廣州餐飲“館二代”:開餐廳正在成為一種潮流專欄

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) / 吳娓婷 / 2017-11-14 11:20:00
擁有137年歷史、主營茶點(diǎn)的廣州酒樓陶陶居,明年初將登陸深圳。

(圖片提供:全景視覺)

擁有137年歷史、主營茶點(diǎn)的廣州酒樓陶陶居,明年初將登陸深圳。

兩年前,深耕廣州近20年的食尚國味集團(tuán),通過競拍獲得中華老字號(hào)陶陶居的品牌使用權(quán)。很快,董事長尹江波和他的團(tuán)隊(duì)在正佳廣場開出新店。

此前,這家百年老字號(hào)從來沒有離開過廣州西關(guān)第十甫。

開業(yè)第一天,廣州的食客帶著質(zhì)疑和好奇的眼光涌進(jìn)去。其中不少是老陶陶居的員工。他們發(fā)現(xiàn)新店糅合了滿洲窗、鳥籠、趟門等廣州老西關(guān)元素,但格局卻是現(xiàn)代餐廳的樣式:以兩人桌椅為主,也有半開放式的多人包間。

一名老員工拉著尹江波提了三個(gè)意見:一是老陶陶居是用圓桌的,不能用方桌;二是餐桌要鋪?zhàn)啦?;三是餐廳里得有洗手間。

然而,與以往“老字號(hào)做老街坊生意就好”的觀念不同,尹江波認(rèn)為:陶陶居不僅要讓廣州的老街坊接受它,還要讓新一代的年輕人喜歡它。因此要在店面裝修、出品和服務(wù)上做到與消費(fèi)趨勢結(jié)合。

市場證明,尹江波的策略是符合需求的。今年,陶陶居挺進(jìn)了廣州最高端寫字樓之一的西塔,亦嘗試到省外——廈門,開設(shè)分店。到年底,陶陶居將有七家門店。

當(dāng)陶陶居的宣傳片在廈門街頭播放、展示廣式燒臘的時(shí)候,許多市民駐足觀看。

更新迭代的還有唐苑酒家。這家國家特級(jí)五鉆酒樓的掌門人之子葉振雄,在“酒樓”和“茶餐廳”之間,走出一條“小餐館”的路線。其創(chuàng)立的開飯餐廳開業(yè)四年,門店開至15家,成為“館二代”中的典范。

葉振雄對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)透露,開飯預(yù)計(jì)以每年快則開店8-10家,慢則5-8家的速度對(duì)外擴(kuò)張。

此外,現(xiàn)時(shí)廣州的川菜、杭幫菜、云南菜、素食、西餐等品類當(dāng)中,均有品牌切中市場需求,取得營收和口碑雙豐收。

廣州,素以美食著稱的城市,其餐飲品牌在近年曾一度黯淡。不過,在把握了消費(fèi)趨勢后,一群尊重行業(yè)規(guī)律的專業(yè)餐飲人,開始脫穎而出。

小而美,“館二代”

“這群人愛吃愛玩愛拍照,關(guān)注效率和健康。他們外出就餐頻率遠(yuǎn)比上一代人高”

“餐飲業(yè)本身是時(shí)尚業(yè),既要了解消費(fèi)者的需求,也要引領(lǐng)時(shí)尚潮流,因此必須主動(dòng)求變,在變中求生存。”尹江波說。

不僅裝修上煥然一新,陶陶居還會(huì)每個(gè)季度推出新菜式,每兩三年就調(diào)整店鋪風(fēng)格,以滿足消費(fèi)者的新鮮感,包括服務(wù)員的打扮,亦是時(shí)尚且朝氣活力的。

因?yàn)樾掳嫣仗站哟笫軞g迎,尹江波透露,明年初陶陶居就會(huì)著陸深圳,發(fā)展2-3間門店,其后開拓上海市場,預(yù)計(jì)到2019年,廣州范圍內(nèi)陶陶居分店將達(dá)20家。

餐飲作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),在過去的歲月里更新迭代緩慢,業(yè)態(tài)相對(duì)簡單。當(dāng)中綜合實(shí)力最強(qiáng)、形態(tài)最穩(wěn)定的就是酒樓。以廣州為例,上世紀(jì)50、60年代誕生了四大園林酒家。80、90年代,改革開放之風(fēng)則催生了一批民營酒家。輝煌時(shí)期,人人以到這些酒樓消費(fèi)為榮。

國家特級(jí)五鉆酒樓唐苑酒家是這批酒樓中的典型。1998年,唐苑創(chuàng)立,以魚翅烹飪稱冠全城。2015年之前,唐苑在廣州流花湖中心有一座白色宮殿模樣的經(jīng)營場所,食客要乘坐小艇前往,登島就餐。豪華、講究,才有資格成為當(dāng)時(shí)的廣州名牌酒樓。

時(shí)間羅盤轉(zhuǎn)到2010年代,上世紀(jì)的知名餐飲品牌,業(yè)務(wù)開始交給第二代。唐苑的掌門人就交棒給兒子葉振雄,一名80后。

對(duì)于酒樓,葉振雄有著深厚的感情,那里是他從小到大的游樂場。不過論創(chuàng)業(yè),葉振雄卻沒有再選擇酒樓業(yè)態(tài)。

葉振雄面對(duì)的市場以他的同齡人為消費(fèi)主力。這群人愛吃愛玩愛拍照,關(guān)注效率和健康。他們外出就餐頻率遠(yuǎn)比上一代人高。但相比家庭宴會(huì),商務(wù)聚餐或朋友聚會(huì)更能成為去餐廳的理由。

葉振雄打造了一家精品餐廳,取名“開飯”,來自廣州人招呼親朋好友開吃的逗趣式吆喝——“全世界開飯”。餐廳多是四人座、六人座餐位。裝修材質(zhì)有現(xiàn)代工業(yè)風(fēng),但整體用淺色調(diào)、燈火通明,觀感亮堂溫暖。

同樣創(chuàng)立于上世紀(jì)90年代的“炳勝”,如今已是粵菜中無法繞過的名字。從一家海鮮大排檔起家,經(jīng)過20年發(fā)展,炳勝成長為一家集團(tuán)公司,旗下炳勝私廚、炳勝公館曾涉足高端餐飲服務(wù)。

2013年,一項(xiàng)政策加快了國內(nèi)餐廳轉(zhuǎn)型的速度:國家限制三公消費(fèi)。國內(nèi)多家餐飲集團(tuán)因此從高端業(yè)務(wù)下沉,發(fā)展大眾品牌,孵化自己的“小”字輩餐廳,例如北京的小大董,上海的小小南國。兩年后,炳勝開出了小炳勝,走精致時(shí)尚路線,適合三五知己聚餐。今年,小炳勝升級(jí)為臻品小炳勝。

相比唐苑、炳勝動(dòng)輒幾層樓經(jīng)營面積的體量,精品餐廳會(huì)避免資產(chǎn)過重,會(huì)仔細(xì)考量股東的投資回報(bào)。業(yè)內(nèi)以300-500平為小型、600-800平為中型、900-1400平為大型、1500平以上特大。新餐廳基本是中小型規(guī)模。

此外,近年物價(jià)不斷飆升,租金成本、勞動(dòng)力成本日益增加,也推動(dòng)餐飲行業(yè)轉(zhuǎn)型。杭幫創(chuàng)意菜品牌三秋桂子的創(chuàng)始人鐘友勝介紹,餐廳在空間布局和動(dòng)線設(shè)計(jì)上下了功夫,以做到一名服務(wù)員可以同時(shí)照看多張餐桌的效果,以降低人工成本。

當(dāng)然,若論餐飲變革的最大推力,還是消費(fèi)升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)。

譬如,時(shí)至今日,“吃”的內(nèi)涵已升級(jí),在某種程度上等同于“社交”。Nicole Chen留學(xué)歸來,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)有大量聚餐需求,卻沒有合適的場地,于是她結(jié)合國外的經(jīng)驗(yàn)打造了一家以聚餐為主題的西餐廳The Eating Table。該餐廳一口氣租下超千平米的面積,按照不同的功能和聚餐場景,將場地劃分成多個(gè)半開放式空間,既滿足企業(yè)舉辦下午茶、會(huì)議等需求,又能承接求婚派對(duì)、家庭聚餐等。

因?yàn)樘钛a(bǔ)了廣州市場對(duì)聚會(huì)型西餐廳需求的空白,The Eating Table的業(yè)績大大超出Nicole的預(yù)期。

必須紅起來

“現(xiàn)在開餐廳的目標(biāo)已經(jīng)變成:成為一種潮流。顧客在社交軟件上證明自己消費(fèi)過,才是趕得上潮流;沒來過就是落后?!?/span>

事實(shí)上,廣州餐飲業(yè)應(yīng)對(duì)消費(fèi)升級(jí)的動(dòng)作是相對(duì)滯后的。2015年,杭州知名餐飲品牌外婆家在廣州三店齊開,店店爆滿,觸動(dòng)了廣州餐飲界的神經(jīng)。

此外,在上海、北京,一批媒體、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者跨入餐飲行業(yè)。他們見多識(shí)廣,積累了世界范圍內(nèi)的味覺經(jīng)驗(yàn),走在了“消費(fèi)升級(jí)”的前面。他們擅長話題制作,為餐廳附加“發(fā)達(dá)國家的生活方式”,乘搭社交軟件的興起之風(fēng),迅速引爆全國社交話題。

素有“食在廣州”之稱的城市,一度有聲音質(zhì)疑廣州的餐飲是否沒落。這個(gè)城市曾經(jīng)擁有一批菜品一流、全國聞名的老字號(hào),近年卻頻頻傳出停業(yè)的聲音:幸運(yùn)樓、云香樓、大同酒家……

廣州的餐飲人開始明確,餐飲也是一種時(shí)尚和潮流。菜好吃,也要配合當(dāng)下的審美和消費(fèi)需求。

出身餐飲世家的葉振雄說,30年前的菜式對(duì)現(xiàn)在的餐廳而言,已是“古董”?!耙郧暗娜藢?duì)于食品的美的評(píng)價(jià),一是擺盤要隆重,例如做一只雞,也要將骨頭去掉,擺成鳳凰的樣子。

那是當(dāng)時(shí)追求的美感?!比~振雄說:“以前評(píng)判一道菜,刀頭就是喉頭。那時(shí)候沒有多少機(jī)器,純靠手工。你想想多復(fù)雜?做一個(gè)菜需要多少時(shí)間?”

此外,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,內(nèi)容、品牌和用戶活動(dòng)不再是各自獨(dú)立開來的幾件事,而是“一件事”。餐廳需要重視綜合運(yùn)營,不可有明顯短板。

葉振雄坦言,跨界做餐飲的人給了他很多啟發(fā),例如“喜茶”。這個(gè)知名休閑茶飲品牌,以升級(jí)的奶茶飲品吸引年輕人大排長龍消費(fèi)。買一杯茶的隊(duì)伍長如排隊(duì)買iPhone的新產(chǎn)品,這一奇特現(xiàn)象經(jīng)由社交軟件發(fā)酵,變成病毒式傳播。一個(gè)人如果“沒有排隊(duì)買過喜茶”幾乎等同于沒有使用過iPhone。

新旺投資(中國)有限公司2005年在上海打造了紅極一時(shí)的港式餐飲品牌“港麗”。該公司華南區(qū)負(fù)責(zé)人感嘆:“現(xiàn)在開餐廳的目標(biāo)已經(jīng)變成:成為一種潮流。顧客在社交軟件上證明自己消費(fèi)過,才是趕得上潮流;沒來過就是落后?!?/span>

另一方面,由于大量加入競爭者加入,走紅已成餐廳生存的需要。

尹江波引用工商資料表示,2014年廣州登記的餐飲企業(yè)4萬家,而到了2016年,這個(gè)數(shù)字大幅增長至11萬。

因留意到傳統(tǒng)素菜館出品粗糙、環(huán)境簡陋的狀況需要改變,陳洪彪開了一家創(chuàng)意素菜館“我食我素”,吸引了眾多非素食人群前來品嘗。

但開業(yè)后一年,珠江新城很快又新增三家同類餐廳。餐飲業(yè),連細(xì)分市場的競爭都已白熱化,陳洪彪說:“餐廳開業(yè)要排隊(duì)才是及格線,如果前三個(gè)月都做不到爆滿,這家餐廳很快就要關(guān)門”。

國內(nèi)商場的大躍進(jìn)式發(fā)展是餐飲業(yè)競爭加劇的催化劑。因?yàn)椴惋嫎I(yè)受電商沖擊小,承租能力更強(qiáng),成為商場大力招攬的對(duì)象。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,購物中心里的餐飲占比從10%一路上升到50%以上。顧客在購物中心里走出10步就能遇到新的餐飲品牌。

在越來越多餐飲品牌進(jìn)入商場的同時(shí),商場餐飲的淘汰期也在大大縮短。從5年到3年到縮至1年。甚至,在一些A類購物中心,一家餐廳撤場最快只用1.5~3個(gè)月。

2016年,新鴻基地產(chǎn)旗下的天匯廣場在珠江新城開業(yè)。為避免同質(zhì)化經(jīng)營,招商團(tuán)隊(duì)花大力氣將亞洲乃至國際頂級(jí)餐飲品牌納入場中。

新旺投資以主打北京烤鴨的餐飲品牌“花悅庭”“應(yīng)戰(zhàn)”。其用以下幾個(gè)步驟將餐廳打造成“一種潮流”。

“做餐飲,主題必須鮮明。餐飲人在策劃設(shè)計(jì)時(shí),想好突出一個(gè)賣點(diǎn),然后圍繞這個(gè)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)表達(dá)?!毙峦顿Y華南區(qū)負(fù)責(zé)人這樣分享心得?;◥偼サ某銎泛偷昝孢\(yùn)營,處處凸顯“烤鴨”主題。但店面裝修風(fēng)格卻與傳統(tǒng)烤鴨店有著巨大反差:全店以Tiffany 藍(lán)色和深褐色為主色調(diào),外觀如同一家低調(diào)奢華的西餐廳,讓顧客印象深刻。

其次,必須提供好的體驗(yàn)。只有好的體驗(yàn)才能真正讓客戶有粘度。為保證正宗口味,花悅庭的原材料從北京空運(yùn)而來。餐廳現(xiàn)場人工烤制,鴨子烤好后在顧客面前片皮。嚴(yán)格的選材和烤制方法,生產(chǎn)出目前廣州食客評(píng)價(jià)首屈一指的北京烤鴨,不過售價(jià)僅為228元一只。相比同等質(zhì)量烤鴨的高端酒家便宜100塊錢,形成高性價(jià)比。

“在廣州,想到吃烤鴨,就想到花悅庭”新旺投資華南區(qū)負(fù)責(zé)人說:“這就是我們想做的。”

精煉產(chǎn)品線

“能復(fù)雜的東西簡單化,這是高級(jí)的藝術(shù)?!?/span>

當(dāng)然,有人氣不等于能持續(xù)經(jīng)營。2017年,多個(gè)曾經(jīng)名動(dòng)一時(shí)的人氣餐飲品牌紛紛退行,原因在于曾迷信故事和人物的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)“花了冤枉錢”。市場進(jìn)入反思和調(diào)整階段,經(jīng)營者越發(fā)領(lǐng)悟餐飲的本質(zhì)。

廣州一名資深餐飲人士說:“大家都想學(xué)外婆家,卻不知道外婆家的核心競爭力在品牌和供應(yīng)鏈能力。相反,一些餐廳才剛起步,就大談營銷,搞加盟,出品和管理跟不上,很快就出問題?!?/span>

產(chǎn)品和供應(yīng)鏈,是廣州餐廳的強(qiáng)項(xiàng)?,F(xiàn)在它們需要做的,是改良和調(diào)整,適應(yīng)精品餐廳的需求。

在講究“坪效”的年代,精品餐廳一般取締傳統(tǒng)“大菜、重菜”。三秋桂子創(chuàng)始人鐘友勝總結(jié)了幾個(gè)原則:一是豐富品類減少品種;二是份量相對(duì)精簡,控制在點(diǎn)菜數(shù)量=用餐人數(shù)+3、4道菜;三是人均消費(fèi)120元/人,毛利控制在65%-70%。

品類設(shè)計(jì)方面,鐘友勝的心得是:根據(jù)顧客點(diǎn)餐的習(xí)慣,通常會(huì)“點(diǎn)一道雞,點(diǎn)一味海鮮,一碟排骨,再加一道蔬菜”這樣的?!八栽陔u、海鮮、豬肉類這幾個(gè)品類,我們每個(gè)能提供幾道好吃的選擇,就足夠了?!?/span>

尹江波打造的新陶陶居,無論是茶點(diǎn)、粵菜還是燒臘,一律要求當(dāng)?shù)耆止ぶ谱?。但同時(shí)兼顧上菜效率,若大廚研發(fā)的點(diǎn)心款式過于復(fù)雜、無法保證出品時(shí)間,則不予采納。

產(chǎn)品,對(duì)外是吸引消費(fèi)者消費(fèi),對(duì)內(nèi)則通過它來實(shí)現(xiàn)流程管理。“小”字輩修改傳統(tǒng)餐廳復(fù)雜且大而全的產(chǎn)品線,降低對(duì)人力技能的要求,提高效率,從而改善整體經(jīng)營。而提高效率一定程度上等于提高毛利。

因?yàn)橛猩罡惋嫷墓α?,一些餐廳改良餐單起來游刃有余。

一名資深餐飲業(yè)人士認(rèn)為,小炳勝的產(chǎn)品線堪稱業(yè)界典范?!靶”偌妊永m(xù)粵菜老字號(hào)的風(fēng)范,又覆蓋主流口味;不但做出新奇賣點(diǎn),還能誘導(dǎo)顧客進(jìn)行多時(shí)段的消費(fèi)?!痹撊耸空f。

據(jù)了解,小炳勝提供了五大招牌系列:炭燒海鮮、廣式燒臘、啫啫煲、品味小炒、香辣干鍋,每個(gè)系列提供10個(gè)左右選擇?!捌肺缎〕础钡钠贩N多一點(diǎn),約40個(gè)。

“我個(gè)人的理解是:廣式燒臘作為炳勝的招牌菜,幾乎跟炳勝的品牌印象結(jié)合在一起,而且經(jīng)過長期的市場檢驗(yàn)屹立不倒,必須保留。炭燒海鮮,炳勝做大排檔起家,深知廣州人夜宵的喜好,現(xiàn)在用精致的包裝把烤魚烤生蠔的風(fēng)味帶進(jìn)時(shí)尚餐廳。香辣干鍋,滿足當(dāng)前的吃辣潮流。而啫啫煲,讓人食欲大開的粵菜做法。廣式小炒,用于菜品之間的搭配,填飽肚子。”上述人士這樣“拆解”小炳勝的菜單。

對(duì)于創(chuàng)新,炳勝的掌門人曹嗣標(biāo)就說過:“創(chuàng)新并不是天馬行空”。廣州的老牌餐飲企業(yè)從其多年的積淀中精選和改良產(chǎn)品,放入它們的“館二代”中。一方面,確保好吃;另一方面,內(nèi)部烹飪得心應(yīng)手,對(duì)外則形成門檻。

廣州太古匯總經(jīng)理隋頌偉曾對(duì)本報(bào)說:“廣州人對(duì)吃特別執(zhí)著,例如在餐廳吃到一個(gè)菜,他們可以很詳細(xì)地告訴你那盤菜是怎么做出來的,在其他城市我沒感受過這種熱情”。

食客都那么專業(yè)的城市,實(shí)際上給餐廳出了不少難題。擁有資深飲食行業(yè)專家人士的開飯餐廳就提出:“大繁至簡,大廚小菜”,充分展示了破解菜品研發(fā)難題的態(tài)度和準(zhǔn)則。

對(duì)于“大廚小菜”,葉振雄這樣解釋:“(按照常理)大廚應(yīng)該做大菜,小菜留給小菜師傅做啊。我們公司卻是,大廚將小菜做精。”

開飯有道菜是黑椒燒鵝。燒鵝是粵菜中的經(jīng)典,但葉振雄說開飯不想做傳統(tǒng)燒鵝,否則跟酒樓沒區(qū)別?!暗?,用黑椒跟燒鵝搭配,又顯得很大排檔?!庇谑?,開飯的大廚需要想出一些方法,讓黑椒燒鵝精品化。這樣一來,開飯做出顧客家里做不出的菜品。

同時(shí),黑椒燒鵝的秘訣之一在于醬汁。大廚經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)得出醬汁中黑椒和糖醋的最佳比例,即可標(biāo)準(zhǔn)化批量生產(chǎn),為后面黑椒燒鵝的制作降低難度。“大廚把菜做多了以后,會(huì)找到最恰當(dāng)、最簡潔的方法,方便今后批量化”,也就是“大繁至簡”。

“能復(fù)雜的東西簡單化,這是高級(jí)的藝術(shù)。”葉振雄說。

“專業(yè)餐飲人出手的時(shí)候”

為了找到好的粵菜師傅,尹江波去了幾次香港,他說,那是粵菜傳承最好的地方。

The Eating Table的創(chuàng)始人Nicole對(duì)于避免餐廳曇花一現(xiàn)十分警惕。

“餐飲人不能為開餐廳而開餐廳,要多花功夫在怎樣讓餐廳掌握持續(xù)盈利的能力上面?!盢icole說,餐廳的定位體現(xiàn)了創(chuàng)始人對(duì)消費(fèi)需求和市場趨勢的專業(yè)理解。理解錯(cuò)了,起點(diǎn)就錯(cuò)了。

為了讓客人會(huì)反復(fù)來聚餐,Nicole決定The Eating Table必須主營正餐,而不是酒水或者甜品,“因?yàn)槿筒攀莿傂琛薄_x址在CBD,可承接大量企業(yè)聚餐、下午茶的需求。桌子之間預(yù)留充足的空間,讓不同的聚會(huì)團(tuán)體保有一定的私密感。菜品雖然總價(jià)不便宜,但通過“分享”,一頓晚餐均攤到每個(gè)人的單價(jià)大約是150元。再加上寬敞舒適的環(huán)境,打造出高性價(jià)比的體驗(yàn)。一切都經(jīng)過反復(fù)推敲。

保持優(yōu)良的出品和服務(wù),考驗(yàn)的是餐廳前店后廚的整體運(yùn)營和管理,甚至是餐飲集團(tuán)的資源采集、調(diào)配和管理能力。新旺投資的華南區(qū)負(fù)責(zé)人形容,“港麗有今天的成就,都是一點(diǎn)一滴砸出來的。”

廣州港麗餐廳運(yùn)營五年,堅(jiān)持每周推出幾道新菜,讓顧客試品。反響好的菜品,才會(huì)考慮加入到菜單當(dāng)中。整本菜單每年更新約30%。這種嘗試——調(diào)整——整理的工作背后,是團(tuán)隊(duì)一貫的研發(fā)能力和執(zhí)行能力。

“一個(gè)餐飲品牌要脫穎而出,需要品牌的力量,專業(yè)的力量,堅(jiān)持的力量。”尹江波感嘆:“做餐飲是基礎(chǔ)的,但同時(shí)也是專業(yè)的事情。過去許多跨界做餐飲的人不知道”。

在接手陶陶居經(jīng)營之前,他所經(jīng)營的食尚國味集團(tuán)已經(jīng)有19年的連鎖餐飲經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),旗下的山東老家品牌在全國有50多家門店?!凹瘓F(tuán)有完善的職能部門,以及完整有效的運(yùn)營管理機(jī)制?!?/span>

能做好新陶陶居,還是依靠多年的經(jīng)驗(yàn),例如是否設(shè)立中央廚房。尹江波曾在2009年為山東老家投建過中央廚房,但后來選擇了退出,原因是中央廚房做不出達(dá)標(biāo)的食品口味。“一個(gè)正餐企業(yè),是要依賴于師傅的手藝去發(fā)展的?!?/span>

尹江波很清楚:要是做快餐,必須要有中央廚房,但要做正餐,中央廚房會(huì)損害出品的味道和品質(zhì)。“尤其是粵菜,對(duì)食材要求非常高,一只雞放在冰箱里放一夜再做,味道是完全不一樣的?!睘榱吮WC品質(zhì),他寧愿讓陶陶居發(fā)展慢一些。

為了找到好的粵菜師傅,尹江波去了幾次香港,他說,那是粵菜傳承最好的地方。他給出高于香港廚師兩倍的工資,把行業(yè)中的專家級(jí)廚師挖過來。必須45歲以上,擁有20年以上的資歷才能做陶陶居的廚師長。而到了陶陶居,廚師長不能只做管理,得工作在切配炒菜的一線。

集團(tuán)為陶陶居品牌投入巨大。正佳廣場店800平米,前店后廚員工加起來150多名,是同等面積餐廳用工的三、四倍。餐廳一個(gè)月的支出,光是員工的工資就要開出70-80萬。

但與此同時(shí),優(yōu)質(zhì)的出品和老字號(hào)的品牌為餐廳帶來了充足的客源。尹江波介紹,正佳店的客單價(jià)在80-90塊錢,由于較高的性價(jià)比,正佳店每天翻臺(tái)高達(dá)5、6次。

陶陶居打算以每年5、6家店的速度擴(kuò)張。尹江波表示,為這個(gè)發(fā)展速度已做好充足的準(zhǔn)備:“我們必須要做好一家再開一家,不能以犧牲味道為發(fā)展代價(jià),慢一點(diǎn)沒關(guān)系?!?/span>

當(dāng)前,在廣州市場經(jīng)得起考驗(yàn)的餐飲界生力軍,或多或少都傳承自經(jīng)驗(yàn)豐富、作風(fēng)踏實(shí)的老一輩。

“現(xiàn)在,是專業(yè)的餐飲人出手的時(shí)候了。”尹江波如是說。

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