2017年鄭州市工商局工作會(huì)上傳出消息,巴奴因商業(yè)賄賂案被查處?!吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者了解到,這是由巴奴與鄭州英鑫酒業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“英鑫酒業(yè)”)簽訂《酒水訂購合同》所致。協(xié)議要求,英鑫酒業(yè)向巴奴的5家門店提供百威三款產(chǎn)品,并需支付巴奴品牌渠道使用費(fèi)75萬元。在合作期間,巴奴上述門店所有啤酒不得外購。
啤酒營(yíng)銷專家方剛表示,上述案例不僅僅存在于啤酒行業(yè),多個(gè)行業(yè)均存在這種情況,幾乎是公開的秘密。面對(duì)激烈的渠道競(jìng)爭(zhēng),啤酒品牌為了擴(kuò)大餐飲終端銷售,往往會(huì)與終端強(qiáng)勢(shì)門店達(dá)成相關(guān)協(xié)議。不過,隨著我國(guó)啤酒行業(yè)朝中高端方向轉(zhuǎn)型,場(chǎng)景化消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)逐漸凸顯,各大啤酒品牌在渠道上的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)呈現(xiàn)新的變化。
“公開”的潛規(guī)則
記者查閱鄭州市工商局行政處罰決定書了解到,2015年6月27日,巴奴與英鑫酒業(yè)簽訂《酒水訂購合同》。雙方約定,在2015年7月8日~2016年7月7日,英鑫酒業(yè)向巴奴的5家門店提供百威金尊、百威純生、百威精品等酒水。英鑫酒業(yè)須支付巴奴品牌渠道使用費(fèi)75萬元,即每家門店15萬元,期限12個(gè)月,以啤酒抵付方式進(jìn)行支付,合作期內(nèi)先首付一半,另一半在剩余的合作期內(nèi)按月度平均金額從酒水賬款中抵付。合作期內(nèi),巴奴這5家門店所有啤酒均從英鑫酒業(yè)購買,不得外購其他產(chǎn)品(巴奴店面顧客自帶酒水除外)。
當(dāng)?shù)毓ど滩块T認(rèn)為,巴奴與英鑫酒業(yè)協(xié)議商定,英鑫酒業(yè)以上述方式取得巴奴5家門店銷售啤酒的獨(dú)家供貨權(quán),實(shí)質(zhì)是通過商業(yè)賄賂的方式為英鑫酒業(yè)爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì),排擠了其他啤酒經(jīng)營(yíng)者公平參與競(jìng)爭(zhēng),客觀上擾亂了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,“其行為是典型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為?!币罁?jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款、第二十二條,以及工商總局《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》第九條,決定對(duì)巴奴罰款5萬元,沒收違法所得37.5萬元。
巴奴隨后發(fā)表聲明稱,隨著巴奴品牌的發(fā)展,為了讓顧客得到更好的體驗(yàn),巴奴調(diào)整了部分品牌,并根據(jù)合約解除部分到期商品的合作。在合作期間,此商品供貨商按照雙方約定,向巴奴店面支付的場(chǎng)地租賃費(fèi),以及巴奴為該商品提供促銷宣傳、貨柜展示、人工費(fèi)用等實(shí)物報(bào)酬,不涉及任何的商業(yè)賄賂。
巴奴創(chuàng)始人杜中兵在接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時(shí)表示,這樣的行為可能會(huì)存在一定的爭(zhēng)議,但還構(gòu)不成商業(yè)賄賂。不過,如果工商部門最終認(rèn)定屬于商業(yè)賄賂,他們會(huì)接受處理。
記者致電巴奴了解事情詳情,對(duì)方稱一切以聲明為準(zhǔn)。同時(shí),記者多次致電英鑫酒業(yè)并發(fā)去采訪函,對(duì)方電話一直處于忙碌中。截至發(fā)稿前,記者尚未收到對(duì)方回復(fù)。
中國(guó)品牌研究院食品飲料行業(yè)研究員朱丹蓬告訴記者,上述情況在啤酒行業(yè)內(nèi)幾乎是公開的秘密,“啤酒品牌為了擴(kuò)大終端銷量,大多會(huì)同終端客戶簽訂此類協(xié)議。”
據(jù)山東省濰坊市啤酒經(jīng)銷商文予生透露,這是啤酒經(jīng)銷商擴(kuò)大銷量的常用手段之一?!捌鋵?shí)就是一種排他性協(xié)議,在一定范圍內(nèi)達(dá)到壟斷目的。行業(yè)內(nèi)也稱為‘買店’。不過,如果最終銷售目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn),或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉報(bào),協(xié)議雙方就容易產(chǎn)生糾紛?!彼€告訴記者,如果做不到買店,很多啤酒品牌也會(huì)通過免費(fèi)贊助設(shè)備、返利等形式進(jìn)駐強(qiáng)勢(shì)終端,并占據(jù)有利銷售位置。
另有多位啤酒經(jīng)銷商告訴記者,對(duì)于這樣的協(xié)議,他們也是“又愛又恨”。一方面,協(xié)議能帶動(dòng)銷量,有利于啤酒品牌落地。另一方面,它也存在很多風(fēng)險(xiǎn),包括日后的銷量評(píng)估以及投入之后的跑單風(fēng)險(xiǎn)。
方剛表示,對(duì)于啤酒行業(yè)而言,線下渠道是主要的銷售渠道。而線下渠道又可以分為餐飲終端和流通終端。其中,餐飲終端扮演的角色非常重要?!巴ㄟ^對(duì)該渠道的培育,能夠使啤酒品牌落地,并增加銷量。因此,啤酒品牌對(duì)餐飲渠道的爭(zhēng)奪很激烈?!彼f,很多啤酒品牌都希望能夠?qū)δ硡^(qū)域的餐飲渠道進(jìn)行封鎖,實(shí)現(xiàn)最大化的銷售。
布局中高端或引發(fā)渠道變革
而在英鑫酒業(yè)搶奪巴奴這塊優(yōu)質(zhì)餐飲終端的背后,是國(guó)內(nèi)啤酒業(yè)在渠道上的激烈廝殺。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,自2016年8月開始,國(guó)產(chǎn)啤酒產(chǎn)量結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)25個(gè)月的下滑,出現(xiàn)了連續(xù)五個(gè)月的增長(zhǎng)。我國(guó)啤酒行業(yè)在2016年累計(jì)產(chǎn)量達(dá)到4506.4萬千升。另據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)啤酒進(jìn)口數(shù)量為64.6萬千升,進(jìn)口額達(dá)到6.7億美元,同比增長(zhǎng)為20.1%和15.8%。
并且,隨著一系列的并購整合以及擴(kuò)充產(chǎn)能之后,中國(guó)啤酒行業(yè)進(jìn)入了寡頭時(shí)代。目前,華潤(rùn)雪花、青島啤酒、百威英博等五大啤酒巨頭占據(jù)了我國(guó)啤酒市場(chǎng)80%的份額。
方剛認(rèn)為,啤酒渠道由一個(gè)個(gè)線下終端組成,進(jìn)而形成銷售。巴奴牽出的“商業(yè)賄賂”案件就是啤酒企業(yè)爭(zhēng)奪線下強(qiáng)勢(shì)終端的表現(xiàn)。但是,對(duì)于啤酒行業(yè)巨頭之間的渠道競(jìng)爭(zhēng),往往是通過并購來實(shí)現(xiàn)。“地盤有多大,品牌就有多大。像百威英博這樣的國(guó)際巨頭,它們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)的渠道開拓可能是以‘洲’為單位。而對(duì)于國(guó)內(nèi)巨頭,則是以省份為單位?!彼f,收購?fù)衅髽I(yè),就是為了取得包括渠道在內(nèi)的壟斷優(yōu)勢(shì)。
不過,隨著我國(guó)消費(fèi)升級(jí)和行業(yè)調(diào)整,啤酒行業(yè)在渠道的競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)了新的變化。
華泰證券研究報(bào)告顯示,我國(guó)啤酒消費(fèi)需求正在向高端轉(zhuǎn)移。在2015年,中高端啤酒銷售額同比分別增加7.6%和24.9%。其中,高品質(zhì)淡啤占比從2010年的10%上漲到2015年的23%。
方剛表示,我國(guó)啤酒產(chǎn)業(yè)向中高端轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨,而轉(zhuǎn)型背后也會(huì)引發(fā)渠道的變革。
他認(rèn)為,中高端啤酒更加重視品質(zhì)和產(chǎn)品特色,需要滿足更多個(gè)性化和碎片化的消費(fèi)者。特別是進(jìn)口啤酒和精釀啤酒,大多不再拘泥于買店、包量等傳統(tǒng)意義上開拓渠道的辦法,而是以產(chǎn)品黏性為突破口,強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景化消費(fèi)和個(gè)性化消費(fèi),通過借助互聯(lián)網(wǎng)工具的傳播,更加注重消費(fèi)者的感受。“它們從消費(fèi)者身上獲取更多信息,并反饋到產(chǎn)品上。這與傳統(tǒng)渠道競(jìng)爭(zhēng)的打法是不一樣的?!?/span>
四川省成都市主營(yíng)精釀啤酒的廠商王睿告訴記者,他們很少采取“掃街”和買店戰(zhàn)略,而是注重圈層文化,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和口碑傳播。武漢市精釀啤酒經(jīng)營(yíng)者王帆也表達(dá)了類似觀點(diǎn)。“利用事件營(yíng)銷和品牌聯(lián)合的辦法制造更多曝光,增加客戶黏度,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品銷售?!彼f。
不過,線下渠道的搶奪依然是啤酒行業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)?!案鞔笃【破放茷榱爽F(xiàn)有存量和未來增量,不得不一邊在傳統(tǒng)渠道的紅海里搏殺,一邊在以產(chǎn)品和消費(fèi)者為重心的藍(lán)海里尋找。這種情況仍會(huì)延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間?!狈絼傉f。
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